Den ultimata guiden till marknadsföringskampanjer för sociala medier
varje månad finns det över två miljarder aktiva användare på Facebook, en miljard på Instagram och 365 miljoner på Twitter över hela världen.
bara i USA har 77% av befolkningen ett socialt mediekonto av något slag. Oavsett om det är att chatta med vänner, hålla kontakten med människor över hela världen eller för affärs — och nätverkssyfte, är konsumenterna på sociala medier av många skäl-och marknadsförare vet det.på grund av det stora antalet aktiva användare på dessa plattformar lär marknadsförare snabbt om vikten av att rikta sina kunder via sociala medier. Faktum är att investeringar i reklam för sociala medier över hela världen förväntas växa till cirka 48 miljarder dollar år 2021.
Med så många människor som kontrollerar sina smartphone-meddelanden och sociala medier när de reser, pendlar och till och med kopplar av, vilket bättre sätt att marknadsföra än på sociala medier?
Social Media Marketing är effektiv
social media advertising når publiken på ett billigt, effektivt och effektivt sätt. Det är just därför sociala mediekampanjer har blivit en viktig marknadsföringsteknik för företag överallt.med miljarder människor på sociala plattformar – och fortsatt tillväxt i månatliga användare och inflytande — är det svårt att föreställa sig hur företag kan förbli relevanta utan att skapa en social media närvaro.
med hjälp av sociala medier kan du nå din målgrupp, engagera dig med nuvarande och potentiella kunder, skapa varumärkeslojalitet, öka webbplatstrafiken och driva försäljningen. Marknadsföring på sociala är inte bara en trend, det är en kraftfull bransch teknik som är här för att stanna och hjälper dig att nå fler människor över hela världen.
Vad är en marknadsföringskampanj för sociala medier?
en kampanj för sociala medier är ett företags samordnade marknadsföringsarbete för att förstärka information (om ett varumärke, en produkt eller en tjänst) med minst en social medieplattform. Dessa kampanjer är strategiskt fokuserade, har mätbara resultat och påverkar följare på sociala medier att känna eller agera på ett visst sätt.
så här ställer du in mål för marknadsföringskampanjer för sociala medier
När du skapar en marknadsföringskampanj för sociala medier bör du ha specifika smarta mål i åtanke för att säkerställa att ditt arbete är så effektivt som möjligt. Här är några mål att överväga och exempel på företag som utförde dem bra.
För att ge mer sammanhang och hjälpa dig att få bättre grepp om dessa kampanjmål har vi parat dem till relaterade exempel på marknadsföringskampanjer för sociala medier. Låt oss ta en titt:
sociala medier kampanj exempel
- Coca-Colas dela en Coke kampanj för att få kontakt med sin publik
- ABC News webbplats URL kampanjer för att öka trafiken
- Starbucks Unicorn Frappuccino kampanj för att driva försäljningen
- Snickers’ #EatASnickers kampanj för att engagera publiken med en unik hashtag
förbättra varumärkeskännedom
ditt företag kan förbättra varumärkeskännedom genom sociala medier genom att publicera dina kampanjer på en mängd olika plattformar. Du kan också använda specifika hashtags och ge följare incitament för att dela ditt innehåll och märka sina vänner.
att förbättra ditt varumärkesmedvetenhet genom social behöver inte ta mycket tid heller. Faktum är att 91% av marknadsförarna sa att de märkte en ökning av deras varumärkessynlighet genom att bara spendera några timmar per vecka på sociala medier. När du har en plan för din kampanj kommer du att kunna kartlägga exakt var och när den ska läggas ut för att hålla sakerna effektiva.
ett bra exempel på att använda marknadsföring på sociala medier för att öka varumärkesmedvetenheten är Apples skott på iPhone-kampanj. Apples imponerande iPhone-kameror tillåter sina 90 miljoner + användare att ta bilder som ser ut som de togs med professionella kameror.
att ta vackra bilder har också blivit allt viktigare för användare av sociala medier genom åren, särskilt med fotofokuserade plattformar som Instagram. Apple bestämde sig för att sammanföra dessa ideer och starta kampanjen Shot On iPhone som innehåller iPhone-bilder som tagits av kunder.
användare tar bilder med sina iPhones, skickar dem till sociala (vanligtvis på Instagram i det här fallet) och använder kampanjens hashtag, #shotoniphone, som hittills har taggats i över 4,3 miljoner inlägg. Apple-aktier väljer foton på sin Instagram-sida till sina 6,8 miljoner följare och ger deltagarna en chans att få sitt foto på en skylt.
