Det er mye sannhet bak ordtaket «folk forlater ikke jobber, de forlater sjefer». Oftere enn ikke, det er ikke fordi de er underbetalt eller overarbeidet, men det er fordi de føler seg undervurdert og unappreciated.To av de mest grunnleggende menneskelige ønskene er validering og takknemlighet-vi må føle at vi betyr noe. Den gode nyheten er at hvis du investerer bare en liten mengde tid og energi til å verdsette ditt talent, kan du spare deg selv — og bunnlinjen — mye sorg.

Leksjoner fra En Makuleringsmaskin

Bemerket mit professor Dan Ariely har gjennomført en rekke studier på arbeidsplassen atferd. En av Hans mest interessante studier involverte forholdet mellom takknemlighet og ønsket kompensasjon:

Studien: Ariely ga studiedeltakere — studenter VED MIT — et stykke papir fylt med tilfeldige bokstaver, og ba dem om å finne par med identiske bokstaver. Hver runde ble de tilbudt mindre penger enn forrige runde. Folk i den første gruppen skrev navnene sine på arkene sine og ga dem til eksperimentøren, som så det over og sa «Flott» før de satte det i en haug.

Folk i den andre gruppen skrev ikke ned navnene sine, og eksperimentøren satte arkene i en haug uten å se på dem. Folk i den tredje gruppen hadde sitt arbeid revet umiddelbart etter ferdigstillelse.

Resultatene: Folk hvis arbeid ble makulert trengte dobbelt så mye penger som de hvis arbeid ble anerkjent for å fortsette å gjøre oppgaven. Folk i den andre gruppen, hvis arbeid ble lagret, men ignorert, trengte nesten like mye penger som folk hvis arbeid ble revet.

Hva Betyr Denne Forskningen For Ledere og Ledere?

dette betyr at ledere må åpent og konsekvent anerkjenne godt arbeid.I Arielys egne ord, «Å Ignorere folks prestasjoner er nesten like ille som å knuse deres innsats foran øynene deres».Bonuser opptjent i banksektoren har alltid vært unnskyldt med begrunnelsen om at penger gitt i store mengder vil sikre de beste ansatte opphold, Men Arielys studie viser at det er andre faktorer som er like, om ikke viktigere enn penger.i tillegg til kostnadene som er involvert i å gi bratte lønnsøkninger for å holde ulykkelige ansatte, er det andre mindre åpenbare utlegg.Av Arielys egen konto innrømmet En ulykkelig arbeidsstyrke hos et programvareselskap han jobbet med, å komme på jobb senere enn vanlig, forlate tidligere og dra nytte av utgifter utenfor kontoret. Mengden penger som kan gå tapt av et selskap med et motløs lag, kan ikke overvurderes.

Tenk Som En Ideell

Det er ingen hemmelighet at ideelle organisasjoner er strapped for kontanter, ressurser og tid. Så hvorfor investerer noen av de mest vellykkede organisasjonene mye energi og ressurser i frivillig anerkjennelse? Fordi det er viktig for frivillig oppbevaring. Studier har vist at hvis frivillige føler seg anerkjent og verdsatt, vil de gjerne fortsette å donere sin tid uten forventning om kompensasjon.

i fravær av lønn er det selvsagt viktig å finne andre måter å motivere folk på, og et bredt spekter av alternativer har blitt brukt i frivillige anerkjennelsesprogrammer. Takk bokstaver, besøk av toppledelsen, quirky gaver inkludert personlige kokebøker, blomster og selv potte timian planter er alle ideer for å la en frivillig vet de er verdsatt.

Det Tar Ikke Mye

Ansattes anerkjennelsesmetoder bør selvsagt skreddersys til type selskap og personlighet til den ansatte. Akkurat som hvordan ideelle organisasjoner anerkjenner deres frivillige innsats, kan din bedrift eller oppstart gjøre det samme. Det tar ikke mye:– / p >

– en personlig takk som gir detaljer om hvordan ansatt har hjulpet selskapet.
– Rettidig positiv tilbakemelding for utmerket arbeid.
– en tilfeldig lunsj eller kveld for å feire et lag seier.
– en relevant gave. Selv noe som kan hjelpe dem med å gjøre jobben sin bedre (Ny Thunderbolt-skjerm!)
– en formell takkebrev

det viktigste å huske er at spesielle belønninger er mindre effektive hvis de er gitt ut av vane: de bør representere en ærlig reaksjon på et flott stykke arbeid. Ansatt i uken eller måneden ordninger virker ikke, for eksempel fordi det ofte handler om å bare vente på tur, og ofte er det mangel på reell tanke bak den. Vanlige lunsjer mister sin verdi som ansatte kommer til å forvente dem.Å Etablere et effektivt anerkjennelsesprogram – enten forventet eller ikke-vil bety at folk blir belønnet basert på en god ytelse, og ikke nødvendigvis fordi det er deres tur. Og dårlige utøvere vil enten lære å gå opp eller risikere å miste sin stilling / jobb.

virkeligheten er at gode utøvere skal belønnes så mye som mulig. Det viser dem at deres sjef bryr seg og forsterker deres innsats. Mens et outsiders perspektiv kan se dette som en leder som plukker favoritter, vil de samlede fordelene i en økning av lagmoral og reduksjon i ansattes kostnader fra velfortjent anerkjennelse, være mer enn verdt det.

Verdsettelse Er Billigere enn Churn

ikke bare vil underappreciated ansatte ofte ha mer når det gjelder lønn og fordeler, de koster mer når de (uunngåelig) forlater. Som lederrådgiver Mike Myatt forklarer, har Han funnet ut at to av de ti beste grunnene til at ansatte forlater organisasjoner, skyldes at arbeidsgivere ikke bryr seg eller anerkjenner deres innsats. Å gjøre selv en liten investering av tid og energi til å sette pris på teamet ditt, kan spare deg for tusenvis av dollar i churn-relaterte tap.

David Hassell er medstifter og ADMINISTRERENDE DIREKTØR for 15five, kontinuerlig ytelsesstyringsprogramvare som inkluderer ukentlig innsjekking, mål (OKR) sporing, peer anerkjennelse, 1-on-1s og anmeldelser. David er en høyttaler og produktiv forfatter og ble kåret til «Den Mest Tilkoblede Mannen Du Ikke Vet I Silicon Valley» Av Forbes Magazine.