Brad Smith and Carol Ann Browne

az elmúlt évben már foglalkozott a történelem legfontosabb újítások a Mai Technológia blog, videó sorozat. Mindig arra koncentrálunk, hogy mit tanulhatunk a múltból, és hogyan alkalmazhatjuk a mai kérdéseket.

ma visszatekintünk az újabb történelemre-pontosabban az elmúlt tizenkét hónapra. Fontos év volt a technológia számára, a “Techlash” kifejezéssel általában nem csak egy, hanem több olyan kérdésre utaltak, amelyek a nyilvánosság számára szünetet tartottak a technológia és a tech szektor szerepéről az emberek életében. Ahogy a Naptár 2019-re fordul, úgy gondoljuk, hogy az elmúlt év valószínűleg azt fogja jelenteni, ami biztosan fontos új év lesz. Itt van a tíz fejlemény listája, amelyekre gondolni kell.

1. Adatvédelem: A magánélet védelme Európában mélyül, és az Egyesült Államokba terjed

amikor 2018 elkezdődött, tudtuk, hogy nagy év lesz a magánélet számára. Az Európai Unió az általános adatvédelmi rendelet vagy a GDPR közelgő végrehajtása elegendő volt ahhoz, hogy ezt minden európai ügyfelekkel rendelkező vállalat esetében megtehesse. Tekintettel a GDPR technikai jellegére, nem meglepő, hogy 2019 a rendelet értelmezésének folytatásával kezdődik.

de 2018 máshol is eseménydús adatvédelmi év lett, néhány meglepő módon. Leginkább egy Alastair Mactaggart nevű San Francisco-i ingatlanfejlesztő több mint 3 millió dollárt költött saját pénzéből, hogy aláírásokat gyűjtsön a fogyasztói adatvédelmi kezdeményezés elhelyezésére a kaliforniai novemberi szavazáson. A kampány intenzív tárgyalásokhoz vezetett Sacramentóban, valamint egy új és elsöprő Kaliforniai fogyasztóvédelmi törvény elfogadásához. Ez egy üdvözlő fejlesztés, amely átfogó adatvédelmi védelmet nyújt az Egyesült Államok Minden nyolc lakosa számára.

ahogy 2019-ben kezdjük, Kalifornia új törvénye még olyan ellenfeleket is vezetett, akik régóta ellenálltak az átfogó adatvédelmi jogszabályoknak Washingtonban, hogy felfedezzenek valami új valláshoz hasonlót. Ahelyett, hogy szembe egy patchwork állami szabályok, elkezdték lobbizni Kongresszus elfogadni egy adatvédelmi törvény, amely előrevetíti a kaliforniai törvény és más állami intézkedések. Valójában a Mactaggart sikerrel járt, ahol sokan mások kudarcot vallottak, beleértve azokat a Microsoftot is, akik 2005 óta szorgalmazták a nemzeti adatvédelmi jogszabályokat. Nézd meg, hogy a következő néhány hónapban a terjedését adatvédelmi jogszabályok több más állami fővárosokban, amelyek mindegyike meg a színpadon egy még nagyobb vita Capitol Hill.

maga Európában az új év Brüsszelben fontos kérdésekkel kezdődik a magánélet jövőjével kapcsolatban. A kontinens megteremtette azt a követelményt, hogy a vállalatok értesítsék és hozzájáruljanak az emberek információinak megszerzése és felhasználása előtt. A mindenütt jelenlévő adatvédelmi értesítések korában a tisztviselők megkérdőjelezik, hogy az adatvédelmi törvénynek tovább kell-e mennie, és még közvetlenebb módon kell szabályoznia a Fogyasztói információk felhasználását.

végül az adatvédelem prioritás, amelyet a technológia többet tehet az előrehaladás érdekében is. Mivel maga a kérdés továbbra is elterjedt az egész világon, keressen több tech céget, hogy fektessenek be a magánélethez kapcsolódó innovációba. A Microsoftnál ez most széles választékot tartalmaz a További adatvédelmi felhasználói vezérlőktől a következő generációs AI technikákig az algoritmusok kiképzéséig, miközben az adatok titkosítva maradnak.