Apples marknadsföringskampanj för sociala medier ökar varumärkesmedvetenheten genom sin Instagram-sida, hashtag och kravet att människor delar sina foton med sina egna följare.
källa
Apple startade kampanjen, men iPhone-användare är de som gör det hårda arbetet. Genom denna kampanj bygger företaget ett flöde av de vackraste och unika bilderna som också fungerar som ett sätt att förbättra varumärkesmedvetenheten och marknadsföra iPhone-kamerafunktionen.
lär dig hur du bygger ditt företags varumärke med en gratis guide till effektiv och mätbar branding.
Anslut till din publik
att ansluta till din publik är viktigt i alla typer av marknadsföring. I en värld med växande distraktioner och minskande tålamod är effektiv marknadsföringstaktik viktigare än någonsin. Den goda nyheten är att sociala medier har gjort det lättare att få kontakt med potentiella kunder överallt i världen.
När du arbetar på en marknadsföringskampanj för sociala medier Vill du ansluta till din publik både på en ytnivå-genom en uppföljning, kommentar eller en ”liknande” — och på en djupare nivå — genom ett relaterbart inlägg som får dem att känna ett visst sätt om ditt varumärke eller produkter.
Coca-Colas Share a Coke social media-kampanj kopplar framgångsrikt företaget med sin publik på en djupare nivå. Genom att sälja flaskor koks med folks namn på dem, Coca-Cola personifierar köpupplevelsen som får kunderna glada över att köpa och dela flaskorna.
oavsett om det är deras namn eller namnet på en familjemedlem, vän eller medarbetare, känner kunderna en koppling till dessa flaskor koks. Några av flaskorna har till och med klistermärken på dem som kunderna kan dra av och bära som namnskylt eller ge till någon annan.
Coca-Cola gjorde kampanjen ännu mer relatable genom att skapa etiketter med flera olika stavningar av namn och inklusive mindre vanliga namn. Kunderna kan också anpassa sin flaska på företagets hemsida för $ 5. Företaget hittade ett sätt att engagera sig med alla genom denna kampanj.
Source
Coca-Cola främjade också en hashtag, #shareacoke, så användare av sociala medier kan dela sina bilder och videor med vänner och följare. Sedan kampanjen har blivit viral har hashtaggen använts på miljontals Twitter-och Instagram-inlägg. Och för dem som vill dela en cola, eller lägga upp en bild om sin egen upplevelse, finns det länkar till mer information om kampanjen i bioavsnittet i Coca-Colas sociala profiler.
källa
Share a Coke-kampanjen får människor glada över en personlig flaska koks och får kunderna att känna sig anslutna till varumärket på en djupare nivå. I sin tur har miljoner motiverats att dela bilder, videor och berättelser på sociala medier om sina erfarenheter av att köpa och dela en koks.
öka webbplatstrafiken
sociala medier är ett bra sätt att öka webbplatstrafiken. Att helt enkelt sätta din webbplats i din profil bio hjälper dig att vägleda användare till din webbplats där de kan lära sig mer om ditt företag eller en specifik produkt. Kunderna har lite tålamod och tappar intresset snabbt. Genom att inkludera webbadressen i din bio, du kommer att undvika förvirring och hålla saker enkelt för dina potentiella kunder.
ditt kampanjteam kan också svara på följare på sociala med webbadresser till specifika målsidor på din webbplats. Att lägga till länkar till din webbplats som en del av en naturlig konversation eller organisk post är ett bra sätt att visa dem att du lyssnar och ökar webbplatstrafiken.
slutligen kan du bara lägga till en webbplats eller landningssida URL till ditt faktiska inlägg på social. Du kommer att öka webbplatstrafiken genom att ge följare länkar till de resurser de behöver för att svara på sina frågor och problem på egen hand.
till exempel lägger många nyhetsstationer över hela landet till webbadresser till sina berättelser på sociala medier. De ses ofta publicera en iögonfallande bild, video, citat, eller uttalande tillsammans med en länk till den faktiska historien.
detta fungerar bra eftersom det ökar deras webbplatstrafik. Om följare inte följer länken till stationens webbplats kan de alltid klicka på ”Gilla” eller ”dela” om de fortfarande vill interagera.
