jak funguje Doctor on Demand?

Doctor on Demand je služba založená na aplikacích, která nabízí schůzky telemedicíny se sítí licencovaných lékařů certifikovaných na palubě po celých USA. Konzultace jsou k dispozici 24/7.

Chcete-li získat přístup k platformě, musíte se stát členem – ale na rozdíl od většiny předplacených služeb, Doctor on Demand neúčtuje měsíční nebo roční poplatky. Poplatek zaplatíte pouze tehdy, když budete mluvit s lékařem.

jak dlouho trvá Schůzka?

standardní lékařská schůzka trvá 15 minut. Při 13minutové značce obdržíte oznámení s dotazem, zda si přejete prodloužit návštěvu o 15 minut. Pokud tak učiníte, bude vám účtována další návštěva ve stejné sazbě.

teleterapeutické schůzky trvají 15 až 50 minut, se stejnou možností prodloužení.

Mohu si vybrat svého lékaře?

záleží na typu péče, kterou dostáváte, a na tom, kdy chcete navštívit lékaře.

Pokud chcete okamžitě navštívit lékaře, aplikace vás automaticky spojí s dalším dostupným lékařem. Ale pokud byste chtěli naplánovat schůzku na pozdější den nebo čas, můžete si vybrat svého lékaře.

Pokud hledáte psychologa nebo psychiatra, budete vždy moci vybrat lékaře ze seznamu licencovaných poskytovatelů ve vašem státě. Můžete se rozhodnout setkat se stejným terapeutem pro všechny budoucí schůzky.

jaké podmínky může lékař na vyžádání léčit?

jako pacient máte přístup k urgentní, preventivní a základní odborné péči prostřednictvím lékaře na vyžádání.

Může můj lékař objednat testy?

Ano, Váš lékař může nařídit laboratorní práci. Pokud s tím budete pokračovat, lékař na vyžádání vám pošle výsledky do 10 pracovních dnů od testu.

může lékař předepsat léky?

Ano. Ale lékaři nebudou předepisovat regulované látky s vysokým potenciálem zneužívání nebo závislosti.

To zahrnuje kodein, oxykodon a některé léky proti bolesti, jako je Gabapentin.

co neléčí lékař na vyžádání?

lékař na vyžádání není vhodný pro lékařské pohotovosti.

Pokud jste se setkali některý z těchto onemocnění nebo podmínky, budete muset navštívit lékaře osobně, nebo jít do nemocnice:

kolik stojí lékař na vyžádání?

Doctor Demand účtuje paušální poplatek za návštěvu.

Mohu použít svůj FSA nebo HSA k zaplacení návštěvy lékaře na vyžádání?

Ano. Za návštěvu můžete platit debetní kartou Flexible Savings Account (FSA) nebo Health Savings Account (HSA).

aplikace také přijímá všechny hlavní kreditní karty, stejně jako PayPal.

přijímá lékař na vyžádání pojištění?

Ano. Doctor on Demand pracuje s většinou velkých pojišťoven a částka, kterou jste uhradili, závisí na vašem konkrétním plánu. Přijímá také Medicare (část B).

Chcete-li zjistit, zda platí vaše pojištění, postupujte takto:

1. přihlaste se do aplikace.
2. najeďte myší na symbol ozubeného kola v pravém horním rohu a klikněte na pojištění.
3. v rozevíracím seznamu vyberte pojistitele.

Pokud máte zdravotní pojištění prostřednictvím práce, můžete také vyhledávat podle zaměstnavatele.

kde je k dispozici Doctor on Demand?

Doktor na vyžádání je k dispozici na celostátní úrovni. Když požádáte o schůzku s telemedicínou, aplikace vás požádá o vaši polohu a připojí vás pouze k poskytovatelům, kteří mají licenci ve vašem státě.

klady a zápory Doctor on Demand

Porovnat alternativy Doktor na Požádání

Doktor na Požádání, recenze a stížnosti

Doktor na Požádání, není akreditována better Business Bureau (BBB), ale to má rating A+ pro jeho interakci se zákazníky. Je to jiný příběh se zákazníky, kteří udělují společnosti 1,5 z 5 hvězdiček. Zatímco zákazníci rádi pohodlí aplikace nabízí, stěžují si spěchal události a překvapení pojištění účty.

