” Global marketing is voor grote bedrijven.”

als dit is wat je gelooft, denk dan opnieuw.

het internet heeft de wereld een stuk kleiner gemaakt en heeft bedrijven van alle groottes in staat gesteld om wereldwijd te denken-van een kleine e-commerce winkel die internationaal groeit en de omzet met 232% groeit tot grote, openbare bedrijven zoals Netflix die uitbreiden naar meer dan 190 landen en 97 miljoen internationale abonnees genereren.

globale marketingstrategie is nu iets voor bijna elk bedrijf om te overwegen. Maar waar moet je beginnen?

Lees hieronder om erachter te komen.

Wat Is een wereldwijde marketingstrategie?

een wereldwijde marketingstrategie maakt deel uit van een algemene strategie om uw bedrijf te helpen uitbreiden naar nieuwe markten over de hele wereld.

bij het uitbreiden van uw bedrijf wereldwijd zullen sommige aspecten waarschijnlijk niet veranderen, zoals uw naam en logo — hoewel merken soms verschillende namen gebruiken in verschillende gebieden.

terwijl uw benadering van marketing — de messaging, creative, PR, advertising, en kanalen-zal veranderen voor elke markt die u betrekt.

bijvoorbeeld in de U.S., Je zou kunnen besteden aanzienlijke advertentie dollars op Facebook. Maar in Japan, waar Twitter populairder is dan Facebook, kun je je richten op hoe je Twitter kunt gebruiken om contact te maken met consumenten.

waarom wereldwijde expansie belangrijk is

als een wereldwijde marketingstrategie correct wordt geïmplementeerd, kan dit veel voordelen voor een bedrijf hebben. Hier zijn een paar van hen:

1. Nieuwe inkomstenmogelijkheden. Dit is waarschijnlijk de grootste aanjager van wereldwijde expansie. Het aanbieden van uw product of dienst op nieuwe locaties opent tal van omzetgroei mogelijkheden

2. verhoogde merkbekendheid en reputatie. Wereldwijd uitbreiden kan natuurlijk het bewustzijn van uw merk verhogen. Maar het kan ook het vertrouwen vergroten. Daarom hoor je bedrijven praten over’ Beschikbaar in X landen ‘of’ Wereldwijd verzenden ‘ in hun marketing campagnes. Alomtegenwoordigheid kan uw merk groter en betrouwbaarder lijken.

3. kans om uw producten te leren en te verbeteren. Nieuwe markten zullen u helpen om nieuwe kansen te spotten om uw productaanbod te verbeteren. Uber accepteert nu bijvoorbeeld contante betalingen in meer dan 130 steden na uitbreiding naar locaties waar cash nog steeds de voorkeur heeft boven kaart.

Hoe kunt u uw bedrijf wereldwijd op de markt brengen in 4 stappen

kijk waar uw klanten vandaan komen

een van de beste manieren om te beginnen met een wereldwijde marketingstrategie is om te kijken waar uw huidige klanten vandaan komen.

Als u Shopify gebruikt, geeft het rapport’ klanten per locatie ‘ u een snel overzicht van waar uw klanten zich bevinden en hoeveel ze in uw winkel hebben uitgegeven:

Als u Google Analytics wordt ingesteld voor uw website, kunt u ook gebruik maken van de Doelgroep functies om op te zoeken waar je het meeste verkeer uit:

om dit Te doen:

1. Open Google Analytics

2. Klik op ‘Publiek’ in het rechter navigatie

3. Open de ‘Geo’ menu

4. Klik op ‘Locatie’

U ziet nu een overzicht van de bezoekers per locatie:

Als u merkt dat u veel verkeer krijgt van een locatie die uw bedrijf niet bedient, of beter zou kunnen bedienen (bijvoorbeeld lokale prijzen en ondersteuning bieden), kan dit een grote kans zijn.

bijvoorbeeld, jaren geleden heeft Noah Kagan (Chief Sumo), een Facebook gaming bedrijf genaamd Gambit opgericht. aangezien Gambit een Amerikaans bedrijf was, richtte het team zich op groei in de VS (klopt toch?). Toen Noah de gegevens bekeek, zag hij dat de helft van de omzet van buiten de VS kwam. – plaatsen als Finland, Portugal en Nieuw-Zeeland.door niet internationaal te zoeken naar marketingmogelijkheden, misten Noah en Gambit enorme inkomstenmogelijkheden. Door deze nieuwe gebieden intern te marketing, konden ze een nieuw publiek bereiken gevuld met potentiële klanten.

