, Hogyan kell Kezelni egy Csapat Tagja, A Negatív Hozzáállás
Ez a cikk ihlette Ben Snyder könyv, Minden Projekt: 70 Tanulságai Sikeres Projekt-Központú Szervezet.
Hogyan tudok rossz hozzáállású csapattaggal foglalkozni?
” Hogyan tudok foglalkozni egy projektcsapat tagjával, akinek a hozzáállása szar?”
Ez volt az, amit egy olvasó kapcsolatba lépett a közelmúltban. Elgondolkodtatott, hogy egy csapat tagot negatív hozzáállással kellett menedzselnem, és szerencsére nem volt olyan sok.
talán azért, mert az emberek problémáival foglalkozom, mielőtt hatalmas konfliktusforrásokká válnak (ha! Nem ez nem az) Vagy én vagyok a vezetés példaképe (ha! Ez biztosan nem, hogy), vagy azért, mert én már szerencsés mindig dolgozik a szakemberek, akik törődnek a munkájukat (igen, nagyobb valószínűséggel, hogy az egyik).
miután azt mondta, hogy a vonalvezetési szerepemben olyan személyekkel kellett foglalkoznom, akik nem olyan szakmai módon dolgoztak, mint amire számítottam.
és tudom, hogy a csapattagjaimnak voltak olyan emberei a csapatukban, akik nem voltak olyan hozzáállásúak, mint amire számítani lehetett.
tudom, hogy ez nem ritka – biztos vagyok benne, hogy nem csak az az olvasó, aki olyan csapattagokkal szembesül, akik nem jelennek meg, hogy készen álljanak a munkájuk elvégzésére.
hadd mondjam el, mit gondolok, hogy néz ki, és mit lehet tenni ellene.
példák a negatív hozzáállásra a munkahelyen
különbség van a rossz nap (vagy hét vagy hónap) és általában negatív hozzáállás között egy projekten, vagy általánosabban dolgozni, tehát először foglalkozzunk ezzel.
valaki, akinek rossz napja van
gyakran rossz napom van. Ezek általában ott fordulnak elő, ahol kevesebb, mint 4 óra megszakítás nélküli alvás volt, mert kisfiaim vannak,akik sem alszanak.
azt, hogy a munka; Azt akarom, hogy jó munkát, de nehezen tudok koncentrálni, amire szükség van a koncentráció. Így hát könnyű munkát végzek ezekben a napokban, és halogatom a nagyobb munkákat.
Ez nem negatív hozzáállás – legalábbis a könyvemben nem. Ez az élet több millió dolgozó szülőnek, és végül utolérjük az alvást, és megfordítjuk. Ez összességében nem befolyásolja a teljesítményemet.
a rossz napok bármilyen okból történnek – rossz hónapok is történnek, amikor a csapattagoknak hatalmas életveszély van, például mozgó ház, betegség a családban vagy gyász. Mint vezetők, juttatásokat teszünk.
de nem szabad engedményeket tenni a munkahelyi negatív attitűdök miatt, miután megállapította,hogy nincs semmi más.
valaki szakszerűtlen hozzáállással
a szakszerűtlenség számos módon nyilvánul meg, többek között:
- nyílt ellenszenv vagy egy másik csapat tagja, például a negatív testbeszéd, vagy nyíltan goromba felé a nyilvános
- Passzív-agresszív viselkedés
- megpróbálja aláásni vagy egy másik csapat tagja a hátuk mögött, vagy előtt van
- nem teljesíti a feladatokat, nem hagyom, hogy te tudsz róla
- Általában nem törődve eredmények pedig nem azonos a szenvedély, a munka, mint te
- Nem mutat semmilyen erőfeszítést, habár ők képesek igazolni, jobb munkamorál, más területeken a szerepet
- Hogy a csapat érzem, el kell vinniük ezt az egyént, és el kell végezniük a munkájukat, hogy a projekt ne szenvedjen.
negatív hozzáállású csapattag kezelése
nincs ideje vagy energiája arra, hogy valakit magával vigyen az útra. Három választási lehetősége van arra, hogy rossz hozzáállással foglalkozzon valakivel:
teljesítmény kezelje őket
a viselkedésük motivációjának megértése, és ami motiválja őket a munkára, jó hely a kezdéshez, különösen, ha eltéréseket észlel viselkedésükben.
talán jól teljesítenek valaki más számára, vagy fantasztikus munkát végeznek egy másik projekten. Ez arra utalhat, hogy ez egy személyiség összecsapás, a megértés hiánya vagy a projekt céljainak támogatásának hiánya.
mi ösztönözné őket arra, hogy jobban viselkedjenek? Derítsd ki, és próbáld meg felajánlani nekik. Van néhány ötlet a végső útmutatóban, hogy az embereket felelősségvállalásra késztessem a munkahelyen.
dolgozzon velük, hogy foglalkozzon azokkal a kérdésekkel, amelyekkel szembesülnek, különösen, ha nem értik, hogy negatív hozzáállásuk hogyan befolyásolja a csapat többi részét.
a készség hiánya a munkahelyi rossz hozzáállásként is megnyilvánulhat, ezért segítsen nekik javítani a képzettségi szintjüket, ha nyitottak erre.
a HR-rel és/vagy a vonalkezelőjükkel is dolgozhat, hogy összeállítson egy tervet a teljesítmény javítására.