2. Dezinformáció: a vita roils szociális média

tavaly hozott egy tengeri változás az USA-BAN. és Európa, hogy megértsük a nemzetállami Dezinformációs kampányoknak a főbb közösségi média platformokra gyakorolt hatását. December hozta a leghatározottabb értékelés még, a jelentés által szponzorált szenátus hírszerzési bizottság által szolgáltatott adatok alapján idézés a nagy platformok. Többek között azt is megmutatta, hogy 2015 és 2017 között több mint 30 millió felhasználó osztotta meg az államilag támogatott Facebook-és Instagram-bejegyzéseket családjával és barátaival, kedvelve, reagálva és kommentálva őket.

a nagy kérdés most az, hogy mit fognak tenni a probléma megoldására. A régi év azzal zárult, hogy Brüsszelben újabb lépéseket tettek a közelgő európai parlamenti választások megvédése érdekében, beleértve az ipari kódexet és a gyorsreagálási terveket. A főbb közösségi médiaplatformok szélesebb körben kezdtek új védelmet megvalósítani, és más fontos önkéntes kezdeményezések, például a NewsGuard is megjelentek.

tavaly a technológiai vezetők is szélesebb körben elfogadták a szabályozás szükségességét. De milyen típusú szabályozás? Mark Warner virginiai szenátor meghatározta a korai menetrend nagy részét, részben egy tavaly augusztusban közzétett fehér könyv alapján. A papír felvázolja javaslatokat elő kötelessége a közösségi média platformok származásának meghatározására, a számlák vagy a hozzászólás, azonosítani a hamis fiókokat a felhasználók értesítést, amikor a botok terjednek az információk. Warner folyamatosan vezető szerepet játszott a szenátus hírszerzési bizottságában, és a következő hónapok valószínűleg reflektorfénybe helyezik ezeket az ötleteket.

3. A PROTEKCIONIZMUS, A CSENDES-óceáni: Tech jön között az Egyesült Államok, Kína

januárban úgy érzi, több, mint tizenkét hónappal távoli, amikor a gazdasági kapcsolat a USA-ban és Kínában. Tavaly az amerikai vámemelések folyamatos hulláma volt a kínai importon, amelynek célja az amerikai termékek kínai vásárlásának ösztönzése. De nem feltétlenül technológia.

Washingtonban a technológiai kereskedelem politikai szelei egyértelműen eltolódtak. Az amerikai politikai spektrum egésze jobban értékeli Kína lendületét a mesterséges intelligencia és más technológiák terén, és fokozott aggodalommal tölti el gazdasági és nemzetbiztonsági vonatkozásait. A tavalyi év olyan eseményekkel zárult, amelyek egy közelmúltbeli Netflix-dráma részének érezték magukat-egy vezető kínai tech-végrehajtó letartóztatását és kiadatását javasolták Ausztráliában, Új-Zélandon, az Egyesült Államokban és az Egyesült Királyságban, hogy korlátozzák a kínai alkatrészek használatát az 5G hálózatokban. Az új év kibővített vitát fog látni a mesterséges intelligencia és más feltörekvő technológiák esetleges új amerikai exportellenőrzéséről. Az EU fontolóra veszi a helyi technológiai induló vállalkozások külföldi felvásárlásainak korlátozását. A tech szektor lehet egy göröngyös kört.

4. DIGITÁLIS DIPLOMÁCIA: A több érdekelt fél erőfeszítései elkezdenek foglalkozni a kibertámadásokkal

míg 2017-ben a világ két leglátványosabb állami szponzorált kibertámadása volt-a WannaCry and NotPetya-2018 néhány fontos változást hozott. A nemzetállami támadások folytatódtak és még több kormányzatot érintettek, de néha kevésbé voltak láthatóak. Néhány támadás hatalmas mennyiségű információ ellopásával járt, míg mások fenyegették azt és más kritikus infrastruktúrát. Az év nem adott okot arra, hogy az állami kibertámadások csökkenjenek.

de 2018 új lépéseket is hozott a kiberbiztonság védelmének megerősítésére. A technológiai szektor továbbra is prioritásként kezeli a kiberbiztonsági innovációt és beruházásokat. Az elmúlt év nagyobb hangsúlyt fektetett a hardver rögzítésére a chip szintről felfelé, de a létfontosságú felhőszolgáltatások védelmére szolgáló új ügyfélfunkciók továbbra is prioritást élveztek. Az egyik szélesebb körű újítás maga a Microsoft volt, ahol az Azure Sphere kezdeményezésünk célja a következő generációs biztonság megteremtése a mikrovezérlő eszközök milliárdjainak teljes ökoszisztémájában. Ezt összekapcsoljuk az operatív biztonsági munkánk folyamatos kiegészítésével, beleértve a Számlaőr programot, amely megerősíti a politikai kampányok fenyegetett intelligenciáját.

