przez prawie dwa lata Qatar Airways zasiadały na tronie klasy biznes, samotnie.

był Qsuite, A jakieś kilometr za nim-co drugi najlepszy. W sierpniu 2019 roku japońskie linie lotnicze All Nippon Airways – lepiej znane jako ANA – miały coś do powiedzenia na ten temat. Dzięki szybkiemu wprowadzeniu „The Room” ANA wyglądała, jakby linie lotnicze mogły w końcu strzelić w tron, podnosząc poprzeczkę po raz kolejny.

w 2021 roku ci dwaj nadal walczą o miano „najlepszego”.

z niekończącymi się poziomami podniecenia, wskoczyłem na pierwszy w historii lot z nową klasą ANA business i nie mogłem uwierzyć własnym oczom. Z pewnością trafiłem do niewłaściwej kabiny, a członek personelu pokładowego grzecznie skierował mnie do „klasy biznes, a nie pierwszej klasy” i pokłonił się odpowiednio. Nie, byłem we właściwym miejscu.

czy to naprawdę może być najlepsze na świecie doświadczenie w klasie biznes? Czas rozważyć werdykt.

najlepsze kryteria klasy biznes

myślę, że doświadczenie latania można odpowiednio podsumować na 5 części.

bity przed lotem jak check in i lounge. Miejsce na pokładzie, obsługa na pokładzie oraz Jedzenie i napoje na pokładzie. Pięć obszarów sędziowania sprawia, że wszystko jest wystarczająco proste i myślę, że warto ważyć miejsce z 2/5 całkowitego wyniku, ponieważ to naprawdę jedyna rzecz, którą masz gwarancję.

mam zamiar przyznać jeden punkt za przed lotem, dwa punkty za najlepsze miejsce, jeden punkt za najlepszą obsługę i jeden punkt za jedzenie, napoje i wszystkie inne elementy. Z jakąkolwiek nadzieją, matematyka doliczy się do zwycięzcy, w oczach GSTP.

przed lotem

doświadczyłem zarówno Qatar Airways, jak i ANA w ich „bazach macierzystych”, a także na wielu outstacjach za granicą. W oparciu o czynnik wow Saloników, spójność wysokiej jakości żywności, napojów i udogodnień na ziemi i pomocnych agentów, Katar bierze punkt tutaj.

salony ANA są niesamowicie ruchliwe w Japonii, i szczerze mówiąc, katarski Al Mourjan lounge w Doha jest również, ale ogólna oferta w Al Mourjan jest lepsza, a katarskie salony gdzie indziej są znacznie bardziej wyrafinowane niż Salony Star Alliance, z których ANA zwykle korzysta.

w walce o najlepszą na świecie klasę biznesową jest teraz Qatar Airways 1, ANA 0.

fotel w Klasie Biznes

Qsuite zmieniło grę, wprowadzając pierwszą kabinę klasy biznes, która ma drzwi do prywatności przy każdym fotelu, oprócz najnowszej elektroniki i ogromnej przestrzeni do przechowywania. Nadal jest to rozkosz, ale nie trzyma świecy na to, co ANA zdołała wyrzeźbić „pokojem”.

podczas tego pierwszego lotu ogłosiłem, że ANA ma najlepsze miejsce w klasie biznes na świecie i od tego czasu nie przemyślałem tego. Jest szerszy, ekran jest większy, ostrzejszy, pamięć jest lepsza, a drzwi prywatności są bardziej znaczące. Istnieje nawet część drzwi prywatności, które można otworzyć tylko wgląd w czasie obsługi.

oryginalne orzeczenie w sprawie boiska stoi, a tutaj przyznam oba punkty ANA. Jest po prostu lepszy pod każdym względem, więc Qsuite nie radzi sobie tutaj nawet z pół punktu, mimo że i tak jest lepszy niż wszystkie inne miejsca na zewnątrz. Oto recenzja Qatar Qsuite, a jeden z ANA Pokój dla własnego porównania wizualnego.

