puteți modifica sau recupera parola contului Verizon în timp ce sunteți încă conectat la contul dvs. Dacă ați uitat parola pentru a accesa aplicația Web Verizon Wireless, vă puteți schimba parola utilizând opțiunea de resetare a parolei online sau apelând serviciul clienți Verizon. Puteți schimba direct o parolă uitată online numai dacă v-ați configurat anterior contul Verizon cu o întrebare secretă. Dacă nu ați configurat încă o întrebare secretă, Verizon vă va trimite telefonului o parolă temporară.

recuperarea unei parole pierdute

dacă ați uitat parola contului Verizon, puteți crea rapid o nouă parolă utilizând adresa de e-mail asociată contului.

• vizitați site-ul web Verizon și faceți clic pe meniul derulant ‘conectare’ din colțul din dreapta sus.
• Faceți clic pe’ Contul meu ‘ odată ce meniul este afișat.
• Faceți clic pe „Ați uitat informațiile?”pe pagina de conectare; aceasta vă va duce la paginile de recuperare a parolei.
• introduceți numărul de telefon mobil sau ID-ul de utilizator asociat contului.
• vi se va cere să introduceți codul poștal asociat contului Verizon.
• veți avea trei opțiuni din care să alegeți atunci când vă resetați parola. Puteți trimite un link către telefonul mobil, e-mailul sau o scrisoare trimisă prin poștă la adresa contului etichetat.
• Faceți clic pe ‘Trimite parola’
• după ce ați urmat acești pași, vi se va trimite un link către opțiunea pe care o alegeți pentru a crea o nouă parolă pentru contul dvs. O altă posibilitate este să vă pierdeți ID-ul de utilizator sau numărul de telefon mobil asociat contului.

schimbați parola în timp ce sunteți conectat

one – Conectați-vă la contul dvs.

două-accesați pagina” schimbați parola ” (consultați linkul din resurse). De asemenea, puteți face clic pe „Contul Meu” și apoi pe opțiunea „Schimbați parola”. Se deschide pagina Modificare parolă.

trei – introduceți parola curentă în caseta de introducere „parolă curentă”.

patru-introduceți noua parolă în caseta de introducere” parolă nouă”, apoi confirmați parola introducând-o din nou în caseta” Confirmare parolă”. Faceți Clic Pe”Trimiteți”. Parola dvs. wireless Verizon s-a schimbat.

resetați parola uitată

One – accesați pagina „My Verizon ați uitat parola” (consultați linkul din resurse).

doi – scrieți numărul dvs. de telefon mobil în caseta de intrare.

Faceți Trei clic pe butonul „Continuați”. Dacă ați setat o întrebare de securitate în cont, întrebarea va fi afișată.

patru-scrieți răspunsul la întrebarea de securitate, dacă vi se solicită. Se deschide pagina Modificare parolă. În caz contrar, faceți clic pe opțiunea „Trimiteți mesaj text”. Un mesaj text cu o parolă temporară este trimis pe telefon.

cinci – introduceți o parolă nouă în caseta de introducere „parolă”, apoi reintroduceți parola în caseta „Confirmare parolă”. Faceți Clic Pe”Trimiteți”. Parola dvs. wireless Verizon s-a schimbat. Dacă ați ales să primiți un mesaj text, deschideți mesajul pe telefon și introduceți parola temporară.

șase – navigați la pagina de conectare Verizon și introduceți numărul de telefon mobil și parola temporară. Sunteți conectat la site-ul Verizon. Faceți clic pe” Contul meu”, apoi faceți clic pe opțiunea” Modificați parola”. Introduceți noua parolă, apoi reintroduceți parola pentru confirmare în casetele de introducere respective. Parola dvs. este resetată.

recuperarea unui ID de utilizator pierdut

• Faceți clic pe „Ați uitat ID-ul de utilizator?”pe pagina de recuperare a parolei.
• introduceți adresa de e-mail sau numărul de telefon mobil asociat contului.
• Faceți clic pe linkul care este trimis la adresa dvs. de e-mail pentru a prelua un ID de utilizator Verizon.
• în unele cazuri, este posibil să fi pierdut accesul la adresa de e-mail pe care ați utilizat-o pentru contul dvs. Va trebui să contactați Verizon pentru a vă confirma identitatea și a rezolva problema.