Stillschweigendes Wissen: Definition, Typen und Beispiele
Wenn wir an Wortwissen denken, nehmen wir an, dass es in Worten aufgezeichnet, visualisiert und gelehrt werden kann. Dies ist jedoch nicht immer der Fall.
Es gibt eine Art von Wissen, das als stillschweigendes Wissen bezeichnet wird, das schwer zu kommunizieren ist, zum Beispiel Wissen, das wir während der Arbeit in einer bestimmten Organisation sammeln.
Das Wissen, das Ihre Teammitglieder während der Arbeit erworben haben, ist eines der wichtigsten Vermögenswerte Ihrer Organisation.
Das Wissen, das Ihr Team über Ihr Produkt und Ihre Dienstleistungen oder über Ihren Kunden erworben hat, wirkt sich direkt auf Ihr Unternehmen aus.
Je mehr Wissen Ihr Team hat, desto produktiver und erfolgreicher wird Ihr Unternehmen sein.
In diesem Beitrag erkläre ich Ihnen die Definition von stillschweigendem Wissen und andere Arten von Wissen anhand von Beispielen. Ich werde auch erklären, warum stillschweigendes Wissen für Ihre Organisation wichtig ist und wie Sie stillschweigendes Wissen erwerben können.
Was ist stillschweigendes Wissen?
Definition von stillschweigendem Wissen ist, dass es sich um eine Art von Wissen handelt, das schwer aufzuschreiben, zu artikulieren oder in greifbarer Form darzustellen ist.
Es ist eine Art von Wissen, das man nicht dadurch erlangt, dass man unterrichtet wird oder in einigen Büchern liest, sondern durch persönliche Erfahrung. Zum Beispiel, wenn Sie in einer bestimmten Organisation arbeiten.
Stillschweigendes Wissen ist eine Herausforderung für ein Organisationsmanagement. Unternehmen möchten Wissensverluste durch Fluktuation vermeiden. Stillschweigendes Wissen geht jedoch fast immer mit dem Mitarbeiter einher.
Beispiele für stillschweigendes Wissen
Einige der wichtigsten Beispiele für stillschweigendes Wissen sind
Innovation.
Innovation ist eine Art Fähigkeit, die Sie nicht nur durch das Lesen einiger Bücher oder Videos erlernen können, sondern nur, wenn Sie lange Zeit mühelos in einer bestimmten Organisation oder einem bestimmten Bereich arbeiten.
Beispiele für stillschweigendes Wissen am Arbeitsplatz
In der Organisation gibt es mehrere Beispiele für stillschweigendes Wissen wie
Ein guter Verkäufer zu sein.
Sie können nicht einfach ein guter Verkäufer werden, indem Sie nur viele Bücher lesen oder wenige Videos ansehen.In der Lage zu sein, den genauen Moment zu identifizieren, in dem Ihr Interessent bereit ist, von Ihrem Verkaufsgespräch zu hören, ist eine echte Fähigkeit, und Sie können es nur bekommen, indem Sie viel üben und sich verbessern.
Führung.
Eine Führungskraft zu sein, erfordert viel Erfahrung und es gibt keinen solchen Trainingsprozess, um eine Führungskraft zu sein.
Arten von Wissen im Wissensmanagement
Im Allgemeinen gibt es in einem Wissensmanagementsystem 3 Arten von Wissensmanagementtypen
- Stillschweigendes Wissen
- Implizites Wissen
- Explizites Wissen
Von ihnen sind explizites und stillschweigendes Wissen zwei Haupttypen von Wissensmanagementsystemen.
Unterschied zwischen stillschweigendem, implizitem und explizitem Wissen
Manchmal werden Menschen über „stillschweigendes Wissen“ und „Implizites Wissen“ verwirrt und denken, dass beide fast gleich sind, aber es gibt einen Unterschied zwischen beiden.
Lets lernen über diese Art in Kürze mit seinem Wissen Beispiele.
Was ist implizites Wissen?
Im einfachsten Sinne ist implizites Wissen Wissen, das Sie durch Aktivitäten lernen, ohne sich dessen bewusst zu sein, dass Lernen stattfindet.
Beispiele für implizites Wissen
Einige Beispiele für implizites Wissen sind Laufen, Laufen, Fahrradfahren oder Schwimmen.
Was ist explizites Wissen?
Explizites Wissen (auch expressives Wissen) Definition ist ein Wissen, das leicht kodifiziert, gespeichert und abgerufen werden kann. Es kann leicht auf andere übertragen werden.
Explizite Wissensbeispiele
Ihre Unternehmensdatenbank, Datenblätter, Forschungsberichte usw. sind alle explizites Unternehmenswissen.
Explizites und implizites Wissen
In einfachen Worten, Implizites Wissen ist die praktische Anwendung von explizitem Wissen oder Sind solche Arten von explizitem Wissen, die noch nicht dokumentiert wurden.
Jedes implizite Wissen kann explizites Wissen werden, es braucht nur eine Aufzeichnung des Wissens wörtlich.
Stillschweigendes vs. explizites Wissen
Es gibt einen klaren Unterschied zwischen stillschweigendem Wissen und explizitem Wissen.Explizites Wissen ist Wissen, das leicht kodifiziert, gespeichert und zugänglich ist. Es kann leicht auf andere übertragen werden.
Stillschweigendes Wissen ist die Art von Wissen, die schwer auf eine andere Person übertragen werden kann, indem man es aufschreibt oder verbalisiert.
Wie kann stillschweigendes Lernen möglich sein?
Ein stillschweigendes Wissen kann nicht artikuliert, aber kommuniziert oder übertragen werden.
Stillschweigendes Wissenslernen ist immer noch eine Herausforderung für eine Organisation. Wie ich bereits sagte, je mehr Wissen Ihr Team hat, desto produktiver und erfolgreicher wird Ihr Unternehmen sein. Unternehmen möchten ihren Wissensverlust durch Fluktuation verhindern. Als stillschweigendes Wissen geht fast mit dem Mitarbeiter.
Es gibt mehrere Möglichkeiten, wie eine Organisation stillschweigendes Wissen in explizites Wissen umwandeln kann:
- Auditieren Sie den aktuellen Orgazation-Wissensinhalt und versuchen Sie, Ihre Wissenslücken Stück für Stück zu identifizieren.
- Integrieren Sie intentionales Lernen in Ihre Organisationsprozesse.
Generieren Sie Möglichkeiten für Ihr Team, damit sie ihr Wissen, ihre Erfahrungen und ihr Fachwissen untereinander teilen können.
Fazit
Der Umgang mit Wissen ist ein sehr wichtiger Teil unseres Lebens, insbesondere wenn wir in einer Organisation arbeiten. Wir brauchen ein richtiges Wissensmanagement, damit wir es leicht auf andere übertragen können.Jede Organisation muss ein robustes Wissensmanagementsystem (KMS) erstellen, damit sie ihr Wissen an einem Ort speichern kann, der leicht gelesen und abgerufen werden kann.
Und, das ist, wo Knowledge-Management-Tools wie Due.Arbeit kommt herein.
Fällig.work ist ein zentralisiertes Tool, mit dem Sie eine robuste Wissensbasis für Ihre Kunden und internen Teams Ihres Unternehmens erstellen können.
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