Tempur Production USA, LLC (”Tempur-Pedic”)

denna 25 års begränsade garanti gäller endast för madrasser som köpts före mars 1, 2014.

madrass

Tempur-Pedic garanterar att den, enligt Tempur-Pedics val, kommer att ersätta eller reparera köparens Tempur-Pedic-madrass som säljs i USA om den är defekt på grund av felaktigt utförande eller material, med förbehåll för de begränsningar som beskrivs i denna begränsade garanti. Tempur-Pedic tar inget ansvar för varornas kvalitet förutom vad som anges i detta avtal. Det finns inga garantier som sträcker sig utöver beskrivningen i ansiktet härav.

denna begränsade garanti gäller endast i samband med det ursprungliga köpet av nya produkter och sträcker sig från det ursprungliga inköpsdatumet för den ursprungliga produkten som köpts. En ”originalköpare”, i denna begränsade garanti, är en person eller enhet som köper produkten direkt från Tempur-Pedic eller en auktoriserad återförsäljare av Tempur-Pedic med avsikt att använda produkten för personligt bruk och inte med avsikt att sälja produkten vidare. En person eller enhet som köper produkten från vilken källa som helst med avsikt att sälja produkten är en obehörig återförsäljare (”obehörig återförsäljare”). Denna begränsade garanti gäller inte golvmodeller eller ”demos” (förutom vad som specifikt anges häri) eller produkter som säljs av obehöriga återförsäljare, inklusive utan begränsning, obehöriga återförsäljare på tredje parts webbplatser, inklusive, utan begränsning, Craigslist, eBay, Amazon, etc. Obehöriga återförsäljare är inte” originalköpare ” för denna begränsade garanti. Om köparen inte är den ursprungliga köparen av denna produkt, Köparen tar produkten ”som den är” och ” med alla fel.”OM KÖPET AV DENNA MADRASS INTE VAR DIREKT FRÅN TEMPUR-PEDIC, KOMMER INKÖPSBEVIS ATT KRÄVAS FÖR ATT VISA ATT KÖPAREN ÄR DEN URSPRUNGLIGA KÖPAREN OCH BERÄTTIGAD ATT GÖRA ETT GILTIGT KRAV ENLIGT DENNA BEGRÄNSADE GARANTI.

Tempur-Pedic madrasser är utformade för att fungera på en fast, solid yta, icke-fjäderfundament eller justerbar sängbotten som är strukturellt kapabel att stödja vikten på köparens Tempur-Pedic madrass och användare. Denna Begränsade Garanti och andra prestandagarantier baseras på tester utförda på ”SET” som består av våra madrasser och våra fundament/justerbara sängbaser. DÄRFÖR, OM KÖPAREN ANVÄNDER OLÄMPLIGA FUNDAMENT, BOXFJÄDRAR, JUSTERBARA SÄNGBASER ELLER SÄNGRAMAR MED DENNA MADRASS, KOMMER SÅDAN ANVÄNDNING ATT UPPHÄVA DENNA BEGRÄNSADE GARANTI OCH ALLA ANDRA GARANTIER, VARE SIG UTTRYCKTA ELLER UNDERFÖRSTÅDDA, INKLUSIVE, UTAN BEGRÄNSNING, UNDERFÖRSTÅDDA GARANTIER FÖR SÄLJBARHET OCH LÄMPLIGHET FÖR ETT VISST ÄNDAMÅL. Tempur-Pedic kan kräva att köparen visar kvaliteten på fundamentet, ställbar sängbotten eller sängramen som används tillsammans med madrassen om köparen gör anspråk enligt denna begränsade garanti. Tempur-Pedic förbehåller sig rätten att ogiltigförklara denna begränsade garanti om stiftelsen, enligt Tempur-Pedic rimliga bedömning, bedöms vara otillräcklig eller om madrassen befinns vara i ohälsosamt skick.

denna begränsade garanti täcker följande föremål under normalt slitage:

1. försämring vilket gör att madrassen har en synlig inryckning större än tre fjärdedelar (0,75) av en tum som inte är förknippad med en inryckning eller sag som är resultatet av användning av en felaktig eller otillräcklig grund eller justerbar sängbotten. Normalt slitage krävde att köparens madrass kontinuerligt stöddes av en matchande foundation eller justerbar sängbotten med en ordentlig sängram som var tillräcklig för att stödja madrassens och stiftelsens kollektiva vikt.
   • en ordentlig sängram måste ge robust stöd för både madrassen och fundamentet; inklusive ett mittstöd och har minst 5-6 ben för drottning, kung och cal king och 4 benstöd för dubbla och fulla madrasser. För drottning, kung, och cal king lamell stil säng ramar, det åligger köparen att se till att ramen används erbjuder gott strukturellt stöd för madrassen och foundation med tanke på just spalten stil ram. Underlåtenhet att ha en ordentlig sängram kan ogiltigförklara den begränsade garantin. Användningen av en sängram är viktig för livet och skyddet av ditt sömnsystem. Varken madrasser, individuellt eller sömnsystem (madrass och grundkombination) är avsedda att sitta/ligga platt på golvet eller på en vattenbäddram eller plattform av obehandlat trä eller obehandlat trä täckt med tyg.
   • Observera: Tempur-Pedic rekommenderar starkt ett 3-bädds strålstödssystem (tillgängligt från Tempur-Pedic eller återförsäljare mot en extra kostnad) eller ett stödsystem av liknande kvalitet som är utformat speciellt för att ge lamellformade sängramar för queen, king och cal king madrasser ytterligare strukturellt stöd.

