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Come e quanto gli agenti di viaggio vengono pagati?

Ottima domanda se stai cercando di diventare un agente di viaggio! Poiché la maggior parte degli agenti di viaggio in questi giorni sono imprenditori anziché dipendenti, se stai considerando il percorso dell’agente di viaggio per te stesso, ovviamente vuoi sapere come vieni pagato e se è sufficiente per sostenerti. In questo articolo, io abbattere per voi-sia come agenti di viaggio vengono pagati, così come quanto vengono pagati, in modo da avere una ragionevole idea di ciò che ci si trova per, finanziariamente.

Ci sono 2 principali fonti di reddito per gli agenti di viaggio autonomi:

1) Commissione

Quando un agente di viaggio effettua una prenotazione per conto del suo cliente, la maggior parte dei fornitori pagherà una commissione all’agenzia. La commissione non sarà pagato fino a dopo il viaggio è completato, anche se alcune linee di crociera ora pagare commissione dopo il pagamento finale è fatto. Tipi di fornitori che come una commissione di pagamento di pratica generale includono alberghi e catene alberghiere, linee di crociera, tour operator, società di noleggio auto, fornitori di assicurazione di viaggio, società di trasferimento aeroportuale, società di escursioni a terra, guide turistiche e alcune linee ferroviarie europee. Il grande tipo di fornitore mancante da questa lista è compagnie aeree. Le compagnie aeree smesso di pagare commissioni agenzia di viaggi nei primi anni del 2000.

Alcuni dei tipi di fornitori più piccoli che pagano la commissione caso per caso includono società di noleggio di case e ville, B&B, piccoli hotel gestiti dal proprietario e società di charter di yacht e jet privati.

La commissione viene quasi sempre pagata su base percentuale. L’importo percentuale dipende dal fornitore e talvolta dalla negoziazione individuale tra l’agenzia di viaggi e il fornitore. Ad esempio, Disney Park vacations paga sempre il 10% di commissione, indipendentemente dall’agenzia che lo prenota o dall’ammontare delle vendite prodotte dall’agenzia. È una commissione standard che non viene negoziata. Tuttavia, Disney Cruise paga una serie di commissioni dal 10% al 16%, a seconda del volume di vendite generato dalla singola agenzia di viaggi.

Le commissioni vengono solitamente pagate all’agenzia di viaggi, non al singolo agente. Una volta che un agente di viaggio effettua la prenotazione, è necessario fatturare la prenotazione nel sistema CRM della sua agenzia in modo che l’agenzia di viaggi possa cercare la commissione e darla all’agente giusto.

2) Tasse di servizio

L’argomento delle tasse di servizio può spesso essere controverso grazie a molti agenti di viaggio “vecchia scuola” che sentono il calore della concorrenza dopo l’assalto dei motori di prenotazione online. Nei primi anni 1990 agenzie di viaggio quasi mai addebitato tasse di servizio because perché non hanno dovuto. Ma quando le compagnie aeree hanno eliminato le commissioni su tutta l’aria internazionale e nazionale, migliaia di agenzie di viaggio hanno avuto un enorme successo per le loro linee di fondo, così grave che molti sono andati fuori mercato. La commissione per l’aria spesso costituiva il 50-70% delle entrate di un’agenzia.

L’introduzione dei motori di prenotazione online è stato un doppio colpo per i proprietari di agenzie di viaggio. Tuttavia, c’era un rivestimento d’argento. I proprietari di agenzie di viaggio esperti e saggi hanno visto l’opportunità di distinguersi dai motori di prenotazione online stabilendo la loro esperienza. I motori di prenotazione online potrebbero essere in grado di offrire i prezzi più competitivi e la velocità/efficienza nella prenotazione, ma non hanno opinioni, esperienza o connessioni. Né rispondono al telefono quando qualcosa è andato storto durante il viaggio.

Mentre i proprietari delle agenzie di viaggio più saggi promuovevano la loro esperienza e il loro servizio, hanno anche iniziato a caricarlo. Per uno, perché hanno dovuto trovare un modo per integrare la riduzione delle entrate. Ma anche perché i consumatori sono abituati a pagare per le competenze. È uno scambio equo di dare informazioni preziose, fornire servizi e ottenere compensazioni finanziarie per questo.

