Kiedy myślimy o wiedzy słownej, Zakładamy, że jest to coś, co może być zapisane w słowach, wizualizowane i nauczane. Jednak nie zawsze tak jest.

istnieje rodzaj wiedzy zwanej wiedzą milczącą, która jest trudna do przekazania np. wiedzy, którą zbieramy podczas pracy w danej organizacji.

wiedza, którą członkowie Twojego zespołu zdobyli podczas pracy, jest jednym z najważniejszych atutów Twojej organizacji.

wiedza zdobyta przez twój zespół na temat oferowanych przez Ciebie produktów i usług lub klienta ma bezpośredni wpływ na Twoją firmę.
im więcej wiedzy ma twój zespół, tym bardziej produktywna i skuteczna będzie Twoja firma.

w tym poście wyjaśnię Ci definicję wiedzy milczącej i inne rodzaje wiedzy z przykładami. Wyjaśnię również, dlaczego wiedza milcząca jest ważna dla Twojej organizacji i jak możesz zdobyć wiedzę milczącą.

czym jest wiedza milcząca?

definicja wiedzy milczącej polega na tym, że jest to rodzaj wiedzy, który jest trudny do spisania, wyartykułowania lub zaprezentowania w namacalna forma.
jest to rodzaj wiedzy, której nie otrzymuje się z nauki lub czytania w niektórych książkach, ale z osobistego doświadczenia. Na przykład podczas pracy w konkretnej organizacji.

milcząca wiedza to wyzwanie dla kierownictwa organizacji. Firmy chciałyby zapobiec utracie wiedzy spowodowanej rotacją pracowników. Jednak milcząca wiedza prawie zawsze idzie z pracownikiem.

przykłady wiedzy milczącej

niektóre z głównych przykładów wiedzy milczącej to

Innowacje.

Innowacja jest rodzajem umiejętności, których nie można nauczyć się czytając tylko niektóre książki lub filmy, można ją nabyć jedynie pracując bez wysiłku w niektórych dziedzinach.organizacja lub pole przez długi czas.

przykłady wiedzy milczącej w miejscu pracy

w organizacji istnieje kilka przykładów wiedzy milczącej, takich jak

bycie dobrym sprzedawcą.

nie możesz po prostu stać się dobrym sprzedawcą, czytając wiele książek lub oglądając kilka filmów.
jest w stanie zidentyfikować dokładny moment, w którym perspektywa jest gotowa usłyszeć o swojej sprzedaży pitch jest prawdziwą umiejętnością i można ją uzyskać tylko ćwicząc dużo i poprawiając się.

przywództwo.

bycie liderem wymaga dużego doświadczenia i nie ma takiego procesu szkolenia, aby być liderem.

rodzaje wiedzy w zarządzaniu wiedzą

ogólnie w systemie zarządzania wiedzą istnieją 3 rodzaje zarządzania wiedzą

1. wiedza milcząca
2. wiedza ukryta
3. wiedza Jawna

z nich wiedza Jawna i milcząca to dwa główne typy systemów zarządzania wiedzą.

różnica między wiedzą milczącą, ukrytą i jawną

czasami ludzie mylą się o „wiedzy milczącej” i „wiedzy ukrytej” i myślą, że oba są prawie takie same, ale istnieje różnica między nimi.

pozwala dowiedzieć się o tych typach w skrócie z jego przykłady wiedzy.

czym jest wiedza ukryta?

najprościej mówiąc, wiedza Ukryta to wiedza, której uczysz się poprzez czynności bez twojej świadomości, że uczenie się ma miejsce.

przykłady wiedzy ukrytej

niektóre przykłady wiedzy ukrytej to umiejętność chodzenia, biegania, jazdy na rowerze lub pływania.

czym jest wiedza Jawna?

wiedza Jawna (także wiedza ekspresyjna) definicja to wiedza, która może być łatwo skodyfikowana, przechowywana i dostępna. Można go łatwo przekazać innym.

Explicit knowledge examples

baza wiedzy Twojej firmy, Arkusze danych, raporty z badań itp.

wiedza Jawna i Ukryta

mówiąc prościej, wiedza ukryta jest praktycznym zastosowaniem wiedzy jawnej lub jest rodzajem wiedzy jawnej, która nie została jeszcze udokumentowana.
każda wiedza ukryta może stać się wiedzą jawną, wystarczy tylko utrwalić wiedzę dosłownie.

wiedza milcząca a wiedza Jawna

istnieje wyraźna różnica między wiedzą milczącą a wiedzą jawną.

wiedza Jawna to wiedza, która może być łatwo skodyfikowana, przechowywana i dostępna. Można go łatwo przekazać innym.

wiedza milcząca jest rodzajem wiedzy, którą trudno przekazać innej osobie poprzez jej zapisanie lub werbalizowanie.

jak można milcząco się uczyć?

milcząca wiedza nie może być wyrażona, ale może być przekazywana lub przekazywana.

milcząca wiedza uczenie się jest wciąż wyzwaniem dla organizacji. Jak już powiedziałem wcześniej, im więcej wiedzy ma twój zespół, tym bardziej produktywna i skuteczna będzie Twoja firma. Firmy lubią zapobiegać utracie wiedzy spowodowanej rotacją pracowników. Jako milcząca wiedza prawie idzie z pracownikiem.

istnieje kilka sposobów, za pomocą których organizacja może przekształcić milczącą wiedzę w jawną wiedzę:

1. audyt bieżącej treści wiedzy orgazationation i próba zidentyfikowania luk w wiedzy kawałek po kawałku.
2. Wbuduj celowe uczenie się w procesy organizacyjne.
   Generuj możliwości dla swojego zespołu, aby mógł dzielić się swoją wiedzą, doświadczeniami, wiedzą między sobą.

podsumowanie

Zarządzanie wiedzą jest bardzo ważną częścią naszego życia, szczególnie gdy pracujemy w organizacji jest to rzecz niezbędna. Potrzebujemy odpowiedniego zarządzania wiedzą, abyśmy mogli łatwo przenieść ją na inne.

każda organizacja musi stworzyć solidny system zarządzania wiedzą (kms), aby mogła przechowywać swoją wiedzę w jednym miejscu, które można łatwo odczytać i uzyskać do niego dostęp.
i tu narzędzia zarządzania wiedzą, takie jak Due.Przychodzi praca.

Due.work to scentralizowane narzędzie, za pomocą którego możesz stworzyć solidną bazę wiedzy zarówno dla klientów, jak i wewnętrznych zespołów Twojej firmy.