Av Brad Smith og Carol Ann Browne

Dette siste året har vi adressert noen av historiens viktigste innovasjoner i vår Today In Technology blogg og videoserie. Vårt fokus er alltid på hva vi kan lære av fortiden og gjelder for dagens problemer.

I Dag ser vi tilbake på nyere historie – de siste tolv månedene, for å være nøyaktig. Det var et viktig år for teknologi, med uttrykket «Techlash» som vanligvis brukes til å referere ikke bare til en, men flere problemer som ga publikum pause om teknologiens rolle og teknologisektoren i folks liv. Når kalenderen blir til 2019, vurderer vi hva det siste året vil trolig bety for det som sikkert vil være et viktig Nyttår. Her er vår liste over ti utviklingen å tenke på.

1. PERSONVERN: Personvernet blir dypere i Europa og sprer Seg til Usa

da 2018 begynte, visste vi at det ville bli et stort år for personvern. Eus forestående implementering Av General Data Protection Regulation, ELLER GDPR, var nok til å gjøre det tilfelle for alle selskaper med kunder i Europa. GITT GDPR tekniske karakter, er det ikke overraskende at 2019 begynner med fortsatt arbeid for å tolke forordningen.Men 2018 ble også et begivenhetsrikt personvernår andre steder, og på noen overraskende måter. Mest spesielt, en San Francisco eiendomsutvikler Ved Navn Alastair Mactaggart brukt mer enn $3 millioner av sine egne penger for å samle signaturer for å plassere en forbruker personvern initiativ På Californias November stemmeseddel. Kampanjen førte til intense forhandlinger I Sacramento og vedtakelsen av en ny Og feiende California Consumer Privacy Act. Det er en velkommen utvikling som gir omfattende personvernbeskyttelse til en av hver åtte innbyggere i Usa.Når Vi begynner 2019, Har Californias nye lov ført til at selv motstandere som lenge motstod omfattende personvernlovgivning I Washington, DC, oppdager noe som ligner på ny religion. I stedet for å møte et lappeteppe av statlige regler, har de begynt å lobbyere Kongressen for å vedta en personvernlov som vil forhindre Californias lov og andre statlige tiltak. I praksis Har Mactaggart lyktes der mange andre har mislyktes, inkludert De Av Oss Hos Microsoft som har kalt for nasjonal personvernlovgivning siden 2005. Se til de neste månedene for spredning av personvernlovgivning til flere andre statlige hovedsteder, som alle vil sette scenen for en enda større debatt Om Capitol Hill.i Selve Europa begynner Det Nye Året med viktige spørsmål I Brussel om personvernets fremtid. Kontinentet fødte kravet om at selskapene gir varsel og samtykke før innhenting og bruk av folks informasjon. I en tid med allestedsnærværende personvernerklæringer, spør tjenestemenn om personvernloven skal gå lenger og regulere enda mer direkte hvordan forbrukerinformasjon kan brukes.til Syvende og Sist er personvern en prioritet at teknologi kan gjøre mer for å bidra til å fremme også. Med selve problemet fortsetter å spre seg over hele verden, se etter flere teknologibedrifter å investere i personvernrelatert innovasjon. Hos Microsoft inkluderer Dette nå et bredt spekter fra ekstra personvernbrukerkontroller til neste generasjons AI-teknikker for å trene algoritmer mens data forblir kryptert.

2. DISINFORMATION: kontroversen roils sosiale medier

I fjor brakte en sjøendring I USA Og Europa til vår forståelse av virkningen av nasjonalstatens desinformasjonskampanjer på store sosiale medieplattformer. Desember brakte mest definitive vurdering ennå, med en rapport sponset Av Senatet Intelligence Committee ved hjelp av data gitt under stevning av de store plattformene. Blant annet viste det seg at mellom 2015 og 2017 delte mer enn 30 millioner brukere statsstøttede Facebook-og Instagram-innlegg med familie og venner, likte, reagerte på og kommenterte dem underveis.

Det store spørsmålet nå er hva som skal gjøres for å løse problemet. Det gamle året endte med ny handling I Brussel for å beskytte kommende valg Til Europaparlamentet, inkludert en bransjekode og raske responsplaner. De store sosiale medieplattformene har begynt å implementere nye beskyttelser bredere, og andre viktige frivillige tiltak som NewsGuard har dukket opp.

