markkinointisuunnitelma on etenemissuunnitelma tuotteen tai palvelun esittelemiseksi ja toimittamiseksi potentiaalisille asiakkaille. Sen ei tarvitse olla pitkä, eikä sen tarvitse maksaa paljon rahaa loppuun, mutta se vaatii jonkin verran tutkimusta ja vaivaa.

tämän markkinointisuunnitelman laatiminen voi auttaa varmistamaan yrityksen menestyksen myöhemmin. Opi, miten voit käyttää sitä oman pienyrityksen.

mikä on markkinointisuunnitelma?

markkinointisuunnitelma hahmottelee yrityksen markkinointistrategian ja sisältää konkreettisia toimenpiteitä, joihin on ryhdyttävä, sekä ennakoituja tuloksia. Markkinointisuunnitelmat toimivat tiekarttoina, joiden avulla yritykset voivat toteuttaa ja mitata markkinointiponnistelujen tuloksia tiettynä ajanjaksona. Markkinointisuunnitelmia on erilaisia, mm.:

• maksullinen Markkinointi: Mainonta ja pay-per-click
• sosiaalisen median markkinointi: käyttämällä erilaisia sosiaalisen median kanavia, kuten Facebookia, Instagramia tai Twitteriä
• Aikamarkkinointi:
• sisältömarkkinointi: alkuperäisen sisällön käyttäminen tuotteen tai palvelun esittelyyn
• uuden tuotteen tai palvelun markkinointi: suunnitelma Tuotelanseerauksen esittelemiseksi

miten markkinointisuunnitelma toimii

tehokas markkinointisuunnitelma auttaa yritystä ymmärtämään kohdemarkkinansa ja kilpailunsa, markkinointipäätösten vaikutukset ja tulokset sekä antaa suuntaa tuleville aloitteille. Et voi kehittää markkinointisuunnitelmaa ilman markkinatutkimusta, joka ohjaa kaikkien markkinointiponnistelujesi suuntaa antamalla sinulle tärkeitä tietoja potentiaalisista asiakkaistasi (kohdemarkkinoistasi) sekä tuotteidesi ja palvelujesi toteutettavuudesta. Markkinatutkimukseen olisi sisällyttävä seuraavat seikat::

• toimialan ja taloussuuntausten seuranta
• kilpailun tiedustelu sen selvittämiseksi, miten voit saada kilpailuetua hinnoittelussa ja asiakaspalvelussa
• miten voit saavuttaa kohdemarkkinasi perinteisen mainonnan, sosiaalisen median ja muiden kanavien kautta

markkinointisuunnitelmat voivat vaihdella toimialan, tuotteiden tai palvelujen tyypin ja tavoitteiden mukaan, mutta on tiettyjä olennaisia elementtejä, joita useimmat suunnitelmat sisältävät:

• Tiivistelmä ja liiketoimintakuvaus
• tilanneanalyysi
• markkinoinnin tavoitteet ja liiketoimintatavoitteet
• kohdemarkkina-ja toimitussuunnitelma
• ainutlaatuinen myyntilupaus ja-taktiikka
• Viestiohjeet
• budjetti

seuranta ja arviointi

tiivistelmä on korkean tason katsaus markkinointisuunnitelmaan. Tässä osiossa olisi esitettävä lyhyt yhteenveto suunnitelmasta niille, jotka eivät välttämättä lue koko asiakirjaa. Liiketoimintakuvaus on se, mistä liiketoiminnassa on kyse – mukaan lukien sijainti, yritysten omistajat, asema markkinoilla, yrityksen toiminta-ajatus ja ydinarvot sekä ulkoiset tekijät, jotka tällä hetkellä vaikuttavat tai voivat lopulta vaikuttaa liiketoimintaan.

tilanneanalyysi kertoo markkinointiponnistelujesi taustat. Tässä osiossa tarkastellaan tarkasti sisäisiä ja ulkoisia tekijöitä, jotka vaikuttavat markkinointistrategiaasi. Monet yritykset tekevät SWOT-analyysin, joka yhdistää ulkoisen ja sisäisen analyysin tiivistäen vahvuutesi, heikkoutesi, mahdollisuutesi ja uhkasi.

markkinoinnin tavoitteet liittyvät liiketoiminnan kokonaistavoitteisiin, mutta ne keskittyvät vain niihin liiketoiminnan osiin, joihin markkinointi voi vaikuttaa. Esimerkiksi, jos yrityksen yleinen tavoite on lisätä tuloja toistuvan liiketoiminnan tietyn prosenttiosuuden ensi vuonna, niin siihen liittyvä markkinointitavoite voi olla saada tietty määrä asiakkaita rekisteröityä palkintoja ohjelma joka kuukausi.

kohdemarkkinoiden käsite on yksi markkinoinnin tärkeimmistä näkökohdista. On epärealistista ajatella, että voit houkutella kaikkia, joten sinun täytyy tunnistaa ihanteellinen asiakkaita. Haluat tietää, mistä he pitävät, mistä he eivät pidä ja mistä heidät löytää. Jakelu-ja toimitussuunnitelmassa hahmotellaan, miten yhtiö myy ja toimittaa tuotteitaan asiakkaille. Myynti – ja toimitustapoja ovat vähittäiskauppa, tukkukauppa, suoraan koteihin tai yrityksiin tai verkossa.

ainutlaatuinen myyntilupaus kuvaa, miten yritys saa kilpailuetua markkinoilla tarjoamalla yhden tai useamman seuraavista eduista asiakkaille:

• tarjoamalla ainutlaatuisen tai ylivoimaisen tuotteen
• tarjoamalla alhaisempia hintoja
• tarjoamalla parempaa asiakaspalvelua

strategiat ovat lähestymistapoja, joita haluat käyttää näiden tavoitteiden saavuttamiseksi. Jos esimerkiksi yrität saada tietyn määrän ihmisiä rekisteröitymään customer rewards-ohjelmaan joka kuukausi, strategiasi voi olla esitellä uusia asiakkaita rewards-ohjelmaan henkilökohtaisilla kutsuilla, jotka korostavat palkintoja, joista he saattavat olla kiinnostuneita, ja tarjota sitten erinomaista asiakaspalvelua, joka auttaa heitä pääsemään alkuun.

taktiikkasi ovat erityisiä toimia, joihin ryhdyt toteuttaaksesi asettamasi strategiat. Oletetaan, että esittelet uusia asiakkaita rewards-ohjelmaan henkilökohtaisilla kutsuilla. Siinä tapauksessa yksi taktiikka, jota voit käyttää, on lähettää sähköposteja, jotka koskevat jokaista uutta asiakasta nimeltä ja kertoa heille tietyistä palkkioista, joita he voivat saada, sekä linkki, jolla voit helposti rekisteröityä palkintoohjelmaan.

oikeilla viesteillä voidaan vahvistaa brändisi asemaa markkinoilla, auttaa sitä erottumaan kilpailijoista, osoittaa arvoa potentiaalisille asiakkaille ja tavoittaa tietyt yleisöt. Voit asettaa joitakin yleisiä viestiohjeita yleissuunnitelmaasi, sitten käyttää niitä lähtökohtana laatia tarkempia viestejä kunkin kampanjan ja eri segmenttien kohdemarkkinoilla.