det är viktigt för patienter att vara medvetna om sina rättigheter. Tala med en medlem av vår kliniska personal om du har frågor eller funderingar.

denna information finns också på spanska.

vårt engagemang för dig

McLean Hospital har åtagit sig att förebygga och minimal användning av återhållsamhet och avskildhet och, när det är möjligt, att eliminera dessa ingrepp. Denna policy överensstämmer med vårt uppdrag att behandla människor med värdighet, respekt, och ömsesidighet; skydda sina rättigheter; ge bästa möjliga vård; och hjälpa dem i deras återhämtning. Vi välkomnar din hjälp med att arbeta med oss för att uppnå dessa mål.

sekretess och konfidentialitet

McLean Hospital policies och statlig och federal lag skyddar integriteten för patientidentiteter och information. I allmänhet kräver varje avslöjande av klinisk information ett skriftligt samtycke från dig, eller, om du är under 18 år, en förälder eller vårdnadshavare. Upplysningar kan emellertid ske utan skriftligt samtycke under vissa specifika omständigheter, till exempel genom domstolsbeslut eller i en medicinsk nödsituation. McLean personal är ”uppdrag reportrar” för barn och äldre missbruk och har en skyldighet att varna om det känns att du är en fara för dig själv eller någon annan.

Media

under inga omständigheter kommer patienter eller patientrelaterade frågor att diskuteras med media utan skriftligt samtycke från dig eller din vårdnadshavare.

din rättsliga Status som Patient

frivillig sjukhusvistelse

om du erkänner dig själv på villkorad frivillig basis och vill lämna, måste du meddela sjukhuset skriftligen. Sjukhuset har sedan tre arbetsdagar (exklusive lördagar, söndagar och helgdagar) för att bevilja dig eller begära tingsrätten för ditt civila åtagande.

tre dagars ofrivillig sjukhusvistelse enligt Avsnitt 12 (b)

innan du antas för en tre dagars ofrivillig sjukhusvistelse i enlighet med Massachusetts allmänna lagar måste du ges möjlighet att välja villkorad frivillig status. Den ofrivilliga sjukhusvistelsen löper ut efter tre arbetsdagar (exklusive lördagar, söndagar och helgdagar) om inte sjukhuset framställer tingsrätten för ditt engagemang. En utfrågning kommer sedan att genomföras inom fem arbetsdagar (exklusive lördagar, söndagar och helgdagar) efter sjukhusets framställning till domstolen.

om du har blivit ofrivilligt inlagd på sjukhus enligt Avsnitt 12(b) krävs sjukhuset på din begäran att kontakta Utskottet för offentliga rådgivningstjänster, och en advokat kommer att utses för att träffa dig.

Om du har varit ofrivilligt inlagd på sjukhus enligt Avsnitt 12(b) och har anledning att tro att upptagandet är resultatet av missbruk eller missbruk av avsnitt 12 (b) antagningsprocessen, kan du begära att en akut hörsel hålls inom 24 timmar. Sjukhuset kommer att ge dig eller din advokat ett formulär för att göra denna begäran.

Vad är antagning verkligen som på McLean?

titta på den här videon och läs mer om antagningsprocessen via McLeans kliniska utvärderingscenter. Lär dig hur det verkligen är att bli behandlad på ett av våra inpatientprogram i världsklass.

titta nu

Domstolsförpliktelse

om sjukhuset framställer domstolen för ditt åtagande kan du behöva stanna på sjukhuset tills en domare fattar ett beslut att begå eller skriva ut dig. Domstolen kommer att utse en advokat för dig.

rätt att överklaga ditt åtagande

om domaren har beordrat dig att ofrivilligt begås, och du tror att du inte längre ska läggas in på sjukhus, har du rätt att överklaga åtagandet. För att ställa frågor om din juridiska status på sjukhuset, kontakta McLeans civil rights officer i Belmont på 617.855.3406 eller i Middleborough på 774.419.1015. Dessutom kan du kontakta en juridisk advokat eller din advokat som diskuteras i slutet av denna guide.

Daily Living

besök och telefonsamtal

Du har rätt att ta emot besökare som du själv väljer dagligen och privat, vid rimliga tider. Du har rätt till rimlig tillgång till en telefon för att ringa och ta emot konfidentiella samtal, såvida inte samtalen bryter mot en strafflag eller orimligt skulle kränka andra personers användning av telefonen. Du har också rätt att besöka eller prata per telefon med din advokat eller juridisk advokat, läkare, psykolog, präster eller socialarbetare, vid rimliga tider.

när besök eller telefonanvändning tillfälligt kan avbrytas

får din rätt till telefonsamtal och att få besökare inte begränsas om inte sådan åtkomst utgör en överhängande risk för skada (baserat på din historia av besök eller samtal) och det inte finns något annat mindre restriktivt sätt att förhindra den skadan, eller om sådan åtkomst väsentligt stör driften av anläggningen. Denna begränsning får inte vara längre än nödvändigt och måste dokumenteras med specifika fakta i din journalbok.