Ez is fontos év volt a diplomáciai fronton való előrelépéshez. A Fehér Ház februárban segített, amikor a NotPetya-val kapcsolatos nyilvános hozzárendelést mutatott be. Hamarosan további hat kormány – az Egyesült Királyság, Dánia, Litvánia, Észtország, Kanada és Ausztrália – következett.

A digitális diplomácia ezután átterjedt a tech szektorra. A Siemens vezette a munkát, hogy hozzon létre egy fontos bizalmi Chartát, egyesítve a vállalatokat, hogy megvédjék a mindenütt jelenlévő eszközöket, amelyek a dolgok internetét alkotják. A Microsoft vezette a Tech Accordot, amely áprilisban indult. Az év végére 68 vállalat csatlakozott a Tech Accord keretében a kiberbiztonsági védelem megerősítésére.

az év legnagyobb lépése novemberben érkezett. A Párizsi felhívást, Bizalom, Biztonság a Kibertérben által vezetett francia Elnök, Emanuel Macron, elindított egy fontos fellebbezés, hogy megakadályozzák a válogatás nélküli cyberattacks megvédeni választási folyamatok. Többszereplős akciókra épül, több mint 450 aláírót gyűjtenek több mint 50 kormányból és nagyjából 400 cégből és civil társadalmi csoportból.

a párizsi hívás azonban feltárta a 2019-es befejezetlen ügyek egy részét. Az aláírók között minden EU-tag és a 29 NATO-szövetséges közül 27 volt, de az Egyesült Államok nem. Az új év új lehetőséget kínál arra, hogy mindenkit összehozzon.

5. ETIKAI KIHÍVÁSOK AZ AI SZÁMÁRA: Új viták bővelkednek a munkavállalói aktivizmus közepette

tavaly januárban a mesterséges intelligencia etikai kérdései kezdtek felhívni a figyelmet. Ahogy a hónapok előrehaladtak, felrobbantak. Részben a munkavállalói aktivizmus vezérelte, a tech cégek olyan kérdésekkel kezdtek foglalkozni, mint az AI a katonaság számára, valamint az arcfelismerés körüli aggodalmak. Az alkalmazottak nyomása arra késztette a Google-t, hogy lépjen el az amerikai védelmi AI programtól, míg az Amazon és a Microsoft egyaránt vállalta a folyamatos részvételt. A Microsoftnál ezt összekapcsoltuk azzal a kötelezettségvállalással, hogy proaktív szerepet vállalunk a közpolitikai figyelmet igénylő etikai dimenziók kezelésében.

ahogy a tavasz nyárra fordult, az arcfelismerési kérdések középpontba kerültek, részben az akadémikusok és az állampolgári jogi csoportok által a diszkrimináció kockázataival, valamint a magánéletre és más demokratikus jogokra gyakorolt lehetséges hatással kapcsolatos aggodalmak miatt. Júliusban a Microsoft az új technológia szabályozására szólított fel, decemberben pedig konkrét ötleteket osztottunk meg az új törvényekkel, valamint a saját arcfelismerő szolgáltatásainkhoz megvalósítandó elvekkel kapcsolatban. Az 2019 korai hónapjaiban az Egyesült Államok jogalkotási fókusza az állami fővárosokba kerül, a kérdés valószínűleg Washingtonba költözik az év vége előtt. Az EU-ban a hatóságok figyelik az arcfelismerést és más biometrikus technikákat a GDPR szerint, az Európai Bizottság pedig elkezdte szélesebb körben felülvizsgálni az etikai kérdéseket. Globálisan ez egy olyan kérdés, amely csak most kezdődik.