BBB zaznamenala za poslední tři roky 51 stížností, z nichž všechny společnost řešila.

od svého uvedení na trh v roce 2012 získal doktor on Demand hodně pozitivního tisku-ale je jasné, že někteří lékaři musí pracovat na transparentnosti se svými pacienty.

recenze Doctor on Demand: členové týmu Finder sdílejí své zkušenosti pomocí Doctor on Demand

Případová studie: Alexa zkušenosti

Alexa Serrano

Bankovnictví editor

„jsem použil Lékař v Poptávce dvakrát v roce 2019. Zážitek byl velmi rychlý a snadný. Při plánování mé schůzky jsem byl požádán, abych přidal poznámky, otázky a jakékoli příznaky.

Jednou jmenování bylo naplánováno a všechny poznámky a dokumenty byly odeslány, jsem obdržel e-mail s potvrzením jmenování a pokyn, abych se přihlásit do aplikace několik minut před jmenování by začít. Po jmenování lékař sdělil, jaké jsou další kroky a jestli potřebuji vyzvednout nějaký předpis. Lékař také nabídl, že mému zaměstnavateli napíše lékařskou poznámku, pokud budu muset zmeškat nějaký pracovní den.

za schůzku to stálo 49 dolarů, což bylo víc, než bych utratil, kdybych osobně viděl svého rodinného lékaře. Ale bylo to období, kdy jsem byl v práci velmi zaneprázdněn a neměl jsem čas jít do ordinace. Plus, to mě zachránilo před tím, abych musel naplánovat schůzku měsíce předem, jen abych navštívil svého lékaře.“

jak se zaregistrovat do Doctor on Demand

než budete moci navštívit lékaře, musíte se stát členem. Postupujte takto:

1. Stáhněte si aplikaci Doctor on Demand pro iPhone nebo Android.
2. klikněte na Registrovat.
3. zadejte své osobní a kontaktní údaje a nahrajte své lékařské údaje, pokud si přejete. To dá vašim budoucím lékařům trochu pozadí o vašem zdraví před schůzkami.
4. Nastavte preferovanou lékárnu.

mnoho zaměstnavatelů nabízí členství lékaře na vyžádání jako součást svých zdravotních výhod. Chcete-li zjistit, zda se vaše pracoviště účastní, přečtěte si dokumenty o výhodách nebo promluvte s personálním oddělením.

co se stane po registraci?

jakmile se zaregistrujete, můžete zahájit rezervaci schůzek.

přejděte na domovskou obrazovku aplikace a klikněte na navštívit lékaře nebo navštívit terapeuta a zadejte své příznaky a důvod návštěvy.

Často kladené otázky

• musím si domluvit schůzku?

  potřebujete pouze naplánovat schůzku, pokud chcete vidět terapeuta. Lékaři jsou k dispozici na vyžádání.

• musím si objednat schůzku, abych obnovil předpis?

  ve většině případů ano-budete muset naplánovat další návštěvu.

  ale pokud váš psychiatr předepsal léky, můžete požádat o automatické doplnění klepnutím na tlačítko nápovědy v aplikaci.

• Mohu použít Doctor on Demand při cestách do zámoří?

  můžete si objednat schůzku, ale lékař bude moci nabídnout pouze lékařskou pomoc. Nemohou psát recepty, ale mohou nabídnout návod na typ léků, které byste se měli pokusit získat.

• Jak mohu kontaktovat lékaře na vyžádání?

  existuje několik způsobů, jak oslovit tým podpory:

  • telefon. Vytočte 800-997-6196.
  • Email. Poslat zprávu na [email protected] nebo vyplňte formulář na stránce Kontaktujte nás.
  • sociální. Kontaktujte společnost přes Facebook nebo Twitter.

• mohu sdílet své poznámky k návštěvě se svým lékařem primární péče?

  Ano. Jít do Mé Zdraví > Návštěv v aplikaci, a budete mít možnost prohlížet a tisknout lékařů poznámky, stejně jako výsledky z laboratoře.