企業は、さまざまな理由でユニファイドコミュニケーション（UC）システムを実装しています。

Unified Communications(UC)は、オンプレミスまたはクラウド内のハードウェアとソフトウェアを使用して、すべての最新のデジタル通信およびコラボレーションツールを単一の統一されたオファリングに統合するエンタープライズクラスのプラットフォームの一種です。

UCシステムには、通常、次のものが含まれます:

• 音声通信
• 高度な通話制御
• 電子メール
• プレゼンス（センシング&カレンダーやアクティビティを介して従業員の可用性に反応）
• インスタp>仮想パーソナルアシスタント、コールセンター機能、自動通知、対話型音声応答(ivr)インターフェイスなど、一部のシステムでは高度な機能も利用できます。
  

  なぜ企業はユニファイドコミュニケーションシステムを必要とするのですか？

  企業は、さまざまな理由でユニファイドコミュニケーション（UC）システムを実装しています。 しかしそれらのほとんどすべては効率を後押しし、コミュニケーションを流線形にするために見ている。

  UCソリューションは、すべての経営陣と従業員が接続する能力を持っている単一の完全に統合されたプラットフォームを企業に提供します。 また、ユニファイドコミュニケーションソフトウェアは柔軟性が高く、中小企業は独自のニーズに合ったソリューションを実装することができ、後日スケー

  チームワークとコラボレーションは、仕事の未来です。 ユニファイドコミュニケーションソリューションを展開すると、従業員は従来から場所によって課されていた制限から解放されます。 強力なUCの解決は組織、チームおよび個人のための生産性を高めるあなたの労働力に権限を与えるために必要なすべての企業クラスの通信技術を提

  ユニファイドコミュニケーションシステムの主な利点は何ですか。

  ユニファイドコミュニケーションシステムは、さまざまな方法で企業に利益をもたらすことができます。 彼らは大幅にビジネスとそのクライアント間の通信を改善するだけでなく、大幅にプロジェクトチーム内のコラボレーションと組織を簡素化することができます。

  ユニファイドコミュニケーションの最も重要な利点のいくつかは次のとおりです。

  生産性の向上

  UCシステムは、従業員が主要な人と通信し、いつでもどこからでも重要な情報にアクセスできるようにすることで、膨大な時間を節約できます。 これは従業員がより効果的に伝達し合うことを許可し、彼らの移動性を高めることによって生産性の重要な利益をもたらす。

  コスト削減

  UCのコスト削減の可能性は十分に証明されています。 企業がコミュニケーションを統合システムに統合すると、従業員の生産性が向上し、売上が増加し、従来のシステムに関連する不要な手数料が排除され、定期的に新機能でアップグレードされたクラウドベースのシステムを使用すると陳腐化が防止されます。

  強化されたコラボレーション

  ユニファイドコミュニケーションシステムは、プロジェクトの利害関係者がどこにいてもリアルタイムでシーム チームはより敏感になり、問題をより速く解決し、移動性および柔軟性を高め、顧客とよりよく従事し、技術的な問題の危険をはっきりと減らすことがで

  データセキュリティ

  デジタル時代には、データセキュリティは、多くの企業や機関にとって最大の組織上の懸念事項の1つです。 UCのセキュリティ機能には、ネットワーク間のデータ暗号化が含まれ、機密情報が悪意のある第三者によって傍受されるのを防ぎます。 さらに、信頼できるクラウドベースのUCプロバイダーは、冗長性の高い安全なインフラストラクチャを備えた安全なホス

  テレフォニープラットフォームがバッククローゼット内のPBX、またはMicrosoft Office365やSkype for Businessのようなクラウドベースのシステムで構成されていても、セキュリテ

  市場での最近の進化は、企業のための追加のセキュリティハードルを追加しました。 リモートワーカーの台頭により、Bring Your Own Device（BYOD）の課題が爆発的に発生しました。 ホームオフィスワーカーへのビジネス旅行者から、最高と最も明るいすべての自分の好きなコミュニケーショ 問題は、ビジネスと業界のコンプライアンス基準を満たしながら、誰もが同じソリューションを使用しているように、これらのツールを統一

  ucソリューションは、デスクフォン、モバイルデバイス、電子メール、インスタントメッセージングなど、すべての通信プラットフォーム また、集中管理と、組織内の個々のグループのアクセス許可/制御のレベルも重要です。 これらの機能は、企業および業界のセキュリティ規制および要件（HIPAAや欧州の新しいGDPR法など）を満たすために不可欠です。

  UCテクノロジーの価値

  業界にかかわらず、企業レベルのほとんどの企業は、合併や買収、移転、新しい場所への事業拡大を受けています。 これらのシフトと成長の一般的な副作用は、同じ会社内の異なる電話プラットフォームとベンダーの増殖です。 これらの通信技術はほとんど互換性がありません。

  ほとんどの企業は、通常、二つのオプションに直面しています:

  • 古いシステムをリッピングし、新しいプラットフォームに置き換えます
  • 独立した分離された通信システムと一緒にぐったりし続けます

  幸いにも、実際には第三のオプションがあります:新しい機能を追加し、システム全体の管理を一元化しながら、企業が現在のテレフォニーインフラストラクチャ投資の寿命を延ばすことができます高度に相互運用性の高いUCソリューションを見つけることができます。 言い換えれば、同社の既存のUC&テレフォニーソリューションを、最新の機能や（必要に応じて）クラウドに成長できる凝集的な全体に統一します。