1. varje fysisk brist i madrassen som gör att TEMPUR Jacobs material splittras eller spricker, trots normal användning och korrekt hantering (som beskrivs i madrassen använd& skötselanvisningar).

denna begränsade garanti täcker inte:

1. en normal ökning av mjukheten hos TEMPUR ol tryckavlastande material som inte påverkar madrassens tryckavlastande egenskaper
2. Komfortpreferens
3. fysisk misshandel eller skador på strukturen och/eller täckmaterialet, inklusive men inte begränsat till brännskador, skärsår, tårar eller vätskeskador. Men om det finns en garantifel som inte orsakas av missbruk eller skada, skulle madrassen täckas under standardgarantin.
4. skador i samband med en felaktig sängram, fundament eller justerbar bas. Se ovan beskrivning och illustrationer för en ordentlig säng ram.
5. byte av medföljande stycke i det Tempurpediska sömnsystemet där endast ett stycke är defekt, såvida inte det medföljande stycket också är defekt.
6. golvmodeller eller ”demos” säljs med rabatt (se separat garanti för demos och golvmodeller.)
7. produkt som säljs av obehöriga återförsäljare som inte är auktoriserade återförsäljare.

år 1 till 10 – Full täckning

under de första tio (10) åren av denna begränsade garanti debiterar Tempur-Pedic inte köparen att reparera eller byta ut köparens madrass om den anses vara defekt, men eventuella transportkostnader i samband med reparationer eller byten är köparens ansvar. Under inga omständigheter överstiger dock transportkostnaderna Tempur-Pedic då standardfraktavgifter. Ingen ny garanti är försedd med en ersättningsmadrass. Garantin för ersättningsmadrassen löper från datumet för det ursprungliga köpet av den ersatta madrassen.

i samband med utbyte av en produkt i enlighet med villkoren i denna begränsade garanti under åren 1-10, om en köpare väljer att uppgradera till en dyrare produkt, kan den göra det genom att betala skillnaden mellan kostnaden för den ursprungliga produkten som byts ut och kostnaden för den uppgraderade produkten plus kostnaden för eventuella relaterade extra sleep System-bitar som inte byts ut som en del av garantiutbytet. I händelse av en uppgradering som beskrivs i detta stycke kommer en ny garanti att tillhandahållas för de uppgraderade bitarna endast.

år 11 till 25 – proportionell täckning

under åren 11 till 25 i denna begränsade garanti kommer Tempur-Pedic, efter eget val, att reparera madrassen till en hanteringskostnad för köparen eller byta ut madrassen mot en proportionell avgift till köparen plus transportkostnader. Om Tempur-Pedic ersätter madrassen beror den proportionella ersättningsavgiften köparen betalar på när madrassen byts ut.

om madrassen byts ut under det elfte året av denna begränsade garanti, kommer den proportionella ersättningsavgiften köparen betalar att vara femtio (50) procent av det ursprungliga inköpspriset.

om madrassen byts ut efter det elfte året men före det tjugoförsta året kommer den proportionella ersättningsavgiften köparen betalar att öka med fem (5) procent för varje efterföljande år av den proportionella perioden (dvs. 55% av det ursprungliga köpeskillingen om det byts ut under år tolv; 60% av det ursprungliga köpeskillingen om det byts ut under år tretton etc.) Om madrassen byts ut år 21 eller någon punkt därefter före utgången av den begränsade garantin, kommer den proportionella ersättningsavgiften köparen betalar samma som om madrassen byttes ut år 20. Om du betalar den ersättningsavgift som krävs i samband med ett krav som gjorts under den proportionella täckningsperioden, kommer den befintliga garantin att fortsätta att täcka ersättningsmadrassen för resten av den 25-åriga begränsade garantiperioden och inga ytterligare proportionella kostnader för ytterligare godkända garantianspråk som gjorts mot ersättningsmadrassen kommer att krävas.