Drive försäljning
marknadsförare vill att kunderna ska bli glada över sina produkter och varumärke. När ett företag kan göra detta framgångsrikt kommer de sannolikt att se en ökning av försäljningen. Sociala mediekampanjer är ett bra sätt att få människor glada över nya produkter på grund av möjligheten att dela, använda bilder, få ordet ut.
ett exempel på detta var Starbucks Unicorn Frappuccino-kampanjen. Starbucks har varit känt för att skapa speciella ”hemliga meny” – objekt, och dessa drycker har blivit alltmer populära att fotografera, eftersom de ofta gör roliga Instagram-och Twitter-inlägg. Företaget utnyttjade detta och började sälja Unicorn Frappuccino — en ljus, färgstark dryck som bara fanns i lager under en begränsad tid.
källa
Starbucks delade bilder av Frappuccino över sociala medier och trummade upp spänningen runt drinken. De skapade också en hashtag, # unicornfrappuccino, för att uppmuntra kunderna att dela sina erfarenheter av att köpa och dricka drycken.
$5-drinken var så populär bland kunderna att under den enda veckan den var tillgänglig i April 2017 fanns det över 180 000 inlägg på sociala medier som innehöll drycken. Drycken ledde också till en ökning av försäljningen av samma butik under andra kvartalet med 3% och försäljningen av samma butik ökade med 4% i mars 2017.
Nu när vi har granskat några av de mest framgångsrika marknadsföringskampanjerna för sociala medier, låt oss dyka in på hur du kan starta din egen.
så här skapar du en marknadsföringskampanj för sociala medier
- Forskning din tävling
- hantverk din strategi
- överklagande till din målgrupp
- Välj din innehållstyp och format
- hantera din kampanjstrategi resultat
- främja ditt innehåll
- främja ett meddelande under hela din kampanj
- balansera ditt PR-och icke-PR-innehåll
- se till att ditt innehåll är unikt för ditt företag
- engagera din publik regelbundet
- skapa en unik hashtag för din kampanj
- automatisera ditt innehåll med schemaläggningsprogram
- använd live stream till din fördel
det finns många sätt att skapa en framgångsrik marknadsföringskampanj för sociala medier. Planerna varierar beroende på bransch, sociala medieplattform och kampanjtyp. Använd följande tips-som är centrerade kring tre stora steg, inklusive att undersöka din tävling, utforma din strategi och marknadsföra ditt innehåll — för att skapa din marknadsföringskampanj för sociala medier.
undersök din tävling
i planeringsstadiet för din marknadsföringskampanj för sociala medier, överväga din tävling.
- vilka företag liknar dina och har redan framgångsrika sociala mediekonton?
- vilka företag har kampanjer som du vet gjorde bra?
- gör de företag du granskar vanligtvis giveaways, tävlingar eller livevideor?
- Vad är engagemang som på deras sociala inlägg?
genom att ta ett steg tillbaka och ställa dig själv dessa frågor börjar du förstå vad som fungerar bra i din bransch. Du kommer också att kunna avgöra hur du kan göra din kampanj unik.
leta också efter inspiration någon annanstans. Om din tävling inte är social, du är inte ett fan av deras tidigare kampanjstil, eller om du har ett exceptionellt unikt företag, leta efter andra kampanjer som inspirerar dig och bestäm hur du kan tillämpa element som en liknande stil, engagemangsnivå, estetik eller ett specifikt meddelande till din kampanj.
skapa din strategi
nästa, skapa din kampanjstrategi. För att bestämma ditt kampanjmål, överväga din målgrupp.
vädjar till din målgrupp.
- vem försöker du nå?
- hur skulle du klassificera din målgrupp?
- Vad hoppas du att denna kampanj kommer att uppnå för ditt företag och din publik?
