Nielsen SoundScan började spåra försäljningsdata för Nielsen den 1 mars 1991. Den 25 maj utgåvan av Anslagstavla publicerade anslagstavla 200 och Country Album diagram baserade på SoundScan ”piece count data” och det första Hot 100-diagrammet som debuterade med systemet släpptes den 30 November 1991. Tidigare spårade Billboard försäljningen genom att ringa butiker över hela USA och fråga om försäljning—en metod som i sig var felaktig och öppen för direkt bedrägeri. Faktum är att airplay-och försäljningsdiagrammen (redan övervakad av Nielsen) och Hot 100 (då fortfarande använder samtalssystemet) ofta inte matchade (till exempel Paula Abduls ”Promise of a New Day” och Roxettes ”Fading Like a Flower” nådde mycket högre Hot 100-toppar än deras faktiska försäljning och airplay skulle ha tillåtit dem).Även om de flesta skivbolagschefer medgav att den nya metoden var mycket mer exakt än den gamla, orsakade diagrammets volatilitet och dess geografiska balans ursprungligen djup oro, innan förändringen och de marknadsförändringar som den medförde accepterades över hela branschen. Tower Records, landets näst största detaljhandelskedja, ingick ursprungligen inte i urvalet eftersom dess butiker är utrustade med olika tekniker för att mäta försäljningen.Först klagade vissa branschledare på att det nya systemet—som förlitade sig på högteknologisk försäljningsmätning snarare än butiksanställda uppskattningar-baserades på ett otillräckligt urval, en som gynnade etablerade och vanliga handlingar över nykomlingar.Recording Industry Association of America spårar också försäljning (eller mer specifikt leveranser minus potentiell avkastning) på lång sikt genom RIAA-certifieringssystemet; det har aldrig använt varken Nielsen SoundScan eller butikssamtalsmetoden.

den första Billboard Hot 100 nummer ett-låten via Nielsen SoundScan var” Set Adrift on Memory Bliss ” av P. M. Dawn.

andra förändringar skulle också i stor utsträckning påverka Hot 100 i framtiden, bestående av radio-bara låtar som kan kartlägga 1998, och YouTube-visningar spelar en del av hur en Hot 100 beslutas 2013.

i December 2019 förvärvade Valence Media, det nuvarande moderbolaget i Billboard, Nielsens musikdataverksamhet och återförenade den med Billboard för första gången sedan dess spin-off till E5 Global Media från Nielsen Business Media.