Non tutte le agenzie di viaggio fanno pagare le tasse di servizio, ma sta diventando sempre più comune. Le tasse di servizio possono variare drasticamente. I biglietti aerei spesso portano una tassa di servizio di $25 – $50 per biglietto. Progettazione itinerario completo può variare da 7 75-5 500. Addebitare un costo di servizio è più un’arte che una scienza e alcuni agenti addebiteranno all’ora o a persona.

3) Altre entrate

Esistono altre forme di entrate per le agenzie di viaggio, ma sono meno comuni. Uno che vale la pena menzionare è il prezzo basato sulla rete. Una specie di cugino da commissionare, il prezzo basato sulla rete è quando un fornitore dà all’agente di viaggio un “prezzo netto” per l’itinerario e l’agente di viaggio ha piena discrezione su quanto viene aggiunto al prezzo netto. Questo mette l’agente di viaggio in pieno controllo delle sue entrate su una determinata prenotazione. L’altro vantaggio principale per i prezzi netti è che l’agente di viaggio riceve il suo compenso quando viene effettuato il pagamento finale e non deve aspettare fino al completamento del viaggio.

Quanto vengono pagati gli agenti di viaggio?

Ora per rispondere alla domanda da un milione di dollari-che cosa è un’aspettativa realistica di reddito per qualcuno che vuole diventare un agente di viaggio? La risposta può variare drammaticamente. Lo stipendio medio per un agente di viaggio è basso, circa $30.000 all’anno, ma questo è per i dipendenti-non i proprietari di agenzie di viaggio autonomi. Non ci sono statistiche su questo, quindi posso solo darti la mia esperienza e quello che vedo con gli agenti di viaggio nella mia comunità.

Per il tuo primo anno, è realistico fissare un obiettivo di SALES 100.000 in VENDITE-non entrate. Ciò significa che si rischia di attirare abbastanza clienti per generare sales 100.000 in vendite di viaggio. Questo genererà circa commission 12,000 in commissione lorda, ma è probabile che tu sia in una divisione di commissione con la tua agenzia ospitante, quindi devi eliminare le spese dell’agenzia ospitante. Diciamo che sei su una divisione 80/20, le tue entrate nette sarebbero 9 9.600. Questo non include le tasse di servizio. Ho avuto agenti di viaggio generare $10.000 – $15.000 in entrate aggiuntive attraverso le tasse di servizio in un periodo di 12 mesi. Ora forse si può capire perché un agente di viaggio saggio opterà per le tasse di ricarica. Non possono permettersi di non farlo! Ci saranno sicuramente spese aziendali, quindi il tuo reddito netto finale sarà inferiore a questi flussi di entrate 2 combinati.

Lo so-non c’è molto da entusiasmarsi, ma ecco che arriva la buona notizia. Entro 3 anni, si può costruire un business decente che sosterrà lui o lei. Soprattutto se lui o lei si concentra sulla ricerca di alcuni buoni gruppi. 2 o 3 gruppi possono facilmente netto revenue 30.000-revenue 90.000 in entrate da solo. A ciò si aggiungono le entrate generate dalle singole prenotazioni in commissioni e commissioni di servizio, con una buona pianificazione e budget, un agente di viaggio impegnato e concentrato può trovarsi a fare 6 cifre all’anno.

Non tutti fanno 6 cifre all’anno e infatti, la maggior parte non lo fanno. Ma il motivo per cui è che non sono concentrati, non hanno un solido piano di attrazione del cliente, né hanno alcuna guida per iniziare e gestire un business che vende viaggi. Ecco perché siamo così orgogliosi del nostro programma di viaggio MBA a Gifted Travel Network. Dotiamo i nostri studenti con tutti gli strumenti, le risorse e la guida di cui hanno bisogno per essere uno dei pochi fortunati che possono arrivare a fare 6 figure all’anno in un business che amano, costruito da loro. Per ulteriori informazioni sul nostro programma Travel MBA, basta andare qui: www.getyourtravelmba.com