Politica de Credit
Toate schi& programe școlare Snowboard sunt nerambursabile.

Ce zici de un credit?
creditele pot fi disponibile pentru următoarele situații:

• imposibilitatea de a participa la o sesiune de lecții din cauza prejudiciului
• mutarea din oraș
• Anularea programului

odată ce sunteți notificat că programul a fost anulat, vă rugăm să contactați biroul în termen de o săptămână pentru a discuta despre opțiunile de credit sau de transfer. Creditele vor fi aplicate unui card cadou „fals Bucks” care poate fi răscumpărat pentru serviciile oferite prin zona de recreere montană fals Basin.
Contactați-Ne cât mai curând posibil dacă nu puteți participa la programul programat.

Ce se întâmplă dacă am cumpărat lecții private?
va rugam sa ne contactati nu mai târziu de 24 de ore în avans, dacă aveți nevoie pentru a reprograma sau de a primi credit pentru o lecție privată. Dacă nu suntem notificați despre o absență în termen de 24 de ore de la lecție, nu va fi emis un credit și veți pierde taxele de lecție.

pot transfera lecțiile mele unei alte persoane?
dacă nu puteți participa la un program de lecție, transferurile către o altă sesiune pot fi aranjate. La momentul notificării dvs. la Ski & școala de Snowboard o revizuire a opțiunilor de transfer va fi pusă la dispoziția dvs.

când sunt incluse biletele de ridicare în prețul unei lecții?
oferim studenților înregistrați pentru o lecție privată pentru începători pentru prima dată un bilet gratuit de „antrenor”. Toți oaspeții trebuie să aibă un bilet sau un permis pentru a accesa ascensoarele noastre, disponibile pe munte la fereastra de bilete.

când este inclus echipamentul de închiriat în prețul unei lecții?
echipamentul de închiriere este inclus numai în programul nostru de pașapoarte. Toți participanții la pașaport vor primi echipamente pentru lecțiile lor. Oaspeții care se află în sesiunea timpurie a pașaportului, decembrie și ianuarie, primesc echipamente de închiriere pentru întregul sezon curent. Participanții la pașaport care iau sesiunile târzii, februarie și martie, sunt tratați la închirieri nelimitate, gratuite la bazinul fals în timpul sezonului curent, după finalizarea lecțiilor.

am cumpărat un bilet de autocar, dar vreau să schiez mai mult pe munte. Ce pot face?
după lecție, dacă doriți să utilizați un lift diferit, trebuie să plătiți prețul întreg pentru biletul de ridicare.

pot schia cu copiii mei în timpul lecției?
cererea dvs. de a schia cu copiii dvs. într-o lecție poate fi garantată numai dacă achiziționați o lecție privată sau o formă specială de grup. Celelalte lecții de grup sunt împărțite în funcție de vârstă și capacitate.

aș vrea ca cineva să meargă cu liftul cu copilul meu. Ce lecții ar trebui să aleg?
calareti instruiți scaun sunt garantate numai cu programele noastre mouse-ul Mogul, și cu lecții private. Dacă există doi sau mai mulți copii de 3-6 ani într-o lecție privată, se va percepe o taxă suplimentară de 8,00 USD/oră pentru fiecare copil pentru asistența pentru călărețul scaunului. Dacă copilul dvs. are 7 ani sau mai mult și doriți un călăreț pe scaun, puteți lua întotdeauna o lecție privată.

Se pare că m-am înscris pentru o lecție greșită. Ce ar trebui să fac?
discutați cu instructorul sau cu supraveghetorul programului.

pot să-mi aleg instructorul?
puteți solicita un instructor specific numai atunci când luați un privat sau o formă specială de grup, dar nu și cu alte lecții de grup.

voi avea același instructor întreaga sesiune?
vom face tot ce ne stă în putință pentru a păstra același instructor cu aceeași clasă pe tot parcursul sesiunii. Cu toate acestea, acest lucru nu poate fi garantat. Principala noastră preocupare este de a menține oamenii cu abilități egale în aceeași clasă, astfel încât ajustările sunt făcute pe măsură ce oamenii progresează la rate diferite. Instructorii supleanți vor fi folosiți dacă, din anumite motive, instructorul programat nu este capabil să predea în acea zi.

copilul meu poate schia pârtii albastre, de ce instructorul le ține pe pârtii verzi?
mulți copii pot negocia albastru ruleaza, dar sunt ei într-adevăr le schi. Dacă copiii folosesc încă o pană de rupere pentru a se opri și a-și controla viteza, ar trebui să rămână pe trasee verzi. O pană de rupere se poate transforma rapid într-un obicei prost dacă este folosită prea mult sau dacă este folosită pe un teren prea abrupt. Instructorii noștri sunt instruiți să-i învețe pe copii să-și controleze viteza cu viraje complete peste deal înainte de a le lua pe pante mai avansate.

de ce trebuie să aștept până când copilul meu împlinește 3 ani pentru a-l înscrie la lecții?
ne organizăm șoarecii Mogul în grupuri de trei sau patru studenți. În timp ce ratele de maturitate diferă, experiențele noastre din trecut au arătat că copiii care abia împlinesc 3 ani sunt prea mici pentru a avea succes într-o lecție de grup. Tinerii de 3 ani, în general, se descurcă mult mai bine în lecțiile private.

dacă am deja un permis de sezon, pot să iau în continuare programul de pașapoarte?
puteți schimba permisul de sezon pentru programul de pașapoarte. Sunați la casa de bilete la 208-332-5162. Vi se va cere să vă predați permisul curent.

am deja echipament, dar vreau să iau programul de pașapoarte. Ar trebui să folosesc echipamentul de închiriere sau al meu?
va sfatuim sa folositi echipamentul nostru (in special schiurile). Schiurile noastre vor avea lungimea corespunzătoare, iar legăturile vor fi setate corespunzător pentru înălțimea, greutatea și capacitatea dvs. Cu acest început minunat, șansele dvs. sunt mai bune pentru a avea o experiență de învățare sigură. Dacă aveți propriile cizme, asigurați-vă că se potrivesc corect cu o singură pereche de șosete.