I fjor også brakt en bredere aksept av tech ledere av behovet for noen regulering. Men hva slags regulering? Senator Mark Warner fra Virginia har definert mye av den tidlige agendaen, delvis basert på en hvitbok han publiserte i August i fjor. Papiret skisserer forslag om å pålegge sosiale medieplattformer å bestemme opprinnelsen til kontoer eller innlegg, identifisere falske kontoer og varsle brukere når bots sprer informasjon. Warner har spilt en jevn lederrolle i Senatets Etterretningskomite,og de kommende månedene vil trolig sette fokus på disse ideene.

3. PROTEKSJONISME I STILLEHAVET: Tech kommer mellom Usa og Kina

i januar føles mer enn tolv måneder fjernt når det gjelder det økonomiske forholdet MELLOM USA Og Kina. I fjor så en jevn bølge AV AMERIKANSKE tarifføkninger På Kinesisk import, med sikte på å oppmuntre Til Flere Kinesiske kjøp Av Amerikanske produkter. Men ikke nødvendigvis teknologi.I Washington, DC har de politiske vindene for teknologihandel klart skiftet. Over Det Amerikanske politiske spekteret er Det større forståelse Av Kinas momentum i kunstig intelligens og annen teknologi og økt bekymring for dens økonomiske og nasjonale sikkerhetsimplikasjoner. I fjor konkluderte med hendelser som føltes som en del Av Et Nylig Netflix-drama-arrestasjonen og foreslått utlevering av en ledende Kinesisk tech executive og handling i Australia, New Zealand, USA og STORBRITANNIA for å begrense bruken Av Kinesiske komponenter i 5G-nettverk. Det Nye Året vil se en utvidet debatt om potensielle NYE amerikanske eksportkontroller på kunstig intelligens og andre nye teknologier. EU vurderer å begrense utenlandske oppkjøp av lokale tech start-ups. Teknologisektoren kan være i for en humpete tur.

4. DIGITAL DIPLOMATI: Multi-stakeholder innsats begynner å adressere cyberangrep

Mens 2017 så to av verdens mest synlige statsstøttede cyberangrep-WannaCry og NotPetya – 2018 brakte noen viktige endringer. Nasjonalstatenes angrep fortsatte og involverte enda flere regjeringer, men var noen ganger mindre synlige. Noen angrep involverte tyveri av enorme mengder informasjon, mens andre truet DET og annen kritisk infrastruktur. Året tilbød ingen grunn til å tro at statlige cyberthreats er på tilbakegang.

men 2018 brakte også nye skritt for å styrke cybersikkerhetsbeskyttelse. Teknologisektoren fortsetter å prioritere innovasjon og investeringer innen cybersikkerhet. Det siste året brakte mer fokus på å sikre maskinvare fra chipnivået opp, men nye kundefunksjoner for å beskytte viktige skytjenester forblir også en prioritet. En av de bredere innovasjonene kom Fra Microsoft selv, der Vårt Azure Sphere-initiativ har som mål å bygge neste generasjons sikkerhet på tvers av hele økosystemet med milliarder av mikrokontrollerenheter. Vi kobler dette sammen med løpende tillegg til vårt operasjonelle sikkerhetsarbeid, inkludert AccountGuard-programmet for å styrke trusseletterretning for politiske kampanjer.Det var også et viktig år for fremskritt på den diplomatiske fronten. Det Hvite Hus hjalp i februar, da det presenterte offentlig attribusjon om NotPetya. Snart fulgte seks andre regjeringer-STORBRITANNIA, Danmark, Litauen, Estland, Canada og Australia–.

Digital diplomati spredte seg deretter til teknologisektoren. Siemens ledet arbeidet med å skape et Viktig Tillitserklæring, som forener selskaper for å beskytte de allestedsnærværende enhetene som utgjør Tingenes Internett. Microsoft spearheaded En Tech Accord, som ble lansert i April. Ved utgangen av året, 68 selskaper hadde gått sammen under Tech Accord for å styrke cybersecurity forsvar.

årets største skritt kom i November. Paris-Oppfordringen om Tillit og Sikkerhet i Cyberspace, ledet av den franske Presidenten Emanuel Macron, lanserte en viktig appell for å avskrekke diskriminerende cyberangrep og beskytte valgprosesser. Den er basert på tiltak med flere interessenter, og samler mer enn 450 signatarer fra mer enn 50 regjeringer og omtrent 400 selskaper og sivilsamfunnsgrupper.

Paris-Samtalen avslørte imidlertid noe av den uferdige virksomheten for 2019. Underskriverne inkluderte HVERT EU-medlem OG 27 AV DE 29 NATO-allierte, men Ikke Usa. Det Nye Året gir en ny mulighet til å bringe alle sammen.