voordat u te diep in uw wereldwijde marketingstrategie planning, kijk naar uw gegevens om te zien waar er al bestaande vraag naar uw producten of diensten zou kunnen zijn.

onderscheid uw aanbod

Als u naar McDonald ’s gaat in Italië, kunt u’ Crock Brie ‘ (driehoeken van gesmolten brie kaas bedekt met paneermeel) op het menu zien, en in Canada kunt u poutine zien.

het punt is dat het menu van McDonald ’s in bijna elk land verschilt omdat McDonald’ s het belang van lokalisatie begrijpt.

wat goed verkoopt op één markt, verkoopt misschien niet in elk land. Voordat u uitvouwt, probeert u uit te werken:

• hoe vertalen uw producten? Controleer of niets aanstootgevend is of verkeerd begrepen kan worden in lokale talen.

• zijn er overheidsvoorschriften die u moet overwegen? Elke overheid heeft iets andere handel en marketing wetten, dus zorg ervoor dat er geen wetten blokkeren van uw uitbreiding en de manieren waarop u momenteel de markt van uw bedrijf (het is ook de moeite waard uit te werken lokale fiscale gevolgen te).

• hebben bestaande handelsmerken invloed op uw bedrijf? Soms bestaande bedrijven kunnen handelsmerken die van invloed zijn op uw merk. Bijvoorbeeld, Burger King heet Hungry Jacks in Australië (meer daarover in de volgende sectie).

soms kunnen differentiaties ook aan u worden opgedrongen als logistiek een probleem is. Dit kan ook een kans voor uw bedrijf om de bron van nieuwe, lokale leveranciers, maar dit zou een goede zaak kunnen zijn waardoor uw bedrijf om de markt hoe je helpt de lokale economie en het ondersteunen van lokale bedrijven.

denk na over Branding

vaak houden bedrijven hun merknaam hetzelfde in meerdere landen. Bijvoorbeeld, Nike heet Nike over de hele wereld, en Starbucks coffeeshops worden altijd genoemd Starbucks.

maar soms besluiten merken om unieke namen te gebruiken voor elk gebied dat ze betreden. een goed voorbeeld hiervan is Rexona, een Australisch deodorantmerk. In de VS ken je misschien Rexona als graad, in het VK heet het Sure, in Japan en Zuid-Korea heet het Rexona, en het staat bekend als schild in Zuid-Afrika.

dus waarom veranderen sommige merken namen op verschillende locaties? Er zijn tal van redenen voor dit, maar de meest voorkomende zijn:

1. De merknaam is al in gebruik: voordat Burger King uitgebreid naar Australië, de naam ‘Burger King’ was al handelsmerk door een ander restaurant, dus moest het opnieuw brandmerken.

2. aanpassen aan de lokale taal: merken veranderen soms hun naam om zich aan te passen aan de lokale taal. Zo staat het Britse schoonmaakmerk “Mr musculo” in Latijns-Amerika bekend als “Mr Musculo”.

3. gebruikmakend van lokale, herkende Namen: U kent misschien “Lay ‘ s” chips, maar in het Verenigd Koninkrijk wordt “Lay ‘ s” “Walkers” genoemd en in Australië worden dezelfde chips “Smith ‘ s” genoemd. dit komt omdat PepsiCo Inc., de eigenaar van al deze merken, verwerft lokale bedrijven en behoudt de originele namen wanneer ze uitbreiden naar nieuwe markten.

terwijl u nadenkt over uw wereldwijde marketingplan, onderzoekt u uw merk en hoe het in contact kan komen met consumenten op verschillende markten. Het is ook de moeite waard om te controleren of uw merknaam niet onbeleefd of ongepast wordt geacht in bepaalde talen of culturen.

Lokaliseer uw berichten

voortbouwend op het merkpunt hierboven, zal elk land reageren op verschillende berichten. Dit kunnen subtiele dingen zijn zoals hoe Hungry Jack ’s emoji’ s gebruikt in al zijn Facebook-advertenties:

terwijl Burger King U. S. geen emoji ‘ s gebruikt:

of u kunt de pijnpunten van uw kopieer adressen, zoals QuickBooks. In de VS., QuickBooks’ homepage spreekt over een besparing van tijd bij de organisatie en de kosten van het product met zijn held kopiëren:

In het verenigd koninkrijk, QuickBooks gericht op het nemen van de BTW-aangifte digitaal:

