10. Human Computer Interaction (HCI) jest tutaj, aby zatrzymać. Pięć największych firm pod względem kapitalizacji rynkowej w tym roku to firmy technologiczne.

źródło: http://www.visualcapitalist.com/chart-largest-companies-market-cap-15-years/

statystyki dotyczące finansowania w branży pokazują podobne trendy, na przykład cyfrowe zdrowie:

zrozumienie ludzkich potrzeb i wiedza, dlaczego ludzie zachowują się tak, jak oni.do może pomóc firmom szybciej zbudować właściwą rzecz. Naukowcy behawioralni łagodzą awarie i zmniejszają marnotrawstwo przemysłu. Na temat „dlaczego nadchodząca rewolucja behawioralna zmieni projekt produktu, jaki znamy” Jason Hreha w swoim niedawnym Inc. artykuł napisał ” behawioralne Nauki oparte projektowanie JEST NOWY dla większości ludzi. Nauczyliśmy się ogromnej ilości o tym, jak ludzie myślą i dlaczego robią to, co robią. Badania naukowe oferują nam lepsze okno na ludzki umysł niż egoistyczne domysły.”Oczywiście nauka o ludzkich zachowaniach istnieje od zawsze, a w świecie HCI naukowcy behawioralni mogą fachowo służyć części „H” równania, aby opowiadać się za ludźmi.

9. Niewiele organizacji z powodzeniem wykorzystuje Nauki behawioralne, więc jest to przewaga konkurencyjna. Do tej pory większość firm zintegrowała naukę behawioralną w formie konsultingu strategów lub agencji. Powoli jednak widzimy, że coraz więcej firm publikuje ogłoszenia dla pełnoetatowych naukowców behawioralnych. Jak powiedział mi jeden z rekruterów w firmie z listy Fortune 500: „Nauka behawioralna, szczególnie stosowana w środowisku korporacyjnym, jest bardzo nowa w naszej firmie. Zanim zacząłem rekrutować w tej przestrzeni, szczerze mówiąc, nie miałem pojęcia o rolach i osobach z takim pochodzeniem. Po nawiązaniu kontaktów i dowiedzeniu się więcej o „dlaczego” i jak może to przynieść wartość dodaną, ma to sens. Przewiduję wiele firm budujących tę funkcję, co sprawi, że rynek będzie niezwykle konkurencyjny i wymagający.”Facebook Instagram (sprzedany za miliard dolarów Facebookowi po mniej niż dwóch latach – obecnie z ~ 500 milionami aktywnych kont miesięcznych), Opower (sprzedany w tym roku Oracle za 532 miliony dolarów – obecnie 100 globalnych narzędzi) i 7 Cups of Tea (zwycięzca Stanford Medicine X Prize 2016 za Projektowanie systemów opieki zdrowotnej — otrzymujący entuzjastyczne recenzje od użytkowników).

8. Nawyki są dobre dla biznesu. Pozyskanie klienta jest kosztowne, więc idealnie, chcesz, aby Klient rozwijał rutynę z Twoją ofertą. „Umiejętność zrozumienia, jakie produkty i w jaki sposób można je wykorzystać do wpajania nawyków kształtujących zachowania w docelowej bazie klientów, może prowadzić do zaprojektowania trwałego produktu”, stwierdził autor bestsellerów Nir Eyal. Naukowcy behawioralni wiedzą, jak& dlaczego tworzą się nawyki, co jest jednym z powodów, dla których możesz rozważyć zatrudnienie specjalistów z psychologii jako menedżerów produktu. Kiedy wzrost Twojej firmy spłaszcza się lub zaczyna spadać, naukowcy behawioralni mogą dowiedzieć się, dlaczego.

7. Nauka o mózgu i zachowaniu z każdym dniem staje się coraz lepsza. Narzędzia takie jak fMRI, czujniki, Eye trackery i sygnały bezprzewodowe zapewniają więcej informacji na temat tego, dlaczego ludzie zachowują się tak, jak robią. Na przykład naukowcy behawioralni z M. I. T. opracowali pierwszy znany system odczytywania ludzkich emocji poprzez odbijanie sygnałów bezprzewodowych od ciała. Nowe teorie behawioralne również dostarczają wskazówek. Założyciel Spire i jeden z moich kolegów ze Stanford Calming Tech Lab, Dr. Neema Moraveji opracowała nowy model interakcji, aby wyjaśnić, w jaki sposób ludzie i maszyny tworzą więcej chwil spokoju w ciągu dnia. Naukowcy behawioralni nie tylko projektują i prowadzą wysokiej jakości badania, ale mogą przekładać najnowsze odkrycia w znaczący sposób.

6. Dużo hałasu. Żyjemy w czasach przeciążenia powiadomień, które nie tylko utrudnia firmom przyciąganie uwagi klientów, ale zbyt wiele powiadomień może być destrukcyjnych dla naszej zdolności koncentracji. Naukowcy behawioralni rozumieją ludzką uwagę, percepcję, poznanie i podejmowanie decyzji — wszystko to ma kluczowe znaczenie dla ustalenia, jak odróżnić swoją ofertę od reszty.

