Articles

Surface Pro zapojen, nenabíjí

by admin

narazil jsem na tento problém docela dost v poslední době a nejsem si jistý, co to způsobuje.Ikona baterie v systémové liště bude mít červené X a označuje, že je tablet připojen, ale nenabíjí se. Zdá se, že se vyskytuje krátce po kumulativní aktualizaci systému Windows. Mnoho zdrojů naznačuje, že je baterie vybitá a kontaktovat společnost Microsoft. Ale než to uděláte, zkuste následující kroky.

Poznámka: Surface Book a Surface Book 2

Surface Dock dodává až 90 wattů, zatímco adaptér Surface Book je dimenzován na 102 wattů. Totéž platí pro první i druhou generaci Surface Book. Některá zařízení USB mohou čerpat dostatek energie z Povrchu Doku platnost Surface Book zařízení se objeví zapojen, ale nenabíjí. A v některých případech může kniha povrchů skutečně vyčerpat baterii při velkém zatížení, i když je zapojena do povrchové doky. V podstatě Surface Dock nebyl nikdy navržen s ohledem na Surface Book, i když dokumentace společnosti Microsoft naznačuje, že se jedná o podporovanou konfiguraci(ale technicky to není).
zařízení Surface Pro a Surface Laptop nemají tento problém s Surface Dock.

Znovu nainstalovat Ovladače Baterie

  1. Klepněte na tlačítko Start (nebo Cortana/Vyhledávání), zadejte „Správce Zařízení“, a pak stiskněte klávesu enter (nebo klikněte na Správce Zařízení z výsledků vyhledávání).
  1. Rozbalte položku Baterie.
  1. klepněte Pravým tlačítkem myši Microsoft AC Adaptér a zvolte Odinstalovat.
  1. klepněte Pravým tlačítkem myši všechny zbývající položky podle Baterie (například „Microsoft Surface ACPI-Compliant Control method Battery“) a zvolte Odinstalovat. Vyberte možnost “ Odstranit software ovladače pro toto zařízení „(je-li k dispozici) a klikněte na OK.
  1. Napájení z Povrchu zařízení a odpojte Napájení. Odpojte také síťový adaptér z elektrické zásuvky. Pokud používáte povrchovou dokovací stanici, odpojte napájení střídavým proudem z doku.
  2. počkejte 30 sekund.
  3. znovu připojte napájecí adaptér k povrchu i elektrické zásuvce. Pokud používáte Surface Dock, znovu připojte napájení.
  4. napájení na povrchu a přihlášení. Počkejte pár minut. Problém by nyní měl být vyřešen.

aktualizujte firmware Surface Dock

Pokud používáte Surface Dock, zkuste aktualizovat firmware. Nejsem si jistý, proč nebo jak, ale aktualizace firmwaru Surface Dock také vyřešila tento problém pro mě.

  1. kliknutím sem přejdete na stránku Microsoft Surface Dock Updater.
  2. vyberte možnost „Stáhnout pro něj povrchové nástroje“. Budete přesměrováni na stránku ke stažení.
  3. klikněte na Stáhnout.
  4. Vyberte „Surface_Dock_FwUpdate…“ a potom klepněte na tlačítko Další.
  1. Microsoft Surface Ipod Updater nástroj bude ke stažení. Po stažení spusťte instalační program a postupujte podle pokynů. Tím se aktualizuje firmware Surface Dock.
  2. pokud se baterie stále nenabíjí, zkuste opakovat výše uvedené kroky a znovu nainstalovat ovladač baterie.

Soft Reset

nikdy jsem s tím neměl úspěch, ale četné zdroje online naznačují, že rychlý soft reset by mohl stačit k vyřešení problému.

Klikněte zde a poté vyberte model zařízení Surface. Zobrazí se kroky, jak provést měkký Reset na vašem zařízení Surface.

zapojte povrch před jeho zapnutím na

Jedná se o velmi podivné řešení, které skutečně fungovalo. Je to opravdu docela jednoduché, než se napájení na Povrchu a před připojením síťového NAPÁJECÍHO kabelu do elektrické zásuvky, připojte jej na Povrch přístroje, a pak zapojte jej do elektrické zásuvky, a pak zapněte přístroj. Nemám ponětí, proč to funguje, ale není to řešení. Je to jen řešení. Předpokládám, že problém způsobuje nějaká vada nebo rušení. Ale v nouzi, když potřebujete poplatek, může to být vaše jediné řešení.