Het maakt ook gebruik van gelokaliseerde kopie te verzekeren van de inwoners van het verenigd koninkrijk dat QuickBooks is een geweldige pasvorm door de vermelding van HMRC (de ‘ UK tax, betalingen, en douane) en BTW.

wanneer u wereldwijd uitbreidt, moet u aandacht besteden aan de details in uw berichten en zien wat bij elke doelgroep resoneert.

voorbeelden van globale marketingstrategie

Shopify

Shopify is een van de snelst groeiende SaaS-bedrijven in de geschiedenis, en zijn wereldwijde marketingstrategie is een deel van de reden voor zijn ongelooflijke groei.

in Frankrijk wordt u bijvoorbeeld doorverwezen naar de volledig gelokaliseerde Franse website:

En in Duitsland, zie je een duitse site:

laten we Nu blijf op de duitse site een beetje te graven onder de oppervlakte.

Shopify heeft niet alleen zijn engelse site opnieuw gemaakt en het daarbij gelaten; het is herwerkt parts playbook voor de Duitse markt.

voor bewijs hiervan, kijk dan niet verder dan zijn Duitse blog:

contentmarketing. Door locatiespecifieke content te creëren, kan het in contact komen met meer potentiële klanten in hun voorkeurstaal en de kans vergroten om ontdekt te worden via lokale zoekmachines.

Ahrefs schat dat de Shopify.de domein rangschikt voor meer dan 10.5 K zoekwoorden en genereert meer dan 47.5 K klikken van zoeken elke maand. Dit verkeer wordt gewaardeerd op een ongelooflijke $ 53.5 K per maand.

Hier is een blik op hoe Shopify.de ‘ s organische verkeer is toegenomen sinds de lancering:

deze focus op gelokaliseerde content, gecreëerd door lokale marketeers, heeft Shopify in staat gesteld om te profiteren van de kansen die het anders zou hebben gemist. shopify creëerde bijvoorbeeld content toen DaWanda, een toonaangevende Europese marktplaats voor makers (zoals Etsy), stopte en voormalige DaWanda-verkopers aanmoedigde om naar Shopify te verhuizen. Shopify Shopify: een Screenshot van Shopify-blogpost die voormalige DaWanda-verkopers aanmoedigt om naar Shopify te verhuizen.

(Headline vertaald met Google Translate voor duidelijkheid).

This one blog posts ranges for over 225 keywords related to DaWanda —

— en genereert meer dan 900 organische klikken per maand voor Shopify van een zeer gericht publiek van mensen die hun producten online willen verkopen.

Starbucks

De afgelopen jaren is een bepaalde Starbucks drank synoniem geworden met vallen.

Yep, ik heb het over de Pumpkin Spice Latte (of kortweg ‘PSL’).

de PSL werd in 2003 geïntroduceerd bij consumenten en is een beetje een popcultuuricoon geworden, en CNBC meldt dat er wereldwijd meer dan 424 miljoen zijn verkocht sinds de lancering.

maar als een wereldwijd merk heeft Starbucks geleerd over het belang van een solide wereldwijde marketingstrategie. Zelfs als een product beschikbaar is in meerdere landen, moet de manier waarop het op de markt wordt gebracht niet worden gekopieerd en geplakt tussen gebieden. hoewel de PSL-producten van Starbucks op alle locaties vergelijkbaar kunnen zijn, begrijpt de onderneming dat elk land zijn eigen normen en gedrag zal hebben, zodat de marketing zich moet aanpassen.

bijvoorbeeld, in de VS (en een paar andere landen) werd de terugkeer van de PSL aangekondigd met deze Facebook-advertentie:

maar in het Verenigd Koninkrijk werden verschillende creatieve en messaging gebruikt om de terugkeer van de PSL aan te kondigen:

in Portugal wordt meer nadruk gelegd op de iced-versies van de PSL in plaats van de hot latte:

Hier voert Starbucks zijn wereldwijde marketingstrategie tot in de perfectie uit. Het promoot zijn enorm populaire PSL-productassortiment, maar biedt een scala aan creatieve en messaging om lokale marketeers te helpen de boodschap af te stemmen op hun publiek.