- Hur kan du skapa fortsatt engagemang med dina följare under hela din kampanj?
att säkerställa att ditt innehåll och meddelanden tilltalar din målgrupp bör alltid vara din högsta prioritet. Kom ihåg denna viktiga regel i hela din marknadsföringskampanj för sociala medier. Tappa inte bort vem du försöker ansluta till och varför.
annars kommer din publik sannolikt att bläddra direkt efter dina sociala inlägg eller förlora intresset för din kampanj på några sekunder.
Här är några sätt att vädja till din målgrupp på sociala medier:
- Tänk på aktuella trender. Vad vill folk se idag? Till exempel har Instagram stories och live streaming blivit ganska populära. Kan du införliva dessa trender i din sociala rutin och kampanj?
- var informativ. Gör din publik vill stanna och lyssna. Om du inte har information värd sin tid, varför skulle de kolla in ditt inlägg eller kampanj? Ge din publik ett incitament-skapa en giveaway som kräver att din publik läser din beskrivning från början till slut. Dessutom berätta för dem hur man deltar i giveaway och när du kommer att meddela en vinnare.
- skapa unikt och övertygande visuellt innehåll. Oavsett om det är en video på Facebook eller en redigerad bild på Instagram, se till att ditt visuella innehåll är övertygande och underhållande. Ge din publik något de inte har sett förut.
- engagera dig med din publik. Efter att ha publicerats på sociala medier förväntar sig 84% av konsumenterna att företag svarar inom 24 timmar. Om dina följare lämnar frågor, kommentarer eller problem på dina inlägg, bör du nå tillbaka till dem. Du kommer att bilda ett personligt band med din publik som gör dem mer lojala mot dig och ditt varumärke. Du kommer också att tjäna deras förtroende mer effektivt.
Välj innehållstyp och format.
för att bestämma din innehållstyp, fundera på varför du skapar din kampanj. Här är några fall där ett företag kan skapa en marknadsföringskampanj för sociala medier:
- semester
- speciella tillfällen eller milstolpar
- partnerskap med andra företag
- användargenererade innehållskampanjer
- tävlingar eller giveaways
Tänk på vilken innehållstyp som ska användas på vilken plattform. Till exempel, om din kampanj använder mycket stillfotografering, kanske Instagram är plattformen för dig. Om du behöver livestreaming och vill dela längre videor kan Facebook vara ett bra alternativ. Och om du vill släppa kortare skurar av information, Twitter kan vara en bra passform. Tänk på vad varje plattform är bäst för och gå därifrån.
hantera resultaten av din kampanjstrategi.
oavsett varför du skapar din kampanj kommer du förmodligen att vara intresserad av att veta din kampanjs framgångsnivå. För att dra några slutsatser om din framgång behöver du någon typ av mätvärden för att mäta och övervaka under hela kampanjen.
ett populärt sätt att göra detta är genom en metrisk tracker som Google Analytics eller HubSpots sociala övervaknings-och metriska spårningsverktyg. Denna typ av konkreta data ger dig information som mängden övergripande kampanjtrafik, hur många nya följare du lockar (liksom hur många följare du förlorar), din engagemangsnivå, förändringar i webbplatstrafik och eventuella förändringar i försäljningen.
marknadsför ditt innehåll
Nu är det dags att börja dela din kampanj och marknadsföra ditt innehåll. Tänk på följande tekniker för hur du marknadsför och delar ditt innehåll.
främja ett meddelande under hela kampanjen.
Du bör börja med att marknadsföra ett meddelande på flera olika plattformar med innehåll som passar den valda plattformen. Genom att konsekvent dela samma meddelande över din kampanj kommer dina följare att höra samma information om och om igen, vilket gör att de kan behålla ditt meddelande.
marknadsföringskampanjer tidigare har visat att meddelanden är mest effektiva när de upprepas. Upprepning kommer att resultera i förtrogenhet, vilket kommer att främja förtroende mellan din publik och ditt budskap, varumärke och produkt. Redundanta meddelanden stick.
balansera ditt reklam-och icke-reklaminnehåll.
dina följare kommer att märka om du ständigt trycker på reklaminnehåll på dem. Genom att balansera reklam och icke-reklam kommer dina följare att uppfatta dig som hjälpsam och vill engagera dig mer.