6. AI ÉS A GAZDASÁG: Az AI-vel és a munkahelyekkel kapcsolatos aggodalmak

az elmúlt évben a lakosság aggodalma az AI gazdaságra és a munkahelyekre gyakorolt hatása miatt tovább nőtt. Különösen az Egyesült Államokban és Európában az emberek megkérdőjelezték, hogy a technológia több munkahelyet fog-e elpusztítani, mint amennyit létrehoz. Hangsúlyosabban, a megbeszélések arra összpontosítottak, hogy kik lesznek a valószínű nyertesek és vesztesek.

bár nagy jelentőséggel bír, ezeket az aggodalmakat nem osztották meg egyetemesen az egész világon. Az olyan nemzetekben, mint Japán és Dél-Korea, ahol a népesség csökkenni kezd, új felismerés merült fel, hogy a folyamatos gazdasági jólét megköveteli a technológia termelékenységének fejlődését az emberi munkavállalók csökkenő kínálatának helyettesítéséhez. Az ilyen országok számára, amelyek száma növekedni fog, az AI új megoldást kínál egy társadalmi problémára.

az elkövetkező év nagyobb figyelmet fordít mind az állami, mind a magánszektor új programjaira, hogy felkészítse az embereket a szükséges készségekre. Nézzen egy olyan nemzetre, mint Szingapúr, a nonprofit csoportok és maga a tech szektor, hogy biztosítsa azokat az építőelemeket, amelyekre az AI-kompatibilis jövő megköveteli.

7. A technológia népi oldala: a bevándorlás és a sokféleség továbbra is front és center

a bevándorlás és a sokszínűség kérdései 2018-ban továbbra is a tech szektorban maradtak. Az év volt a drámai pillanatok, beleértve egy világszerte alkalmazott járni-a Google alapján aggályok kezelése a nők, mind a munkavállaló aktivizmus a Microsoft, a Salesforce, valamint az Amazon kapcsolatos technológia az AMERIKAI bevándorlási hatóságoknak.

Az év nagy részében más, kevésbé drámai, de nem kevésbé fontos szempontokat is figyelembe vettek. A techcégek többet beszéltek, és azon dolgoztak, hogy többet tegyenek a dolgozói létszám diverzifikálása érdekében. Sok vállalat jelentett sokszínűség nyereség, hogy kicsi volt, de mozog a helyes irányba tágabban, mint a múltban. Egyes vállalatok kiszélesítették a munkavállalói juttatásokat is, mivel a Microsoft elérte a munkavállalói rangját, hogy megkövetelje, hogy az amerikai beszállítók 12 hetes fizetett szülői szabadságot is biztosítsanak. Ahogy az év véget ért, a legtöbb egyetért abban, hogy az ipar sokkal több előrelépést jelent előtte, mint mögötte.

Az év azt is látta, hogy a tech szektor továbbra is számos kulcsfontosságú bevándorlási kérdésre összpontosít. Az egyik a zöldkártyák országonkénti korlátozása, amely hiányt okozott egyes kritikus technológiai szerepet játszó nemzeti csoportok számára. Ehhez Kongresszusi fellépésre van szükség, és ahogy 2018-ban véget ért, remény volt arra, hogy amikor egy költségvetési megállapodás összejön, akkor végre megoldja ezt az igényt.

egy másik az álmodozók helyzete a gyermekkori érkezések halasztott akciója (DACA) program alatt. A Microsoft felperes az egyik legfontosabb perben, a Princeton Egyetemmel együttműködve, mivel az esetek lassan haladnak a Legfelsőbb Bíróság felé. Mint egy ketyegő óra, mindenki azon töpreng, vajon a Kongresszus a bíróság előtt jár-e el.

8. VIDÉKI SZÉLESSÁV: Néhány előrelépés a

problémák közepette az Egyesült Államokban és számos más országban, 2018 a vidéki közösségek kihívásaira összpontosított. A lassabb vidéki növekedés és a magasabb munkanélküliség gyakran még nagyobb politikai megosztottságot eredményez. A vidéki közösségeket visszatartó egyik tényező a szélessávú szolgáltatásokhoz való hozzáférés hiánya. A szélessáv egyre inkább a 21. század villamos energiájává vált. Enélkül kevés lehetőség van új vállalkozások vagy munkahelyek vonzására.