5. Nauka behawioralna działa, zarówno na dobre, jak i na złe. Połączenie nauki behawioralnej + myślenie projektowe jest najczęściej nazywane projektowaniem zachowań. Nagłówki takie jak „naukowcy, którzy uzależniają aplikacje” i ” czy kontrolujemy własne nawyki wydatkowania?”nadaj behavior design złą nazwę. Okładka najnowszego wydania magazynu Atlantic ” Addicted to your IPhone? Nie jesteś sam”, przedstawia Tristan Harris, filozof produktu, który wierzy, że ” Hipokrates przysięga dla projektantów oprogramowania powstrzyma wykorzystywanie ludzkich słabości psychicznych.”Wokół etyki projektowania zachowań perswazyjnych toczy się wiele dyskusji.

nie ma wątpliwości, że projektanci zachowań mają obowiązek tworzyć na dobre i że są lepsi niż większość w zmianie zachowania. Efektywne projektowanie zachowań nie jest procesem liniowym, wymaga jednak szybkiego eksperymentowania. Naukowcy behawioralni wiedzą, jak eksperymentować, a wiele firm korzysta z nauk behawioralnych, aby uczynić świat lepszym miejscem, takich jak Nest, Healthvana i Kurbo Health.

4. Nauka behawioralna może skonfigurować Twoją organizację pod kątem znaczącego projektu. Wiedza o ludziach może sprawić, że świat będzie szczęśliwszy i zdrowszy. Postęp technologiczny każdego dnia otwiera nowe drzwi, aby wykorzystać to, co działa dobrze w prawdziwym życiu i skalować je. Łatwiej powiedzieć niż zrobić, ale jak mówi profesor Scott Klemmer, ” Nie powielaj fizycznego doświadczenia. Weź ducha fizycznego doświadczenia i włącz to, co cyfrowe robi dobrze.”W tym samym czasie, zamiast liderów firm mówiących” zobaczmy, jak dobrze ten produkt działa z klientami „ci, którzy wygrywają, mówią” zobaczmy, jak dobrze klienci radzą sobie z tym produktem.”Zwrot z inwestycji w projekt skoncentrowany na człowieku jest pokazywany w kółko i w kółko.

3. Profesjonaliści chcą się o tym dowiedzieć. Action Design Meetup w San Francisco ma ponad 2000 członków i regularnie gości ~100 uczestników na comiesięczne spotkanie. Kurs i C0-uczyć w Stanford, „Consumer Mind and Behavior Design” historycznie ma cztery razy więcej kandydatów do dostępnych miejsc. Książka Nir Eyal „Hooked: How To Build Habit Forming Products” jest bestsellerem w swojej kategorii na Amazon od czasu jej przybycia w 2014 roku. „The Power of Habit” Charlesa Duhigga spędził 60 tygodni na liście bestsellerów NYTimes. BJ Fogg ’ s Persuasion Bootcamp działa od lat, a profesjonalne konferencje, takie jak Habit Summit w Stanford i inauguracyjny Behavioral Science and Marketing Summit, są wyprzedane.

2. Biały Dom to robi. 15 września 2015 roku prezydent Obama wydał dekret wykonawczy nr 13707, ” wykorzystując spostrzeżenia z zakresu nauk behawioralnych, aby lepiej służyć narodowi amerykańskiemu.”Oznaczało to, że federalne agencje rządowe miały zintegrować spostrzeżenia z nauk behawioralnych—badania na temat tego, jak ludzie podejmują decyzje i działają na nich—w projektowaniu swoich polityk i programów. Uznało to, że ” spostrzeżenia z zakresu nauk behawioralnych mogą wspierać szereg priorytetów krajowych, w tym pomoc pracownikom w znalezieniu lepszej pracy; umożliwienie Amerykanom prowadzenia dłuższego, zdrowszego życia; poprawa dostępu do możliwości edukacyjnych i wsparcie dla sukcesu w szkole; i przyspieszenie przejścia na gospodarkę niskoemisyjną.”

zespół nauk społecznych i behawioralnych opublikował właśnie raport roczny 2016 z obiecującymi wynikami, w tym:

• 53% wzrost liczby zapisów na plan oszczędności w miejscu pracy przez członków służby wojskowej;
• 63% wzrost stopy, po której drobni rolnicy rodzinni uzyskiwali kredyty dla małych przedsiębiorstw;
• podwojenie stopy, po której kredytobiorcy studenccy nie wywiązali się z zobowiązań kontaktowali się z przedstawicielami ds. restrukturyzacji i uporządkowanej likwidacji.

1. Nauka behawioralna oferuje sposoby na skuteczne zaprojektowanie jednorazowego zachowania. Nie tylko nawyki i sporadyczne użycie, ale nawet w przypadku optymalizacji jednorazowego wyniku behawioralnego, naukowcy behawioralni wiedzą, jak. A mówiąc o Białym Domu, to może być bardzo dobra rzecz w ciągu najbliższych kilku tygodni.