hitelpolitika
Minden Ski & Snowboard iskolai programok nem visszatéríthetők.

mi a helyzet a hitel?
Kreditet lehet érhető el az alábbi helyzetekben:

• Nem tud részt venni az ülésen, a leckék miatt kár
• Mozog a városban
• Program törlése

Ha értesítést kap arról, hogy a program elmarad, kérjük lépjen kapcsolatba a hivatal egy héten belül, hogy megvitassák hitel-vagy átutalási lehetőségeket. A krediteket egy “hamis Bucks” ajándékkártyára kell alkalmazni, amelyet a hamis medence hegyi rekreációs területén kínált szolgáltatásokért lehet beváltani.
vegye fel velünk a kapcsolatot a lehető leghamarabb, ha nem tud részt venni az ütemezett programban.

mi van, ha privát órákat vásároltam?
kérjük, legkésőbb 24 órával korábban vegye fel velünk a kapcsolatot, ha át kell ütemeznie vagy hitelt kell kapnia egy magánórára. Ha a leckétől számított 24 órán belül nem értesítenek minket a távollétről, akkor nem adnak ki hitelt, és elveszíti az óradíjat.

átadhatom a leckéimet egy másik személynek?
Ha nem tud részt venni egy óraprogram, transzferek egy másik ülésen lehet rendezni. A sí & Snowboard iskola értesítésekor az átviteli lehetőségek áttekintése elérhető lesz az Ön számára.

mikor szerepelnek a felvonójegyek a lecke árában?
kínálunk diákok regisztrált egy privát első alkalommal kezdő leckét egy ingyenes “edző” jegyet. Minden vendégnek rendelkeznie kell egy jeggyel vagy bérlettel a felvonókhoz való hozzáféréshez, amely a hegyen elérhető a jegyablaknál.

mikor szerepel a bérleti berendezés a lecke árában?
A kölcsönző berendezéseket csak az Útlevélprogram tartalmazza. Minden útlevél résztvevő megkapja a leckék felszerelését. A vendégek, akik az útlevél korai ülésén, December és január, kap bérleti berendezések a teljes aktuális szezonban. A kései, februári és márciusi foglalkozásokon részt vevő résztvevőket a tanórák befejezése után korlátlan, ingyenes bérletekkel kezelik az aktuális szezonban.

vettem egy busz felvonó jegyet, de többet akarok síelni a hegyről. Mit tehetek?
a lecke után, ha más felvonót szeretne használni, akkor teljes árat kell fizetnie a felvonójegyért.

síelhetek a gyerekeimmel az órájuk alatt?
a kérését, hogy síelni a gyerekek egy leckét lehet garantálni csak akkor, ha vásárol egy privát leckét, vagy egy forma egy csoport különleges. A többi csoportóránk kor és képesség szerint oszlik meg.

szeretném, ha valaki lovagolna a lifttel a gyermekemmel. Milyen leckéket kell választanom?
a kiképzett széklovasok csak Mogul Egérprogramjainkkal, valamint magánórákkal garantálhatók. Ha két vagy több 3-6 éves gyermek van egy magánórán, további 8,00 dollár/óra gyermekenként kerül felszámításra a szék lovas segítségért. Ha a gyermek 7 éves vagy annál idősebb, és szeretne egy szék lovas, akkor mindig egy privát leckét.

úgy tűnik, hogy rossz leckére jelentkeztem. Mit tegyek?
beszéljen az oktatóval vagy a programfelügyelővel.

választhatom az oktatómat?
egy adott oktatót csak akkor kérhet, ha privát vagy csoportos különleges formát vesz fel, de nem más csoportos órákkal.

ugyanaz az oktató lesz az egész munkamenetben?
mindent megteszünk annak érdekében, hogy ugyanazt az oktatót ugyanabban az osztályban tartsuk az ülés során. Ezt azonban nem lehet garantálni. Fő gondunk az, hogy az azonos képességű embereket ugyanabban az osztályban tartsuk, így kiigazításokat hajtanak végre, amikor az emberek különböző ütemben haladnak. Helyettesítő oktatókat fognak használni, ha valamilyen oknál fogva az ütemezett oktató nem képes arra a napra tanítani.

a gyermekem kék futásokat síelhet, miért tartja őket az oktató zöld futásokon?
sok gyermek tárgyalhat a kék futásról, de valóban síelnek. Ha a gyerekek még mindig törő ékkel állítják meg és ellenőrzik a sebességüket, akkor Zöld futásokon kell maradniuk. A törő ék gyorsan rossz szokássá válhat, ha túl sokat használnak, vagy ha túl meredek terepen használják. Oktatóink képzettek arra, hogy megtanítsák a gyerekeket, hogy teljes sebességgel irányítsák sebességüket a dombon, mielőtt fejlettebb lejtőkön vennék őket.

miért kell várnom, amíg a gyermekem 3 éves lesz, hogy regisztráljam őket órákra?
Mogul Egereinket három vagy négy diákcsoportba szervezzük. Míg az érettségi arányok különböznek, múltbeli tapasztalataink azt mutatták, hogy a 3 éves gyermekek túl fiatalok ahhoz, hogy sikeresek legyenek egy csoportos leckében. Fiatal 3 évesek általában sokkal jobban a magánórákon.

Ha már van szezonbérletem, továbbra is vehetem az útlevél programot?
a bérletet kicserélheti az útlevél programra. Hívja a jegyirodát a 208-332-5162 telefonszámon. Meg fogják kérni, hogy kapcsolja be a jelenlegi pass.

már van felszerelésem, de El akarom venni az útlevél programot. Használjam a bérleti berendezést vagy a sajátomat?
javasoljuk, hogy használja felszerelésünket (különösen a síléceket). A síléc lesz a megfelelő hosszúságú, a kötések lesz megfelelően beállítva a magasság, súly, képesség. Ezzel a nagyszerű kezdettel az esélyeid jobbak a biztonságos tanulási élményhez. Ha saját csizmája van, győződjön meg róla, hogy csak egy pár zoknit tartalmaz.