az Egyesült Államokban a tisztviselők végül elkezdték értékelni, hogy a probléma megértése túl korlátozott. A Microsoft csatlakozott a Kongresszus tagjai rámutatni, hogy a Szövetségi Kommunikációs Bizottság adat hibás, mivel jelentősen alábecsüli a méret az ország problémája.

az adatproblémák ellenére fontos új jelei voltak a szélessávú hozzáférés bővítésének. Az új TV White Spaces technológiát a meglévő vezeték nélküli megoldásokkal kombinálva a Microsoftnál partnerségeket indítottunk a távközlési vállalatokkal, hogy vidéki szélessávú hozzáférést biztosítsunk 16 Államok 17 hónap alatt. Ezek a partnerségek millió embert érnek el, akiknek még nem volt lehetősége élvezni a csatlakozási sebességet, amelyet a városokban élő legtöbb amerikai magától értetődőnek tart.

ezek a megoldások új reményt adnak nemcsak az Egyesült Államoknak és 2019-nek, hanem a szélessávú szakadék globális lezárásának is a következő évtizedben. Ehhez tartós innovációkra és beruházásokra lesz szükség, amihez megbízható kormányzati politikákra van szükség. De egyre inkább el lehet képzelni azt a fajta haladást, amely 2030-ra más és jobb hellyé teszi a világot ebben a tekintetben.

9. Szuverenitás, emberi jogok és a felhő: az emberek védelme egy adatközpontú világban

amikor ez az évtized megkezdődött, voltak olyanok, akik úgy gondolták, hogy a tech szektor kizárólag az Egyesült Államokban található adatközpontoktól szolgálhatja a világot. Ahogy közeledik a következő évtized kezdete, egyre több kormány akarja, hogy a közszféra, vagy akár az egész ország adatai egy adatközpontban legyenek elhelyezve a saját határaikon belül. Egyre bonyolultabb kérdéseket vet fel a világ számára.

egy szinten érthető, hogy a kormányok arra koncentrálnak, amit a nemzeti szuverenitás kérdésének tekintenek. De a technológiai korlátok jelentősek, tekintettel a felhő globális architektúrájára. Ha pedig létrejön egy helyi adatközpont, akkor a polgárok személyes adatai tárolhatók benne. Ez komoly kérdéseket vet fel azzal kapcsolatban, hogy egy kormány vagy egy tech cég mikor férhet hozzá a személyes adatokhoz, és hogyan használható fel az információ. Az alapvető emberi jogokra egyre nagyobb hatással vannak.

10. TECH GROWTH AND COMMUNITIES: ami a techcégeknek jó, kihívást jelenthet egy közösség számára

az elmúlt évben egyre nagyobb figyelmet fordítottak a tech szektor helyi közösségekre gyakorolt hatására. Ellentétes nézeteket vall, mindkettő fontos realitásokon alapszik.

egyrészt a technológiai növekedés új és jól fizető munkahelyeket teremt, amelyek hozzájárulnak a helyi gazdasági növekedéshez. Az Amazon HQ2 vonzására irányuló verseny jobban rávilágított erre a dimenzióra, mint valaha.

viszont a gyors növekedés új törzseket teremt egy közösség infrastruktúrájához, beleértve annak iskoláit és közlekedési hálózatát is. Ahogy 2018 véget ért, volt néhány jól megérdemelt hangsúly egy másik szempont – a megfizethetőség ház.

Ha a lakáskínálat nem tart lépést a hozzáadott népességgel, a lakásárak emelkednek, és néhány embert kiszorítanak. Egyre nagyobb a tudatosság, hogy ez hozzájárul a növekvő hajléktalanság, valamint akár napi négy órás ingázik kulcsfontosságú amerikai városokban a tanárok, ápolók, első válaszadók és sok más közepes jövedelmű egyének, akik játszanak létfontosságú közösségi szerepet. Például 2011 óta, mivel a nagyobb Seattle-i terület Az Emerald Cityből Cloud Citybe fejlődött, a medián lakásárak több mint 80 százalékkal nőttek, míg a háztartások átlagos jövedelme csak 30 százalékkal nőtt. Más tech központok hasonló tendenciákkal szembesülnek. Az új év lehetőséget ad arra, hogy erre a növekvő kihívásra összpontosítson.