Uber

Uber is in 2009 gestart en is nu beschikbaar in meer dan 60 landen en 400 steden wereldwijd. Dat is indrukwekkende uitbreiding, toch? Het breidde zelfs overzee uit voordat zijn dienst in alle staten van de V. S. beschikbaar was.

aanpassing aan lokale behoeften en culturen heeft een belangrijke rol gespeeld in de wereldwijde marketingstrategie van Uber.

in Colombo, Sri Lanka, heeft Uber bijvoorbeeld zijn app en marketing aangepast om ervoor te zorgen dat gebruikers weten dat ze digitaal kunnen betalen of contant kunnen betalen. Hier is een e-mail die naar gebruikers in Sri Lanka werd gestuurd:

Image via one Mile At A Time

naarmate het nieuwe markten betreedt, zorgt Uber ervoor dat het oplossingen biedt voor alle culturen. Op sommige locaties, waar cash nog steeds de voorkeur heeft boven creditcard-of debetkaartbetalingen, heeft het zijn product en marketing aangepast.

door contante betalingen aan klanten aan te bieden, kan Uber marketingberichten maken die aansluiten bij de cultuur op elke locatie. Bijvoorbeeld, het kan advertenties draaien in Sri Lanka om contante betalingen te bevorderen, terwijl in de VS Het zou kunnen richten op het gemak van het gebruik van mobiele betalingen.

lessen uit nieuwe markten kunnen ook helpen om uw product in bestaande markten te verbeteren. De cash payment optie werd eerst getest door Uber in Hyderabad, India, alvorens uit te breiden naar Nairobi, Kenia, en Colombo, Sri Lanka.

het maken van productverbeteringen kan u helpen om nieuwe marketing invalshoeken en manieren te bedenken om verbinding te maken met uw doelgroep. Terwijl mobiele betalingen een probleem zou kunnen zijn geweest voor potentiële rijders in sommige steden, Uber kan nu de markt contante betalingsopties voor rijders in 130 steden.

HelloFresh

HelloFresh is een maaltijdkofferbedrijf. De producten zijn beschikbaar op verschillende locaties, waaronder de VS, Canada, het Verenigd Koninkrijk, Nederland en Duitsland.Instagram heeft, net als veel andere digitale merken, een sleutelrol gespeeld in de groei en HelloFresh heeft unieke Instagram-accounts voor elk van haar locaties. Instagram:

Hier zijn enkele posts van zijn Amerikaanse account:

en zijn Britse account:

beelden zien er esthetisch hetzelfde uit. Maar als je een beetje dieper graven in de internationale Instagram-strategie van HelloFresh, zie je hoe het lokaliseert zijn marketing. in het Verenigd Koninkrijk werkt HelloFresh samen met bekende Britse beroemdheden en influencers om zijn merk en producten te promoten. Hier is een recent stuk content met tv presentator Davina McCall:

In de VS werkt het met Amerikaanse influencers en beroemdheden zoals Jessica Alba:

door te werken met lokale influencers in elk land, kan HelloFresh ervoor zorgen dat zijn campagnes super effectief zijn en maximale waarde voor het merk genereren.

Nike

in het Westen zijn kanalen zoals Facebook, Twitter en e-mail de beste manieren om verbinding te maken met uw klanten.

maar als u globaal uitbreidt, wilt u misschien kanalen verkennen die populair zijn in elk gebied waar u naartoe gaat. in China is Weibo bijvoorbeeld een van de dominante spelers in de sociale mediaruimte. En Nike heeft een strategie gemaakt voor hoe het het platform kan gebruiken om zijn Chinese publiek te laten groeien.

een van Nike ‘ s marketingbureaus, Digitas, werkte samen met de Shanghai design studio van het merk om een Wechat app te creëren.

wechat is een app voor berichten, sociale media en mobiele betalingen met meer dan een miljard gebruikers. De Wechat-app van Nike biedt mensen:

• exclusieve producten

• toegang tot evenementen

• een online winkel

• Experts op aanvraag

• een fysieke winkel locator

neem stap voor stap de wereld over

Er is dus veel om over na te denken voor een wereldwijde marketingstrategie, en ik weet dat alles in dit bericht misschien een beetje overweldigend is om in één keer op te nemen en op te treden.

om uw eigen wereldwijde marketingstrategie te ontwikkelen, onthoudt u deze vier stappen:

1. kijk waar uw klanten vandaan komen en breid uw wereldwijde bereik uit tot waar u de grootste zakelijke kans hebt.

2. onderscheid uw aanbod om te voldoen aan de vraag van de nieuwe wereldwijde markt die u betreedt.

3. denk na over branding om de beste manier te vinden om de beste eerste indruk te maken in een nieuwe markt.

4. Lokaliseer uw berichten op basis van de grootste pijn en wens van uw nieuwe markt in een ander land.