Demonstrationsprover och golvmodeller

Demonstrationsprover (”demo(er)”) och golvmodeller kommer att ha en 25 års begränsad garanti som inte bestäms av det ursprungliga inköpsdatumet utan av ”tillverkningsdatumet” på lagtaggen. Men med undantag för verifierbara garantifel säljs demos och golvmodeller ”som det är” och ”med alla fel” och omslag på demos och golvmodeller (oavsett om de är avtagbara eller inte) är inte motiverade eller garanterade.

under de första tio (10) åren av denna begränsade garanti kommer demo-eller golvmodellprodukter som köps till Rabatt att repareras av Tempur-Pedic utan kostnad för köparen eller bytas ut mot en avgift som motsvarar kostnaden för ersättningsmadrassen minus det belopp som betalats av det ursprungliga köpet för demo-eller golvmodellen. Om demo-eller golvmodellprodukten har upphört kommer avgiften att vara kostnaden för den rimliga motsvarigheten till den avvecklade artikeln minus det belopp som betalats av den ursprungliga köparen för demo-eller golvmodellprodukten. Under åren Elva (11) till och med tjugofem (25) av denna begränsade garanti kommer demo-eller golvmodellprodukter som köps till Rabatt att repareras av Tempur-Pedic utan kostnad för köparen eller bytas ut mot en proportionell avgift till köparen baserat på ersättningskostnaden minus en procentandel av det rabatterade belopp som den ursprungliga köparen betalat för produkterna plus transportkostnader. Om Tempur-Pedic ersätter madrassen beror den proportionella ersättningsavgiften köparen betalar på när demo-eller golvmodellprodukten byts ut och det belopp som den ursprungliga köparen betalade för produkten.

om demo-eller golvmodellprodukten byts ut under det elfte året av denna begränsade garanti, kommer den proportionella ersättningsavgiften köparen betalar att vara skillnaden mellan fullt ersättningsvärde mindre femtio (50) procent av det faktiska rabatterade priset som betalats av den ursprungliga köparen. Exempel: om demo – eller golvmodellproduktens ersättningskostnad är $2000 och det ursprungliga inköpspriset som betalades av den ursprungliga köparen var $600, skulle ersättningsavgiften för produkten i år 11 vara $2000 – ($600 x 50%) = $1700.

om demo-eller golvmodellprodukten byts ut efter elfte året men innan denna begränsade garanti löper ut, skulle den proportionella andelen av det ursprungliga inköpspriset som dras från ersättningskostnaden minska med fem (5) procent för varje efterföljande år av den proportionella perioden (dvs. 45% av det ursprungliga inköpspriset om det byts ut under år tolv; 40% av det ursprungliga inköpspriset om det byts ut under år tretton etc.) till minst 5% av det ursprungliga priset subtraheras från ersättningskostnaden. Exempel: Om demo-eller golvmodellens ersättningskostnad är $2000 och det ursprungliga inköpspriset som betalades av den ursprungliga köparen var $600, skulle ersättningsavgiften för produkten i år 12 vara $2000 – ($600 x 45%) = $1730. Om demo-eller golvmodellens ersättningskostnad är $2000 och det ursprungliga inköpspriset som betalades av den ursprungliga köparen var $600, skulle ersättningsavgiften för produkten år 21 till år 25 vara $2000 – ($600 x 5%) = $1970. Om du betalar den ersättningsavgift som krävs i samband med ett krav som gjorts under den proportionella täckningsperioden, kommer den befintliga garantin att fortsätta att täcka ersättningsmadrassen för resten av den 25-åriga begränsade garantiperioden och inga ytterligare proportionella kostnader för ytterligare godkända garantianspråk som gjorts mot ersättningsmadrassen kommer att krävas.

Om demo-eller golvmodellprodukten har upphört kommer ersättningsavgiften att vara kostnaden för den rimliga motsvarigheten till den avvecklade artikeln minus lämplig procentandel av det belopp som betalats av den ursprungliga köparen för demo-eller golvmodellprodukten.

om det är avtagbart, är locket (förutom demo-eller golvmodellöverdrag) för madrassen motiverat i två (2) år från inköpsdatumet mot fel i material eller utförande. Om Tempur-Pedic ersätter madrassens skydd, kommer Tempur-Pedic att ersätta det med den nuvarande typen av skydd som finns för madrassen, vilket kan ha en annan färg eller material än originalkåpan.

ytterligare begränsningar av garantitäckning

om ett garantianspråk lämnas in och en garantibyte anses nödvändig, måste köparen överlämna originalprodukten till Tempur-Pedic vid tidpunkten för utbytet.

TEMPUR-PEDIC ansvarar inte för oförutsedda skador eller följdskador till följd av användningen av denna produkt eller till följd av brott mot denna garanti; den exklusiva lösningen för brott mot denna garanti ska vara ersättning eller kredit mot ersättning enligt vad som anges häri. DET FINNS INGA UTTRYCKLIGA ELLER UNDERFÖRSTÅDDA GARANTIER, INKLUSIVE UNDERFÖRSTÅDDA GARANTIER FÖR SÄLJBARHET OCH LÄMPLIGHET FÖR ETT VISST ÄNDAMÅL, ANNAT ÄN DEN GARANTI SOM BESKRIVS I DENNA BEGRÄNSADE GARANTI.

Du kan kontakta Tempur-Pedic kundtjänst genom att ringa avgiftsfritt 1-800-821-6621 eller genom att skicka ett mail till [email protected].

denna begränsade garanti ger köparen specifika juridiska rättigheter, och köparen kan också ha andra rättigheter, som kan variera från stat till stat.

behåll denna Begränsade Garanti och ORIGINALBEVIS för köp i minst 25 år från ditt inköpsdatum.