Mail

Du har rätt att skicka och ta emot förseglad, oöppnad och ocensurerad post. Men av god anledning kan din e-post öppnas och inspekteras framför dig utan att den läses av personalen, för det enda syftet att förhindra att smuggling kommer in på sjukhuset. Dessutom har du rätt att förses med brevpapper och Porto i rimliga mängder.

personliga ägodelar och sökningar

Du har rätt att bära dina egna kläder och behålla personliga föremål, inklusive vissa toalettartiklar, som säkerhetstillstånd. Du har rätt till individuellt lagringsutrymme och att behålla och spendera en liten summa pengar. Du har rätt att inte ha orimliga sökningar av dig själv eller dina ägodelar.

Religion

Du har rätt att utöva din religiösa tro.

psykologisk och fysisk miljö

Du har rätt till en human psykologisk och fysisk miljö. Du måste tillhandahållas bostäder och boende som ger dig integritet och säkerhet i vila, sova, klä dig, läsa, skriva, bada, toalett, och öva personlig hygien. Detta inkluderar inte rätten till enskilda sovplatser.

frisk luft

Du har rätt till rimlig daglig tillgång till Utomhus. Dessa aktiviteter kan vara beroende av väderförhållanden samt ditt kliniska tillstånd och säkerhet, som bestäms av dina behandlande kliniker.

personliga angelägenheter

du förlorar inte rösträtten, innehar körkort, gifter dig, ingår avtal och utarbetar en testamente eftersom du har blivit inlagd på ett psykiatrisk sjukhus eller inpatientprogram. Dessa rättigheter kan dock påverkas av villkoren för ett förmyndarskap eller av din mentala status.

tolk

Du har rätt till tolk utan kostnad för dig.

Vård och behandling

rätt till behandling

Du har rätt att få behandling som passar dina behov och administreras skickligt, säkert och mänskligt, med full respekt för din värdighet och personliga integritet.

Information om din sjukdom och dess behandling

Du har rätt att få veta arten av din sjukdom, anledningen till att kliniker tror att du behöver behandling och tillgången till alternativa behandlingar. Du har rätt att få veta namn och befattning på din läkare och annan personal som ansvarar för din vård och behandling.

rätt att samtycka och vägra behandling

du har rätt att samtycka till eller vägra psykiatrisk medicinering eller annan behandling, utom i en nödsituation eller när en domstol har utsett en vårdnadshavare för att ge samtycke till dig eller har beställt en särskild behandling för dig. Innan du samtycker till någon behandling eller forskning har du rätt att bli informerad om dess syfte, risker, biverkningar och sannolika resultat samt tillgången till alternativa behandlingar (inklusive alternativet till ingen behandling). Du kan ändra dig och återkalla ditt samtycke när som helst efter att du har beviljat det.

tillgång till journaler

Du har rätt att se dina egna behandlingsregister om det inte skulle leda till allvarlig skada för dig. Din advokat kan inspektera dina behandlingsregister. Dina poster kan också släppas till andra när de godkänts av dig eller på annat sätt tillåts enligt lag.

deltagande i behandlingsplanering

Du har rätt att delta i planering och genomförande av din behandling i största möjliga utsträckning.

deltagande i forskning

Du har rätt att välja om du vill delta som forskningsämne eller i någon behandlingsundersökning vars primära syfte är pedagogiskt eller informativt. Om du väljer att inte delta påverkar din vägran inte din tillgång till nödvändig vård.

återhållsamhet och avskildhet

Du kan vara begränsad eller avskild endast i en nödsituation—när det finns en omedelbar och väsentlig fara för dig själv och andra—som föreskrivs i Massachusetts lag. Du kan vara avskild eller begränsad endast så länge som det är nödvändigt för att skydda dig eller andra från skada. Ditt tillstånd måste övervakas noggrant under återhållsamhet eller avskildhet. Om du är fasthållen eller avskild får du möjlighet att senare kommentera användningen och omständigheterna som leder fram till den.

regler, föreskrifter och lagar som reglerar behandling

du har rätt att granska en kopia av de regler och föreskrifter som gäller din vård och behandling hos McLean. Du kan ha ytterligare rättigheter som beviljas av andra statliga eller federala lagar och förordningar.

