È possibile modificare o recuperare la password dell’account Verizon mentre si è ancora connessi al proprio account. Se hai dimenticato la password per accedere all’applicazione web Verizon Wireless, puoi modificare la password utilizzando l’opzione di reimpostazione della password online o chiamando il servizio clienti Verizon. Puoi modificare una password dimenticata online direttamente solo se hai precedentemente impostato il tuo account Verizon con una domanda segreta. Se non hai ancora impostato una domanda segreta, Verizon invierà al tuo telefono una password temporanea.

Recupero di una password persa

Se hai dimenticato la password del tuo account Verizon, puoi creare rapidamente una nuova password utilizzando il tuo indirizzo email associato al tuo account.

• Visita il sito Web di Verizon e fai clic sul menu a discesa “Accedi” nell’angolo in alto a destra.
• Clicca su ‘Il mio account’ una volta visualizzato il menu.
• Clicca su ” Hai dimenticato le tue informazioni?”nella pagina di accesso; questo ti porterà alle pagine di recupero della password.
• Inserisci il tuo numero di cellulare o l’ID utente associato all’account.
• Ti verrà chiesto di inserire il codice postale associato all’account Verizon.
• Avrete tre opzioni tra cui scegliere quando si reimposta la password. È possibile inviare un link al tuo telefono cellulare, e-mail, o una lettera inviata al tuo indirizzo di account etichettato.
• Clicca su ‘Invia password’
• Una volta che hai seguito questi passaggi, ti verrà inviato un link all’opzione che scegli di creare una nuova password per il tuo account Verizon. Un’altra possibilità è quella di perdere l’ID utente o il numero di cellulare associato all’account.

Cambia password mentre sei connesso

One – Accedi al tuo account Verizon Wireless.

Due-Vai alla pagina “Cambia la mia password” (vedi link in Risorse). Puoi anche fare clic su” Il mio account “e quindi sull’opzione” Modifica la mia password”. Si apre la pagina Modifica password.

Tre-Digitare la password corrente nella casella di immissione” Password corrente”.

Quattro-Inserisci la tua nuova password nella casella di immissione “Nuova password”, quindi conferma la password inserendola nuovamente nella casella” Conferma password”. Fai clic su”Invia”. La tua password Verizon Wireless è cambiata.

Reimposta password dimenticata

One – Vai alla pagina “My Verizon forgot your password” (vedi link in Risorse).

due-Scrivi il tuo numero di cellulare nella casella di input.

Tre-Fare clic sul pulsante “Continua”. Se è stata impostata una domanda di sicurezza sull’account, la domanda verrà visualizzata.

Quattro-Scrivi la risposta alla domanda di sicurezza, se richiesto. Si apre la pagina Modifica password. In caso contrario, fare clic sull’opzione “Invia messaggio di testo”. Un messaggio di testo con una password temporanea viene inviato al telefono.

Cinque-Digitare una nuova password nella casella di immissione “Password”, quindi digitare nuovamente la password nella casella” Conferma password”. Fai clic su”Invia”. La tua password Verizon Wireless è cambiata. Se hai scelto di ricevere un messaggio di testo, apri il messaggio sul tuo telefono e inserisci la password temporanea.

Six-Vai alla pagina di accesso di Verizon e inserisci il tuo numero di cellulare e la password temporanea. Hai effettuato l’accesso al sito web di Verizon. Fai clic su” Il mio account”, quindi fai clic sull’opzione” Modifica la mia password”. Immettere la nuova password, quindi digitare nuovamente la password per confermare nelle rispettive caselle di immissione. La password viene reimpostata.

Recupero di un ID utente perso

• Fare clic su ” ID utente dimenticato?”nella pagina di recupero della password.
• Inserisci l’indirizzo email o il numero di cellulare associato all’account.
• Clicca sul link che viene inviato al tuo indirizzo email per recuperare un ID utente Verizon.
• In alcuni casi, potresti aver perso l’accesso all’indirizzo email che hai utilizzato per il tuo account Verizon. Dovrai contattare Verizon per confermare la tua identità e risolvere il problema.