det här handlar om att dina följare inte känner sig pressade eller pressade till att bli kund. Du kommer att vara mest effektiv om du ger dina följare reklaminnehåll som är balanserat med innehåll som de tycker är användbart och engagerande.
se till att ditt innehåll är unikt för ditt företag.
skapa en estetik för din kampanj som matchar ditt varumärke. Du vill att detta ska vara unikt-alla som landar på din sida borde veta att det är din utan att läsa ditt profilhandtag. Att vara unik och autentisk hjälper dig att sticka ut … det ger också människor en anledning att vilja följa dig över dina konkurrenter.
engagera din publik regelbundet.
oavsett hur många följare du har, bör du avsätta lite tid för att svara på frågor, ”gilla” kommentarer och svara på feedback. Genom att ta dig tid att engagera dig med dina följare kommer du att ge dem en personlig upplevelse som de inte kommer att glömma. Det här är de typer av relationer och upplevelser som håller följare investerade i ditt varumärke.
skapa en unik hashtag för din kampanj.
alla större sociala mediekampanjer har en hashtag som borde vara densamma över dina sociala plattformar. Hashtags tillåter dina teammedlemmar att hålla reda på interaktioner och göra det enkelt för dina följare att engagera sig i din kampanj. Din hashtag ska vara unik och minnesvärd.till exempel har Snickers en populär social mediekampanj som heter du är inte du när du är hungrig. De avbildar människor som surrar ut, tappar sinnet och till och med förvandlas till olika människor eftersom de är ”hängare” … eller hungriga-arg. Dessa människor går tillbaka till sina normala jag när de äter en bit av en Snickers bar och tillfredsställer sin hunger.
deras hashtag för kampanjen är #EatASnickers. Det är enkelt, enkelt att komma ihåg och handlingsorienterat. Dessutom är ”Eat a Snickers” också en av deras annonstaggar, vilket bidrar till enhetligheten i hela kampanjen.
källa
automatisera ditt innehåll med schemaläggningsprogram.
även om det kan vara tidskrävande att skapa engagerande innehåll och interagera med dina följare finns det ett sätt att schemalägga dina kampanjinlägg i förväg för att spara dig från att behöva göra det i realtid.
verktyg som Hootsuite, Crowdfire och CoSchedule tillåter marknadsförare att schemalägga inlägg med text, foton, videor, hashtags och mer. Några av dessa schemaläggningsverktyg innehåller analysfunktioner som hjälper användarna att avgöra vilka schemalagda inlägg som går bra och vilka inlägg som behöver ändras.
använd live stream till din fördel.
år 2021 förväntas Livestreaming bli mer än en industri på 70 miljarder dollar. Med livestreaming kan publikmedlemmar titta på innehåll i realtid från var som helst i världen, vilket skapar en unik och engagerande upplevelse.
Facebook Live är ett av de mest populära sätten att strömma liveinnehåll, följt av andra plattformar som Twitter, Instagram och YouTube. Du kan använda Livestreaming för att uppdatera följare på nyheter när det händer, genomföra giveaways och tävlingar, intervjua gäster och influencers eller helt enkelt få följare att känna sig personligen kopplade till ditt varumärke.
hur du marknadsför ditt innehåll är ditt beslut, men glöm inte att testa och analysera dina resultat. På så sätt vet du om några omedelbara ändringar kan eller bör ändras medan kampanjen fortfarande är live. Du kan också tillämpa denna information på framtida kampanjer.
börja skapa din kampanj
sociala medier har tagit världen med storm. Även om vissa trender förändras är sociala medier här för att stanna. Marknadsföringskampanjer för sociala medier är ett bra alternativ för företag som vill förbli relevanta och marknadsföra sitt innehåll effektivt och effektivt.
med möjlighet till betydande räckvidd, förmåga att direkt engagera sig med följare och kunder, enkelheten att dela ditt innehåll med tusentals (eller till och med miljoner) människor och den budgetvänliga karaktären av arbetet, är marknadsföringskampanjer för sociala medier tilltalande för både företag och konsumenter.
Kom igång med att skapa unikt och engagerande innehåll för dina sociala följare och få en inverkan som driver försäljningen och får människor att pumpas om ditt varumärke.
Leave a Reply