Klagomålsprocess

lämna in ett klagomål

Du har rätt att lämna in ett klagomål om du anser att din vård eller behandling är omänsklig, farlig eller olaglig. Sjukhusanställda eller McLean civil rights officer hjälper dig att lämna in ett klagomål om du begär hjälp. Klagomålsformulär finns i varje program. Frågor om individuell vård och behandling bör först diskuteras med ditt behandlingsteam innan du lämnar in ett klagomål. I händelse av att ytterligare hjälp behövs kan du kontakta den kliniska direktören för ditt program. Kliniska problem som inte har lösts tillfredsställande av ditt behandlingsteam eller den kliniska direktören kan hänvisas till chief quality and risk management officer på 617.855.3128.

klagomål lämnas in till chief quality and risk management officer. Om Chief quality and risk management officer anser att klagomålet är allvarligt kommer han/hon att vidarebefordra klagomålet till Massachusetts Department of Mental Health (DMH). DMH licensing director kommer att undersöka och utfärda ett skriftligt beslut inom 40 dagar. Alla klagomål kommer att undersökas av sjukhusets Chief quality and risk management officer och ett skriftligt beslut kommer att utfärdas inom 10 dagar.

klagomål eller oro angående vårdkvalitet eller säkerhet kan också riktas till de organisationer som anges i slutet av denna guide. Civil rights officer är tillgänglig för att hänvisa dig till rätt person(er) för frågor som kräver uppmärksamhet från andra organisationer som inte är listade.

omprövning

Du har rätt att begära omprövning av det beslut som utfärdats enligt ovan. En sådan begäran måste skickas till den person som utfärdade beslutet och måste göras skriftligen inom 10 dagar efter mottagandet av beslutet. En sådan begäran måste ange underlåtenhet att intervjua ett väsentligt vittne eller underlåtenhet att överväga ett viktigt faktum eller faktor. Beslutet om en sådan omprövning kommer att utfärdas inom 10 dagar efter mottagandet av begäran om omprövning.

överklaganden

du har rätt att överklaga antingen ett beslut om det ursprungliga klagomålet eller ett beslut om omprövning. Alla överklaganden måste göras skriftligen inom 10 dagar efter mottagandet av det tillämpliga beslutet. Blanketter finns tillgängliga från sjukhusets Chief quality and risk management officer.

överklagande från beslut av chief quality and risk management officer

ditt överklagande måste göras till DMH licensing director som kommer att undersöka och fatta ett beslut inom 40 dagar från mottagandet av överklagandet. Du har rätt att ytterligare överklaga ett beslut till DMH-kommissionären, som kommer att utfärda ett slutgiltigt beslut om överklagande inom 30 dagar efter mottagandet.

överklagande från beslut av DMH licensing director

ditt överklagande måste göras till DMH-kommissionären som kommer att utfärda ett slutgiltigt beslut inom 30 dagar.

tillgång till juridiska advokatorganisationer

vid antagning eller på din begäran när som helst medan du är på sjukhus måste du få kontaktinformation för Mental Health Legal Advisors Committee, Committee for Public Counsel Services, Center for Public Representation, Disability Law Center och andra organisationer som anges i den här guiden. Dessa grupper erbjuder gratis juridisk hjälp till psykiatriska patienter; du måste få rimlig hjälp att kontakta advokater eller paralegals från dessa organisationer och i möte med dem om de besöker sjukhuset.

medborgerliga rättigheter

frågor om en patients medborgerliga rättigheter eller sjukhusvistelse kan diskuteras med McLean civil rights officer i Belmont på 617.855.3406 eller McLean civil rights officer i Middleborough på 774.419.1015.

patientresurser

Massachusetts Registreringsnämnd i Medicin
200 Harvard Mill Square, Suite 330
Wakefield, MA 01880
781.876.8200

gemensam kommission
En Renaissance Boulevard
Oak Brook Terrace, IL 60181
630.792.5000

Massachusetts Department of Mental Health
225 Staniford Street
Boston, MA 02114
617.626.8000 (Central Office)
800.221.0053 (informations-och Resurslinje)

utskottet för offentliga rådgivningstjänster
44 Bromfield Street, 2: a våningen
Boston, MA 02108
617.482.6212

handikapprätt Center
11 Beacon Street, Suite 925
Boston, MA 02108
800.872.9992

Massachusetts Department of Public Health Bureau of Health Care säkerhet och kvalitet
67 Forest Street
Marlborough, MA 01752
617.753.8000

Mental Health Legal Advisors Committee
24 School Street, Suite 804
Boston, MA 02108
800.342.9092

Centrum för offentlig Representation
246 Walnut Street, svit 202
Newton, MA 02460
617.965.0776
eller
22 grön gata
Northampton, MA 01060
413.586.6024

Industry Disclosure

många läkare i MassGeneral Brigham (MGB) arbetar nära företag som tillverkar droger eller medicinsk utrustning eller tillhandahåller andra produkter och tjänster. När våra läkare arbetar med dessa företag resulterar det i utveckling av nya och bättre sätt att diagnostisera och behandla sjukdom och gynnar allmänhetens hälsa.ibland betalar företagen MGB-läkare för tjänster, som att konsultera eller ge pedagogiska samtal. Läkare kan också äga lager i dessa företag. Vi granskar alla dessa relationer för att se till att vår policy följs så att din vård inte påverkas på något sätt.

