Wat is marketingomgeving?

marketingomgeving is de combinatie van interne factoren (klanten, aandeelhouders, detailhandelaren, werknemers & distributeurs) en externe factoren (demografische, culturele, sociale, juridische en politieke, economische, natuurlijke en technologische omgeving) en krachten buiten marketing die van invloed zijn op het vermogen van topmanagement om succesvolle relaties met zijn doelklanten te ontwikkelen en te onderhouden.

het marketingbedrijf opereert binnen een onvoorspelbare en dynamische externe omgeving. Het is de taak van de marketinggerichte organisatie om de middelen van de organisatie te koppelen aan de behoeften van klanten.

marketingomgeving definitie

de marketingomgeving van een bedrijf bestaat uit actoren en krachten buiten marketing die invloed hebben op marketing management vermogen om succesvolle relaties op te bouwen en te onderhouden met doelklanten.

Philip Kotler

componenten van marketingomgeving

De componenten van marketingomgeving zijn de combinatie van de interne en externe milieucomponent van het bedrijf. Terwijl de externe omgeving minder of geen controle heeft, terwijl de interne omgeving kan worden gecontroleerd.

Er zijn twee soorten marketingomgeving:

1. Internal Environment
2. External Environment

Components of Marketing Environment are:

1. Interne Omgeving
2. Externe Omgeving
   • Micro-omgeving
   • Macro omgeving
     • Demografische Omgeving
     • Sociale en Culturele Omgeving
     • Juridische Omgeving
     • Politieke Omgeving
     • Economische Omgeving
     • Technologische Omgeving

Interne Omgeving

De interne omgeving bestaat uit alle factoren en krachten in de organisatie die invloed hebben op of beïnvloed kunnen worden met de keuzes, activiteiten en beslissingen van de organisatie.

deze krachten omvatten productie, financiën, HR, onderzoek en ontwikkeling, bedrijfslocatie, bedrijfsimago en marketingmixcomponenten van product, prijs, promotie en distributie.

externe omgeving

de externe omgeving zijn de factoren en krachten die extern zijn aan de organisatie en marketeer heeft weinig of geen controle.

Er zijn twee soorten externe omgevingen: macro-en micro-omgeving

Micro – omgeving

de krachten en factoren die dicht bij de onderneming staan en die van invloed zijn op haar vermogen om haar klanten te bedienen-het bedrijf, marktkanaalbedrijven, klantenmarkten, concurrenten en doelgroepen, die samen het waardeleveringssysteem van de onderneming vormen.

• bedrijf: bij het ontwerpen van marketingstrategieën moet Marketing Division rekening houden met de divisies van andere bedrijven.leveranciers: bedrijven die de middelen leveren die de organisatie en haar concurrenten nodig hebben om goederen en diensten te produceren.
• Marketing intermediairs: Bedrijven die het bedrijf helpen bij het promoten, verkopen en distribueren van zijn goederen aan klanten; waaronder fysieke distributiebedrijven, marketingdiensten en financiële intermediairs.
• klanten: bestaat uit een doelgroep van het bedrijf. Een organisatie moet zich zorgen maken over de voortdurend veranderende behoeften van haar klanten en moet in contact blijven met deze veranderende behoeften door het ontwerpen en implementeren van een passend informatieverzamelsysteem.
• concurrentie: Het marketingconcept stelt dat om succesvol te zijn, een organisatie moet zorgen voor meer klantwaarde en tevredenheid dan zijn concurrenten.
• publiek: de microomgeving van de organisatie omvat ook verschillende doelgroepen. Een publiek is elke groep die een daadwerkelijke of potentiële impact heeft op het vermogen van een organisatie om haar doelstellingen te bereiken.

Macroomgeving

de grotere maatschappelijke krachten die niet alleen van invloed zijn op de organisatie als geheel, maar ook op haar concurrenten en op elementen in de micro-omgeving. Het is ook bekend als de brede omgeving.

beslissingen nemen vorm in relatie tot de macrowereld, omdat een marketingmanager deze externe, oncontroleerbare krachten niet echt kan beïnvloeden. Hij moet dus de externe wereld in de gaten houden en proberen het effect van deze externe factoren op zijn bedrijf te matigen.

Zes macro-omgeving krachten en factoren zijn gegroepeerd als de

• Demografische
• Sociale en Culturele
• Juridische
• Politiek
• Economische
• Technologische

de Demografische Omgeving

Demografie omgeving is de studie van de menselijke bevolking in termen van grootte, dichtheid, locatie, leeftijd, geslacht, ras, beroep en andere statistieken en de kenmerken ervan.

marketeers zijn altijd geïnteresseerd in bevolkingsgerelateerde groeiindices omdat de uiteindelijke marktgroei op lange termijn grotendeels afhangt van de bevolkingsgroei.

sociale en culturele omgeving

van alle elementen waaruit de macro-omgeving bestaat, zijn wellicht sociale en culturele omgevingsfactoren het moeilijkst te evalueren en vormen ze dus de grootste uitdaging voor de marketingorganisatie.

sociale en culturele veranderingen manifesteren zich in veranderende smaken, aankoopgedrag en prioriteiten van consumenten en marketeers moeten deze veranderende trends begrijpen en identificeren.

wettelijke omgeving

wettelijke omgeving beïnvloedt ook marketingbeslissingen. Veranderingen in het politieke klimaat leiden vaak tot veranderingen in het juridische klimaat en in de bestaande wetten die worden toegepast. De juridische omgeving bepaalt hoe een bedrijf moet opereren in de samenleving binnen de wet.

politieke omgeving

de politieke omgeving kan een van de minder voorspelbare elementen zijn in een marketingomgeving. Organisatie moet regelmatig toezicht houden op de veranderende politieke scenario omdat politieke verandering kan invloed hebben op de marketing van een bedrijf.

het politieke klimaat bestaat uit wetten, overheidsinstellingen enz.die de verschillende organisaties en individuen in een bepaalde samenleving beïnvloeden en beperken.

economische omgeving

de economische omgeving heeft de grootste invloed op de marketingbeslissingen, bestaat uit factoren die van invloed zijn op de koopkracht en de uitgavenpatronen van de consument en gaat hoofdzakelijk over het niveau van de vraag in de economie en is het meest zichtbare aspect in de macroomgeving.

technologische omgeving

de technologische omgeving is misschien wel de meest dramatische krachten die nieuwe technologieën creëren, nieuwe product-en marktkansen creëren.

technologische veranderingen komen op twee manieren voor. Sommige veranderingen evolueren in de loop van de tijd. Maar sommige technologische veranderingen zijn zo sterk en storend van aard dat ze een nieuw consumptiepatroon creëren.

gelezen: Marketingconcept – 5 Marketingmanagementfilosofieën

doel van marketingomgeving

1. om te weten waar het milieu richting geeft, om & te observereneen goede milieuanalyse helpt bij de strategische reactie op het milieu.het helpt ook bij het beoordelen van de verschillende kansen en gunstige gevolgen voor het bedrijf.

belang van marketingomgeving

• het creëert een groter algemeen bewustzijn van milieuveranderingen bij het management.het richt zich met meer doeltreffendheid op het gebied van overheidsaangelegenheden.
• het helpt bij marketinganalyse.
• Er worden verbeteringen voorgesteld op het gebied van diversificatie en toewijzing van middelen.
• het helpt bedrijven kansen te identificeren en te benutten in plaats van te verliezen aan concurrenten.het biedt permanent breed opgezet onderwijs aan leidinggevenden in het algemeen en aan strategen in het bijzonder.

Ga door, vertel ons wat u ervan vindt!