5. ETISKE UTFORDRINGER FOR AI: Nye kontroverser florerer blant ansattes aktivisme

i januar begynte etiske problemer for kunstig intelligens å tiltrekke seg oppmerksomhet. Etter hvert som månedene gikk, eksploderte de. Drevet delvis av ansattes aktivisme, tech selskaper begynte å løse problemer SOM AI for militæret og bekymringer rundt ansiktsgjenkjenning. Ansattes press førte Google til å gå bort FRA ET AMERIKANSK FORSVAR AI-program, Mens Amazon og Microsoft begge lovet fortsatt engasjement. Hos Microsoft kombinert vi dette med en forpliktelse til å spille en proaktiv rolle i å ta de etiske dimensjonene som krever offentlig politikk oppmerksomhet.da våren ble til sommer, tok ansiktsgjenkjenningsproblemene sentrum, delvis drevet av bekymringer fra akademikere og borgerrettighetsgrupper om risiko for diskriminering og potensiell innvirkning på personvern og andre demokratiske rettigheter. I juli ba Microsoft om regulering av den nye teknologien, og i desember delte vi konkrete ideer til nye lover og prinsipper vi vil implementere for våre egne ansiktsgjenkjenningstjenester. De første månedene av 2019 vil se lovgivningsfokus i USA skifte til statlige hovedsteder, med problemet sannsynlig å flytte Til Washington, DC før året slutter. I EU overvåker myndighetene ansiktsgjenkjenning og andre biometriske teknikker under GDPR, Og Eu-Kommisjonen har begynt å gjennomgå de etiske problemene bredere. Globalt er dette et problem som nettopp har begynt.

6. AI OG ØKONOMI: Bekymringer spredt OM AI og jobber

det siste året fortsatte publikums angst over AIS innvirkning på økonomien og jobbene å vokse. Spesielt I Usa og Europa spurte folk om teknologi vil ødelegge flere arbeidsplasser enn det vil skape. Mer demonstrativt begynte diskusjoner å fokusere på hvem de sannsynlige vinnerne og taperne vil være.Mens av stor betydning, disse bekymringene ble ikke delt universelt rundt om i verden. I land Som Japan og Sør-Korea, hvor befolkningene begynner å avta, oppsto det en ny anerkjennelse av at fortsatt økonomisk velstand vil kreve produktivitetsforbedringer fra teknologi for å erstatte en fallende forsyning av menneskelige arbeidere. FOR land som disse, som vil vokse i antall, TILBYR AI en ny løsning på et samfunnsproblem.året som kommer vil gi mer oppmerksomhet til nye programmer fra både offentlig og privat sektor for å utstyre folk med de ferdighetene de trenger. Se til en nasjon som Singapore, non-profit grupper og teknologisektoren selv for å gi noen av byggesteinene som EN AI-aktivert fremtid vil kreve.

7. FOLKESIDEN AV TEKNOLOGI: Innvandring og mangfold forblir foran og senter

Innvandring og mangfoldsproblemer forblir topp i tankene på tvers av teknologisektoren i 2018. Året hadde sine dramatiske øyeblikk, inkludert en verdensomspennende medarbeider som gikk ut På Google basert på bekymringer om behandling for kvinner og ansattes aktivisme Hos Microsoft, Salesforce og Amazon om teknologi for AMERIKANSKE innvandringsmyndigheter.Mye av året involverte andre aspekter som var mindre dramatiske, men ikke mindre viktige. Teknologibedrifter snakket mer og jobbet for å gjøre mer for å diversifisere sine ansattes ranger. Mange selskaper rapporterte mangfoldsgevinster som var små, men beveget seg i riktig retning bredere enn tidligere. Noen selskaper utvidet også ansattes fordeler, Med Microsoft som strekker seg utover sine ansattes ranger for å kreve AT amerikanske leverandører også gir 12 ukers betalt foreldrepermisjon. Som året avsluttet, ville de fleste være enige om at bransjen har mye mer fremgang foran den enn bak den.

året så også teknologisektoren fortsette å fokusere på flere viktige innvandringsspørsmål. En er per-land grense for grønt kort som har skapt en mangel for visse nasjonale grupper som spiller kritiske teknologi roller. Det krever Kongresshandling, og da 2018 endte, var det håp om at når en budsjettavtale kommer sammen, kan det endelig adressere dette behovet.