Information om dessa relationer finns på Centers for Medicare och Medicaid Services öppna Betalningswebbplats, sponsrad av den federala regeringen. För att lära dig mer om MGB-policyn och hur MGB hanterar läkarnas relationer med externa företag, besök webbplatsen Mass General Brigham Office for Interactions with Industry.

Om du har frågor om dessa relationer, fråga din läkare eller kontakta kontoret för interaktioner med industrin.

icke-diskriminering och tillgänglighet

meddelande informera individer om icke-diskriminering och tillgänglighetskrav och icke-diskriminering uttalande: diskriminering är mot lagen

McLean Hospital följer gällande federala medborgerliga rättigheter lagar och diskriminerar inte på grund av ras, färg, nationellt ursprung, medborgarskap, alienage, religion, trosbekännelse, kön, sexuell läggning, könsidentitet, ålder eller funktionshinder. McLean Hospital utesluter inte människor eller behandlar dem annorlunda på grund av ras, färg, nationellt ursprung, medborgarskap, alienage, religion, trosbekännelse, kön, sexuell läggning, könsidentitet, ålder eller funktionshinder.

McLean Hospital tillhandahåller gratis hjälpmedel och tjänster till personer med funktionshinder för att kommunicera effektivt med oss, till exempel:

• kvalificerade teckenspråkstolkar
• skriftlig information i andra format (stort tryck, ljud, tillgängliga elektroniska format, andra format)

McLean Hospital erbjuder gratis språktjänster till personer vars primära språk inte är engelska, till exempel:

• kvalificerade tolkar
• Information skriven på andra språk

om du behöver tolktjänster, kontakta vår civil rights Officer.om du tror att McLean Hospital har misslyckats med att tillhandahålla dessa tjänster eller diskrimineras på annat sätt på grund av ras, färg, nationellt ursprung, medborgarskap, alienage, religion, trosbekännelse, kön, sexuell läggning, könsidentitet, ålder eller funktionshinder, kan du lämna in ett klagomål med:

Patient Civil Rights Office
McLean Hospital
115 Mill Street
Belmont, MA 02478
telefon: 617.855.3406
Fax: 617.855.2574

Du kan lämna in ett klagomål personligen eller via post eller fax. Om du behöver hjälp med att lämna in ett klagomål, vår Civil rights Officer är tillgänglig för att hjälpa dig.

Du kan också lämna in ett klagomål om medborgerliga rättigheter till US Department of Health and Human Services, Office for Civil Rights (OCR), elektroniskt via Office for Civil Rights Complaint Portal eller via post eller telefon på:

US Department of Health and Human Services
200 Independence Avenue, SW Room 509F, HHH Building
Washington, DC 20201
telefon: 800.368.1019, 800.537.7697 (TDD)

eller genom att kontakta OCR New England Regional Office på:

Office for Civil Rights US Department of health and Human Services
Government Center J. F. Kennedy Federal Building, rum 1875
Boston, MA 02203
telefon: 800.368.1019, 800.537.7697 (TDD)

klagomålsformulär finns tillgängliga online.

tolktjänster

McLean Hospital har åtagit sig att tillhandahålla högsta möjliga vårdkvalitet, inklusive tydlig och tillgänglig kommunikation om klinisk behandling. Utan kostnad för McLean-patienter tillhandahåller vi support och tjänster för personer vars modersmål inte är engelska och för dem som är döva eller hörselskadade eller synskadade.

För mer information, kontakta tolktjänster på 617.855.2503.

låt dina kliniker veta i förväg om ditt språk eller hörselbehov. Om du behöver en tolk på McLean, vänligen kontakta programpersonalen.

tillgängliga tjänster

för att underlätta vård mellan patienter och familjer och vårdgivare finns utbildade medicinska tolkar tillgängliga personligen, via telefon eller via fjärrmatning av video, beroende på patientens behov och omedelbar tillgång till en tolk. Visa listan över tillgängliga språktolkar.

TTYs och hjälpmedel är tillgängliga för döva och hörselskadade patienter. Vänligen meddela en anställd om du behöver dessa tjänster.

Vi erbjuder också stöd för McLean Hospital och Massachusetts Department of Mental Health dokument och formulär. Kontakta tolktjänster för hjälp.

tala med din läkare eller kontakta tolktjänster om du behöver ytterligare support.