Faq
Politica di credito
Tutti i programmi della scuola di snowboard& non sono rimborsabili.
Che dire di un credito?
i Crediti possono essere disponibili per le seguenti situazioni:
- Grado di partecipare a una sessione di lezioni a causa di un infortunio
- Movimento fuori città
- cancellazione del Programma
una Volta che si riceve la notifica che il programma è stato annullato, si prega di contattare l’ufficio entro una settimana per discutere di credito o di trasferimento di opzioni. Crediti saranno applicati a una carta regalo “Bucks fasulli” che può essere riscattato per i servizi offerti attraverso Fasullo Bacino Mountain Recreation Area.
Contattaci al più presto se non riesci a partecipare al tuo programma programmato.
Cosa succede se ho acquistato lezioni private?
Vi preghiamo di contattarci entro e non oltre 24 ore di anticipo se avete bisogno di riprogrammare o ricevere credito per una lezione privata. Se non ci viene notificata un’assenza entro 24 ore dalla lezione, non verrà emesso un credito e tu perderai le tue tasse di lezione.
Posso trasferire le mie lezioni ad un’altra persona?
Se non si è in grado di partecipare a un programma di lezione, i trasferimenti a un’altra sessione possono essere organizzati. Al momento della notifica alla scuola di snowboard Ski & verrà resa disponibile una revisione delle opzioni di trasferimento.
Quando i biglietti per gli ascensori sono inclusi nel prezzo di una lezione?
Offriamo agli studenti registrati per una lezione privata per principianti un biglietto “Coach” gratuito. Tutti gli ospiti DEVONO avere un biglietto o un pass per accedere ai nostri impianti di risalita, disponibili sulla montagna presso la biglietteria.
Quando il noleggio dell’attrezzatura è incluso nel prezzo di una lezione?
Noleggio attrezzature è incluso con il nostro programma di passaporto solo. Tutti i partecipanti al passaporto riceveranno l’attrezzatura per le loro lezioni. Gli ospiti che si trovano nella sessione iniziale del passaporto, dicembre e gennaio, ricevono l’attrezzatura in leasing per l’intera stagione in corso. I partecipanti al passaporto che prendono le sessioni tardive, febbraio e marzo, sono trattati con affitti illimitati e gratuiti a Bogus Basin durante la stagione in corso, dopo il completamento delle lezioni.
Ho acquistato un biglietto pullman, ma voglio sciare più della montagna. Cosa posso fare?
Dopo la lezione, se si desidera utilizzare un ascensore diverso, è necessario pagare il prezzo intero per quel biglietto ascensore.
Posso sciare con i miei bambini durante la lezione?
La tua richiesta di sciare con i tuoi bambini in una lezione può essere garantita solo se acquisti una lezione privata o un modulo speciale di gruppo. Le nostre altre lezioni di gruppo sono divise in base all’età e alle capacità.
Vorrei che qualcuno guidasse l’ascensore con mio figlio. Quali lezioni dovrei scegliere?
I chair riders addestrati sono garantiti solo con i nostri programmi Mogul Mouse e con lezioni private. Se ci sono due o più bambini di 3-6 anni in una lezione privata, verrà addebitato un supplemento di $8,00/ora per bambino per l’assistenza al pilota di sedia. Se il vostro bambino è 7 o più anziani e si desidera un pilota sedia, si può sempre prendere una lezione privata.
Sembra che mi sia iscritto alla lezione sbagliata. Cosa dovrei fare?
Parlare con l’istruttore o il supervisore del programma.
Posso scegliere il mio istruttore?
È possibile richiedere un istruttore specifico solo quando si prende un privato o un modulo di un gruppo speciale, ma non con altre lezioni di gruppo.
Avrò lo stesso istruttore per l’intera sessione?
Faremo tutto quanto in nostro potere per mantenere lo stesso istruttore con la stessa classe per tutta la sessione. Tuttavia, ciò non può essere garantito. La nostra preoccupazione principale è quella di mantenere le persone con le stesse capacità nella stessa classe, in modo da aggiustamenti sono fatti come le persone progrediscono a ritmi diversi. Gli istruttori sostitutivi saranno utilizzati se per qualche motivo l’istruttore programmato non è in grado di insegnare quel giorno.
Mio figlio può sciare sulle piste blu, perché l’istruttore le tiene sulle piste verdi?
Molti bambini possono negoziare piste blu, ma sono davvero li sci. Se i bambini stanno ancora usando un cuneo di rottura per fermarsi e controllare la loro velocità, dovrebbero rimanere su piste verdi. Un cuneo di rottura può trasformarsi rapidamente in una cattiva abitudine se viene usato troppo o se viene utilizzato su terreni troppo ripidi. I nostri istruttori sono addestrati per insegnare ai bambini a controllare la loro velocità con giri completi attraverso la collina prima di portarli su pendii più avanzati.
Perché devo aspettare che mio figlio compia 3 anni per iscriverli alle lezioni?
Organizziamo i nostri topi Mogul in gruppi di tre o quattro studenti. Mentre i tassi di maturità differiscono, le nostre esperienze passate hanno dimostrato che i bambini che stanno appena girando 3 anni sono troppo giovani per avere successo in una lezione di gruppo. I giovani di 3 anni generalmente fanno molto meglio nelle lezioni private.
Se ho già un abbonamento stagionale, posso ancora prendere il programma Passport?
Puoi scambiare il tuo pass stagionale con il programma Passport. Chiama la biglietteria al 208-332-5162. Ti verrà chiesto di consegnare il tuo pass corrente.
Ho già attrezzature, ma voglio prendere il programma di passaporto. Dovrei usare l’attrezzatura di leasing o la mia?
Si consiglia di utilizzare la nostra attrezzatura (in particolare gli sci). I nostri sci saranno la lunghezza corretta e gli attacchi saranno impostati correttamente per la vostra altezza, peso e capacità. Con questo grande inizio, le tue possibilità sono migliori per avere un’esperienza di apprendimento sicura. Se hai i tuoi stivali, assicurati che si adattino correttamente con un solo paio di calzini.
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