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Dish Network atteint 210 millions de dollars'robocall 'règlement de télémarketing

Par Jonathan Stempel

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(Reuters) – Dish Network Corp a accepté de payer 210 million millions au gouvernement américain et à quatre États pour résoudre un procès de longue date affirmant qu’il a passé des millions d’appels téléphoniques illégaux pour vendre et promouvoir des services de télévision et de programmation par satellite.

PHOTO DE FICHIER : Un récepteur Dish Network est suspendu à une maison à Somerville, Massachusetts, États-Unis, le 21 février 2017. REUTERS / Brian Snyder

Selon un dépôt vendredi auprès du tribunal fédéral de Springfield, Illinois, Dish paiera une amende civile de 126 millions de dollars aux États-Unis et les 84 millions de dollars restants à la Californie, à l’Illinois, à la Caroline du Nord et à l’Ohio.

Le procès a commencé en mars 2009, accusant Dish, basée à Englewood, au Colorado, et ses sous-traitants d’avoir composé des consommateurs sur le Registre de ne pas appeler et d’avoir passé des appels qui livraient des messages préenregistrés ou « robocall”.

Dish a été accusé d’avoir violé plusieurs lois fédérales et d’État sur le télémarketing et la fraude à la consommation, et en juin 2017, il a été jugé responsable dans une décision de 475 pages par la juge de district américaine Sue Myerscough pour plus de 65 millions d’appels.

Le procès a eu lieu après que Dish eut réglé les réclamations connexes des 46 autres États américains.

« Dish Network a bafoué les règles et maintenant ils vont payer », a déclaré le procureur général de Californie Xavier Becerra dans un communiqué.

Dans une déclaration distincte, Dish a déclaré qu’elle maintenait « des procédures et des politiques de conformité rigoureuses en matière de télémarketing. Bien que nous soyons respectueusement en désaccord avec le jugement sur la responsabilité sous-jacente, qui concerne les appels de télémarketing effectués entre 2003 et 2011, cette question est maintenant réglée. »

Myerscough avait ordonné à Dish de payer 280 millions de dollars et d’embaucher un expert en conformité de télémarketing.

La cour d’appel fédérale de Chicago a confirmé la plupart de ses conclusions en matière de responsabilité en mars, mais a ordonné que les dommages soient recalculés pour refléter le « préjudice causé” plutôt qu’un pourcentage des bénéfices de Dish.

L’affaire est U.S. et al v Dish Network LLC, U.S. District Court, Central District of Illinois, No. 09-03073.

Reportage de Jonathan Stempel à New York; Montage par Chris Reese et Jonathan Oatis

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