Waze gromadzi dane mapy, czasy podróży i informacje o ruchu drogowym od użytkowników i przesyła je do serwera Waze, bez żadnych kosztów do Waze. Użytkownicy Waze („Wazers”) mogą zgłaszać wypadki, korki, pułapki prędkości i policji, a z internetowego edytora map mogą aktualizować drogi, punkty orientacyjne, numery domów itp. Waze wysyła anonimowe informacje, w tym szybkość i lokalizację użytkowników, z powrotem do swojej bazy danych, aby ulepszyć usługę jako całość.

na podstawie zebranych informacji Waze jest w stanie zapewnić routing i aktualizacje ruchu w czasie rzeczywistym. Waze może również zidentyfikować najtańszą stację paliw w pobliżu użytkownika lub na jego trasie, pod warunkiem, że Waze umożliwił ceny paliw dla tego kraju.

Waze może być używany w dowolnym miejscu na świecie, ale wymaga wystarczającej liczby początkowych użytkowników do tworzenia map i ciągłej aktualizacji danych, aby były użyteczne. Obecnie tylko 13 krajów ma pełną mapę bazową; pozostałe są niekompletne, co wymaga od użytkowników rejestrowania dróg i edytowania map.

Waze oferuje szczegółową nawigację głosową, ruch w czasie rzeczywistym i inne alerty specyficzne dla lokalizacji. Waze zachęca użytkowników do zgłaszania ruchu lub zagrożeń drogowych, oferując punkty.

Funkcjeedit

Waze ma możliwość kierowania użytkownikami w oparciu o informacje pochodzące z crowdsourcingu. Użytkownicy Waze mogą zgłaszać wiele zdarzeń związanych z ruchem drogowym, od wypadków po pułapki policyjne. Dane te są wykorzystywane przez Waze, aby pomóc innym użytkownikom, ostrzegając ich o stanie lub przekierowując użytkownika, aby całkowicie ominąć obszar. Oprócz danych wejściowych użytkowników Waze opiera się na informacjach od agencji państwowych dotyczących wydarzeń drogowych, takich jak budowa dróg. Ideą tego jest to, że im więcej osób dostarczy danych, tym będą one dokładniejsze.

oprócz korzystania z informacji crowdsourcingowych dla alertów drogowych, Waze umożliwia również zarejestrowanym użytkownikom modyfikowanie samych danych mapy za pośrednictwem edytora Map Waze. Edytorzy Map mogą wprowadzać zmiany na mapie na podstawie miejsca, w którym przejechali podczas korzystania z Waze, a także ich rangi, która jest oparta na liczbie edycji mapy, które użytkownik ma made.In w czerwcu 2013 Waze wdrożyło globalny projekt lokalizacyjny, który umożliwia zamykanie dróg w przyszłości i aktualizowanie ruchu w czasie rzeczywistym podczas najważniejszych wydarzeń w danym kraju, na przykład Tour de France. Google nabyło również Waze w tym samym miesiącu. W momencie przejęcia Google było prawie 50 milionów użytkowników Waze. W 2017 roku dodano opcję dla użytkowników motocykli, a także specjalistyczne trasy dla osób uprawnionych do jazdy po pasach carpool.

Waze pozwala również użytkownikom wybrać głos nawigacyjny. Gościnnie wystąpili m.in. Morgan Freeman, T-Pain, DJ Khaled, Arnold Schwarzenegger, Cookie Monster, Colonel Sanders, Kevin Hart, Shaq i wielu innych.

W marcu 2017 roku Spotify ogłosiło współpracę z Waze, aby zapewnić zintegrowane doświadczenie, w którym Wazers może odtwarzać muzykę na Spotify bezpośrednio z aplikacji Waze i uzyskać wskazówki Waze w aplikacji Spotify na platformie Android. Sześć miesięcy później funkcja została udostępniona na platformie iOS. W maju 2017 Waze wprowadziło możliwość nagrywania własnych komunikatów głosowych.

w sierpniu 2018 Waze wprowadziło obsługę Android Auto. We wrześniu 2018 Waze wprowadziło obsługę Apple CarPlay po wydaniu iOS 12 przez Apple.

w październiku 2018 roku Waze ogłosiło partnerstwo z Pandora, Deezer, iHeart Radio, NPR One, Scribd, Stitcher i TuneIn dla Waze Audio Player, którego Spotify zostało partnerem inauguracyjnym Waze. Jednak użytkownicy Androida nie będą mogli połączyć Deezer, a użytkownicy iOS nie będą mieli dostępu do Pandory, NPR ani TuneIn, gdy Waze ogłosił partnerstwo w Medium sugerując dołączenie do programu beta, aby móc korzystać z wymienionych usług.

w lutym 2019 Waze zaktualizowało swoją platformę iOS z obsługą skrótów Siri. W maju 2019 roku firma ogłosiła, że będzie dodawać Pandora nową usługę strumieniowania do funkcji odtwarzania dźwięku dla użytkowników iOS, pozwalając jeźdźcom na więcej opcji muzycznych podczas dojazdu. W sierpniu 2019 Waze dodał integrację muzyki YouTube do obu platform.

Google ogłosiło na konferencji programistów Google I/O 2019 dodanie integracji Asystenta Google z Waze. Integracja została udostępniona na telefony z systemem Android w czerwcu 2019 roku.

we wrześniu 2020 Waze dodało wsparcie dla prowadzenia pasa ruchu. Waze ogłosiło również, że od października 2020 roku będzie wdrażać propozycje wycieczek, łącząc sugestie z ostatnio odwiedzanych miejsc.

Connected Citizens ProgramEdit

Waze uruchomił program Connected Citizens (CCP) w czerwcu 2014 r., darmowy, dwukierunkowy program wymiany danych używany przez ponad 450 rządów, departamentów transportu i gmin do analizy ruchu, planowania dróg i wysyłania pracowników w sytuacjach awaryjnych. Program jest dwukierunkową wymianą danych pomiędzy Waze a partnerem.

W 2014 roku Rio de Janeiro zaczęło zbierać dane dla swojego systemu zarządzania ruchem. Rio gromadzi dane w czasie rzeczywistym zarówno od kierowców korzystających z aplikacji nawigacyjnej Waze, jak i pieszych korzystających z aplikacji transportu publicznego Moovit. Rio rozmawiało również z właścicielami aplikacji rowerowej Strava, aby monitorować ruchy rowerzystów. Zauważono, że chociaż początkowo dane, które udostępniały aplikacje, były anonimowe, możliwe były bardziej szczegółowe dane identyfikacyjne, jeśli ludzie zgodzili się na monitorowanie za pomocą smartfonów, jeśli widzieli dla nich korzyści.