tłum szaleje, bo walka o najlepszą klasę biznesową na świecie właśnie poszła 2: 1 na korzyść any nad Qatar Airways.

obsługa pokładowa

załoga pokładowa nie mogła być bardziej profesjonalna ani uprzejma. Są urocze i traktują każdego gościa z takim szacunkiem zgodnie z godnymi podziwu standardami Japonii. Ale czasami jest to styl obsługi, który może być mylony z bezosobowością przez niektórych. ANA nadal pozostaje przy usłudze „wybieramy czas posiłku”, z zaledwie kilkoma przedmiotami dostępnymi w dowolnym momencie.

z kolei Qatar Airways ponownie napisały podręcznik standardów gastronomicznych w klasie biznes, wprowadzając udaną koncepcję dine on demand. Zasadniczo możesz jeść, co chcesz, kiedy chcesz, a personel pokładowy jest zazwyczaj fantastyczny w trzymaniu się dopracowanego skryptu serwisowego.

od sposobu, w jaki umieszczają gorące (lub zimne) ręczniki, co jest uroczym akcentem, do prezentacji usługi, Qatar Airways service wygrywa niekoniecznie ze względu na ludzi, ale niesamowicie wysoki poziom usług i jednolitość, jakiej można oczekiwać w powietrzu. Członkowie załogi obu linii lotniczych nie mogą być milsi, ale Katar udoskonalił to, czego doświadczamy jako pasażerowie, do ostrzejszego poziomu.

Po meczu w ostatnich minutach, Qatar Airways wyrównał najlepszy wynik klasy biznes na 2-2, pozostawiając tłumy na nogach, gdy ostatnie mecze dobiegają końca.

ostatnie starcie: jedzenie, napoje, udogodnienia

obie linie lotnicze potrafią wyróżnić i uczcić swoje dziedzictwo dzięki jedzeniu, napojom i udogodnieniom na pokładzie. Nie mogę przepuścić przekąski okonomiyaki ani cudownego sake z moim posiłkiem na ANA, i nie mogę przepuścić herbaty biryani i karak chai na Qatar Airways.

gdy przejdziesz do punktów cenowych, konsystencji i ogólnej jakości, katar zaczyna jednak ciągnąć do przodu. W przypadku zestawów udogodnień i innych profitów prowadzenie rozciąga się tylko dalej.

punkty cenowe nie decydują o dobrym winie, ale z pewnością mogą pomóc, A Qatar Airways ma zwykle wina w klasie biznes od 20 do 50 dolarów, w tym Grand Cru chateau, podczas gdy ANA ma tendencję do trzymania się zakresu od 10 do 25 dolarów.

standardy gastronomiczne są doskonałe w obu liniach lotniczych, ale dla większości podróżnych opcje na Qatar Airways są bardziej dostępne. Zestawy Qatar Airways również mają tendencję do pokonywania ANA w projektowaniu i tym, co jest w środku.

werdykt w sprawie najlepszej klasy biznesowej na świecie

pomimo gorszego siedzenia, Qatar Airways po prostu udaje się tu skrzypić, opierając się na tak zwanym „miękkim produkcie” – czyli rzeczach, które nie są przykręcone do podłogi samolotu. Jeśli nie jesz ani nie pijesz w samolocie, możesz łatwo nazwać to remisem, a nawet przenieść wygraną na Anę.

losowanie byłoby sprawiedliwym wynikiem.

gdyby ANA miała dorównać katarowi tylko jednym z tych elementów doświadczenia w klasie biznes, takim jak udogodnienia w salonie lub posiłek na żądanie, waga mogłaby z łatwością przechylić się na ich korzyść, ale na razie, pomimo tego, że ANA oferuje najlepsze na świecie miejsce w klasie biznes – Qatar Airways nadal oferuje najlepsze na świecie wrażenia w klasie biznes, jeśli O mnie chodzi.