Articles

cum să definiți categoria de produse (și de ce ar putea fi mai greu decât credeți)

dacă definiți bine categoria de produse, puneți bazele unei analize reușite. Dacă nu, analiza dvs. poate fi înșelătoare sau inutilă. Hmm, care este mai rău? Înșelător sau inutil?

care este modalitatea „corectă” de a defini o categorie? Pare a fi o întrebare simplă, dar, pentru unele produse, nu există un răspuns simplu. Iată cei mai importanți doi factori:

modul în care consumatorii definesc categoria dvs. O definiție a categoriei centrată pe cumpărător ar include toate produsele care răspund unei nevoi similare a consumatorilor. Întrebați-vă ” pentru o anumită ocazie de Utilizare, ce ar putea alege un consumator în locul produsului meu?”Dacă vindeți pastă de dinți, este destul de ușor. Dacă vindeți popcorn, este mult mai greu să decideți ce produse să includeți în categoria dvs. Ar trebui să includ atât popcorn cu microunde, cât și popcorn gata de mâncare? Ce zici de alte gustări sărate? Ce zici de alte gustări relativ sănătoase, cum ar fi iaurtul sau barele de granola? Puteți vedea cum acest lucru nu poate fi la fel de ușor cum ați crezut prima dată!

cum definesc retailerii categoria ta? Pentru comercianții cu amănuntul, locația în magazin este un factor major și poate suprascrie modul în care consumatorii văd o categorie. De exemplu, consumatorii ar putea vedea sucul de portocale refrigerat și sucul de portocale congelat ca substituibil (știu că fac!). Dar comercianții cu amănuntul le împart de obicei în două categorii care sunt gestionate de doi cumpărători diferiți.

încă doi factori de luat în considerare înainte de a finaliza definiția:

cum vă definește managementul categoria? Este posibil să aveți cerințe specifice de raportare internă. Aveți nevoie de o structură de date care să poată îndeplini aceste cerințe.

cum definesc IRI / Nielsen categoria ta? Acest factor este crucial dacă cumpărați o bază de date sindicalizată sau rapoarte ad hoc (aka o singură dată). Trebuie să verificați categoriile lor (uneori numite module de produse) pentru a vă asigura că articolele dvs. și elementele cheie ale concurenților sunt acolo. Nu presupuneți nimic din numele categoriei IRI/Nielsen!

Ce trebuie să faceți dacă nu vă puteți permite (sau poate pur și simplu nu puteți gestiona) volumul de date necesare pentru a satisface toate nevoile afacerii dvs.? Luați în considerare rapoartele ad-hoc trimestriale sau anuale pentru a completa furnizarea de date în curs. Acest lucru poate fi deosebit de eficient dacă aveți o definiție îngustă a categoriei bazată pe retailer, dar știți că trebuie să aruncați o privire mai largă din perspectiva consumatorului.

înainte de a cumpăra, întrebați-vă:

1) care sunt toate modalitățile prin care aș putea defini categoria mea?
2) care structura Categorie îmi dă cel mai bun randament analitic pentru Dolarul meu de date cheltuite?3) există lacune pe care va trebui să le completez prin analiza ocazională a categoriilor adiacente?