úgy néz ki, mint ez:
- tekintse át célkitűzéseiket: tudták, mi várható? Megvalósíthatók voltak-e a célkitűzések? Más üzleti prioritások azt jelentették, hogy nem tudták elérni őket saját hibájuk nélkül?
- gondolj az egyén készségére, hajlandóságára, nyitottságára az új dolgok megtanulására és teljesítményük javítására, és nézd meg, hogy ezek az elemek hogyan befolyásolhatják teljesítményüket.
- tekintse át a környezetet: rendelkeznek-e a feladat elvégzéséhez szükséges eszközökkel, erőforrásokkal, rendszerekkel és folyamatokkal?
- Tudja meg, hogy az egyén rájön-e, hogy alulteljesítenek az értékelésében. Segíts nekik, hogy a helyzet az Ön szemszögéből, és hogy egy nagy erőfeszítés, hogy látni a saját szemszögéből. Szervezzen 360 visszajelzést, ha úgy gondolja, hogy hasznos.
- célok újbóli beállítása; cselekvési terv készítése.
- figyelemmel kíséri a cselekvési tervet, és szükség szerint támogatást nyújt.
kényszerítse őket
valóban nem jó választás.
a kényszer az, ahol a cselekvés veszélyét használja arra, hogy bizonyos módon viselkedjenek, például egy lefokozás fenyegetésével vagy egy rossz teljesítményértékeléssel. Túl könnyű ebből a munkahelyi zaklatásba kerülni.
Ez nem javítja senki hozzáállását. Ne menj oda.
távolítsa el őket
ha kipróbálta a teljesítménykezelést, és nem látott semmilyen hatást, akkor ez a következő lépés.
egy negatív hozzáállású csapattag belülről kifelé elpusztíthatja a projekt csapatát. Gondoljunk csak a neheztelés más emberek az a tény, hogy meg kell csinálni, hogy a személy munkáját.
és titokban kritizálják, amiért nem tett semmit.
miután kimerítette a tervét, hogy segítsen javítani a teljesítményt, csak megszabadulni tőlük. Ha úgy gondolja, hogy hatékonyan tudnak hozzájárulni egy másik csapathoz, ahol nincsenek személyiségi összecsapások vagy a látott konfliktus egyéb okai, akkor vigye őket oda, ahol minőségi munkát végezhetnek a vállalat számára.
Ha ez nem lehetséges, kezelje őket. Nem vagyok HR-es szakember, és tudom, hogy a munkajogok világszerte változnak, ezért fogadj tanácsot, hogy ezt csinálod-e, és hogyan csinálod ezt.
de a csapat többi tagjának józansága és a projekt sikere miatt úgy érzem, hogy ez a legjobb megoldás a valóban “rossz hozzáállás” esetek többségében.
hagyja, hogy képességeiket olyan szervezetben használják, amely jobban illeszkedik számukra.
fogadok, hogy a dolgozó emberek 99% – a elkötelezett, elkötelezett szakember.
a munkahelyi negatív attitűdök nem ismeretlenek, de nem is igazán gyakoriak. Remélhetőleg, ha találkozik valakivel, aki nem tud dolgozni, most már jobb ötlete van arról, hogy mit kell tennie.
több támogatást, nézd meg az interperszonális készségek fejlesztése bundle-tól OnlinePMCourses.com.
Négy nagy készségek fejlesztési program célja a projekt menedzserek. Egy nagy ár.
Több mint 6 óra videó. A négy kurzus teljes értéke: 175 dollár
a Csomag tartalmazza ezeket a tanfolyamokat:
- válságkezelés a projektek
- Irányító, vezető változás
- Fejlődő érdekes
- Vezető hatékony egy-egy találkozók
Tanulni moreLearn Több
További Források
Hivatkozások Siker: Projekt Menedzsment a Valós Világ: a könyvemnek van egy szakasza a projektcsapatok kezeléséről.
eredmények felhatalmazás nélkül Tom Kendrick: hasznos javaslatok az emberek kezelésére, ha nincs vonalvezetési felelősségük.
A véletlen vezetője Harvey Robbins: tippeket tartalmaz a csapat első alkalommal való találkozásáról és a teljesítményre vonatkozó elvárások meghatározásáról.
Pin későbbi olvasáshoz:
Leave a Reply