NOOK – Bücher, Zeitschriften, Zeitungen, Comics Lesen App für Windows Fehlerbehebung

Vergewissern Sie sich zunächst, dass die neueste Version der NOOK for Windows Reading App auf Ihrem Gerät installiert ist. Die meisten Probleme können durch Aktualisieren der App- und Gerätesoftware auf die neuesten Versionen behoben werden. Weitere Informationen zur NOOK für Windows-Software finden Sie hier.

Wenn Ihre Software auf dem neuesten Stand ist, führen Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung aus, um das Problem zu beheben. Das Folgende kann auf die NOOK für Windows-App auf einem Laptop, Computer oder Tablet-Gerät angewendet werden.

Überprüfen Sie Ihre aktuellen Einstellungen:

• Möglicherweise verhindert ein Antivirenprogramm die Ausführung der App.
* Wenn Ihr PC Teil eines Netzwerks in einer Organisation ist, z. B. einer Schule, einer Regierungsbehörde oder eines Unternehmens, hat Ihr Systemadministrator möglicherweise die Verwendung bestimmter Apps mithilfe von Gruppenrichtlinien deaktiviert. Wenn Sie der Meinung sind, dass Gruppenrichtlinien Sie daran hindern, eine benötigte App zu verwenden, wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator.
* Standardmäßig werden einige Apps von der Windows-Firewall blockiert, um Ihren PC sicherer zu machen. Um ordnungsgemäß zu funktionieren, müssen Sie möglicherweise zulassen, dass die App Informationen über die Firewall empfängt.

Wenn die Bildlaufleiste in der NOOK-Bibliothek oder beim Lesen nicht verfügbar ist:

1. Zugriff auf alle Einstellungen > System > Anzeige.
2. Ändern Sie den Maßstab in den Apps „Textgröße ändern“ auf 100%…“ Option. Wenn die Skala bereits 100% beträgt, lesen Sie bitte die Anweisungen auf dem Tablet.
3. Wählen Sie Übernehmen, und melden Sie sich dann ab, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
4. Melden Sie sich wieder an und öffnen Sie die NOOK-App.
Wenn die gesamte Seite nicht in der App oder beim Lesen angezeigt wird:

1. Zugriff auf alle Einstellungen > System > Anzeige.
2. Ändern Sie die Skalierung in „Textgröße ändern“ auf 125%…“ Option.
3. Wählen Sie Übernehmen, und melden Sie sich dann ab, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
4. Melden Sie sich wieder an und greifen Sie dann erneut auf alle Einstellungen zu > System > Anzeige.
5. Ändern Sie diesmal die Skalierung in den Apps „Textgröße ändern“ auf 100%…“ Option.
6. Wählen Sie Übernehmen, und melden Sie sich dann ab, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
7. Melden Sie sich erneut an und öffnen Sie die NOOK-App.

Wenn Sie Probleme beim Anzeigen Ihrer NOOK-Bibliothek oder beim Herunterladen von NOOK-Büchern haben:

1. Melden Sie sich in der NOOK für Windows-App von Ihrem NOOK-Konto ab. Anweisungen zum Abmelden von Ihrem NOOK für Windows-Konto finden Sie hier.
2. Nachdem Sie sich erfolgreich von Ihrem NOOK-Konto abgemeldet haben, öffnen Sie die App erneut und melden Sie sich wieder auf dem Gerät an, das auf Windows 10 aktualisiert wurde. Weitere Informationen zum Aktualisieren auf Windows 10 finden Sie hier.