Articles

tvåvägs Radioetikett för effektiv kommunikation och Arbetarsäkerhet

tydlig radiokommunikation säkerställer en säkrare arbetsplats när den kontaktas med respekt och inte överbelastar kanaler med meningslös Prat. Det kan vara mycket förvirrande, distraherande och svårt om inte omöjligt att förstå.
vad händer om någon agerar på feltolkad information? Olyckor inträffar när meddelanden misstolkas över handhållna radioapparater. Med rätt användning av språk och protokoll kan du kommunicera och veta att dina meddelanden levereras och tas emot tydligt.
för att bli en säkrare och effektivare arbetare kommer följande information att hjälpa.

kommunikationskanaler
bekanta dig med de olika typerna av radioapparater du kan använda på jobbet. Finns det walkie-talkie radioapparater, handhållna radioapparater och / eller andra? Är de olika modellerna som finns bäst anpassade till behoven för arbetet?
Alla radioapparater har kanalalternativ, så du kan tala på en alternativ kanal om en kanal används av en annan part. Den här funktionen är kritisk, men den kan också göra kommunikationen förvirrande. Människor kan fortsätta prata utan att någonsin få svar. Chansen är god att ett icke-svar beror på att vara på fel kanal. Identifiera alltid din önskade kanal med dina medarbetare så att du kan kommunicera.
det är klokt att identifiera vissa backup-kanaler om orelaterade användare är på samma kanal, eller det finns för många besättningar på en enda kanal, vilket kan leda till felaktig eller ineffektiv kommunikation. En bästa praxis för att förhindra potentiella kommunikationsproblem är att skapa arbetszoner eller regioner och tilldela var och en sin egen specifika kanal.
ändra en kanal görs enkelt genom att rotera en omkopplare där kanalerna identifieras med siffror för att enkelt se vilken kanal du använder. Alla kanaler kan sedan övervakas centralt för att säkerställa att inga meddelanden, som påverkar hela arbetsplatsen, missas på grund av isolerad kommunikation. Radio kommunikationsprotokoll
eftersom många arbetsplatser kan ha flera arbetare på en kanal, är det viktigt att undvika långa, icke-arbetsrelaterade samtal som binder upp radiokanalerna.
här är några grundläggande protokollregler för att utöva god radiopraxis:

  • prata inte över någon annan. Om du hör någon prata, vänta tills du hör dem sluta innan du pratar.
  • svara bara på ett samtal som är avsett för dig. Ofta ringer folk med ett samtalssignal. Till exempel, de kommer att rapportera genom att säga, ”CM till Bob, är du med?”Ett standardsvar skulle vara,” Bob här, fortsätt.”På detta sätt har samtalet erkänts och meddelandet Väntar på att tas emot.
  • var medveten om att andra kunde lyssna in. Många radiokanaler är offentliga och övervakas via skannrar och andra enheter. Ge aldrig ut konfidentiell information eftersom den lätt kan tas emot av tredje part.
  • Kontrollera alltid batteriet för att säkerställa en god effektnivå och bär alltid ett reservbatteri. I en nödsituation kan ett dött batteri göra skillnaden mellan liv och död för en medarbetare eller någon annan.
  • checka in på ett regelbundet schema med en medarbetare eller handledare för att säkerställa att arbetet utförs säkert och att radioapparater fungerar korrekt.
  • lär känna språkprotokollet för radiokommunikation. Tydlighet, enkelhet och korthet är de grundläggande reglerna för radiokommunikationsspråk. Vissa arbetsplatser kan ha sitt eget språk, utvecklats antingen över sin bransch eller på deras specifika företag; dock, de flesta delar en gemensam bas. Några exempel är att säga ”över ”för att berätta för mottagaren att du är klar med att prata, eller säga” Kopiera ” för att ge råd om att du förstod vad som sades. ”Säg igen” är ett enkelt sätt att få talaren att upprepa vad de sa, och ”bryta, bryta, bryta” är mycket viktigt – det används för att tysta all konversation på kanalen för att kommunicera en nödsituation.

tydlig kommunikation är avgörande för säkerheten på jobbet

radiokommunikation på en arbetsplats stänger de fysiska luckorna och håller informationen flytande. På alla arbetsplatser, bekanta dig med kanalen / kanalerna som används, se till att utrustningen är i fungerande ordning med reservkraft och lär dig radiospråket som hjälper till med tydlighet, enkelhet och korthet.
när alla följer protokoll, närmar sig dem med respekt och undviker att täppa till kanaler med onödigt prat, förblir radiokommunikation tydlig, vilket ger en säkrare arbetsplats.

hur kan WSG hjälpa?
prata med en av våra säkerhetsföretag för vägledning om att utveckla en policy för tvåvägskommunikation?
behöver du hjälp med protokoll och språk ? WSG kan hjälpa. TF 1-866-347-7707