En annen er situasjonen Til Drømmerne under Daca-programmet (Deferred Action For Childhood Arrivals). Microsoft er saksøker i en av de viktigste søksmålene, i samarbeid Med Princeton University, da saker sakte beveger seg mot Høyesterett. Som en tikkende klokke lurer alle På Om Kongressen vil handle for Retten.

8. LANDLIG BREDBÅND: Noen fremskritt midt i problemer

i Usa og flere andre land brakte 2018 et kontinuerlig fokus på utfordringer for landlige samfunn. Lavere vekst på landsbygda og høyere arbeidsledighet bidrar ofte til et enda større politisk skille. En faktor som holder tilbake landlige samfunn er mangelen på tilgang til bredbåndstjenester. I økende måter bredbånd har blitt elektrisitet av det 21. århundre. Uten det er det liten mulighet til å tiltrekke seg ny virksomhet eller jobb.

i Usa begynte tjenestemenn endelig å sette pris på at vår forståelse av problemet er for begrenset. Microsoft kom sammen med Medlemmer Av Kongressen for å påpeke At Federal Communications Commission ‘ s data er feil, da det undervurderer markant størrelsen på landets problem.

Til Tross for dataproblemene var det noen viktige nye tegn på fremgang i å utvide bredbåndstilgang. Ved Å kombinere NY Tv-Teknologi med eksisterende trådløse løsninger, lanserte Vi partnerskap med teleselskaper for å gi landlig bredbåndstilgang til 16 stater på 17 måneder. Disse partnerskapene vil nå en million mennesker som ennå ikke har hatt muligheten til å nyte tilkoblingshastighetene som De Fleste Amerikanere som bor i byer tar for gitt.disse løsningene gir nytt håp, ikke bare For Usa og 2019, Men for å lukke bredbåndsgapet globalt i løpet av det neste tiåret. Det vil kreve vedvarende innovasjoner og investeringer, kombinert med god regjeringens politikk. Men det er stadig mer mulig å forestille seg hvilken type fremgang som vil gjøre verden til et annet og bedre sted i denne forbindelse innen 2030.

9. SUVERENITET, MENNESKERETTIGHETER og SKYEN: Beskytte mennesker i en datadrevet verden

Da dette tiåret begynte, var det noen som trodde at teknologisektoren kunne betjene verden utelukkende fra datasentre i Usa. Når begynnelsen av det neste tiåret nærmer seg, vil flere regjeringer ha sin offentlige sektor eller til og med hele landets data plassert i et datasenter innenfor sine egne grenser. Det skaper stadig mer kompliserte problemer for verden.

på ett nivå er det forståelig at regjeringer er fokusert på det de ser som et spørsmål om nasjonal suverenitet. Men teknologibegrensningene er betydelige, gitt skyens globale arkitektur. Og når et lokalt datasenter er konstruert, kan borgernes mest personlige informasjon lagres innenfor. Dette reiser dype spørsmål om når en regjering eller et teknologiselskap kan få tilgang til personopplysninger og hvordan informasjonen kan brukes. Det er økende implikasjoner for grunnleggende menneskerettigheter.

10. TEKNOLOGIVEKST og SAMFUNN: det som er bra for teknologibedrifter, kan utfordre et fellesskap

det siste året så økende offentlig oppmerksomhet på teknologisektorens innvirkning på lokalsamfunnene. Det genererer motstridende synspunkter, som begge er jordet i viktige realiteter. på den ene siden skaper teknologisk vekst nye og godt betalte jobber som bidrar til lokal økonomisk vekst. Konkurransen om Å tiltrekke Amazons HQ2 skinnet spotlighten på denne dimensjonen mer enn noensinne.men på den annen side skaper rask vekst nye stammer for et samfunns infrastruktur, inkludert dets skoler og transportnettverk. Som 2018 avsluttet, var det noe velfortjent fokus på et annet aspekt – overkommelig bolig.

Når boligtilbudet ikke klarer å holde tritt med økt befolkning, stiger boligprisene, og noen blir presset ut. Det er økende bevissthet om at dette bidrar til økende hjemløshet, samt opptil daglige fire timers pendler i viktige amerikanske byer for lærere, sykepleiere, første respondenter og mange andre mellomstore personer som spiller viktige samfunnsroller. For eksempel, siden 2011, da Det Større Seattle-området har utviklet seg fra Emerald City Til Cloud City, har median boligpriser økt med mer enn 80 prosent mens median husholdningsinntekt har steget med bare 30 prosent. Andre teknologisentre konfronterer lignende trender. Et Nytt År gir muligheten til å fokusere på denne voksende utfordringen.