Articles

FAQs

Credit Policy
Alle Ski & Snowboard schoolprogramma ‘ s worden niet gerestitueerd.

hoe zit het met een tegoed?
Credits kunnen beschikbaar zijn voor de volgende situaties:

  • niet in staat om een sessie van lessen bij te wonen vanwege blessure
  • verhuizen
  • programma annulering

zodra u wordt geïnformeerd dat het programma is geannuleerd, neem dan binnen een week contact op met het kantoor om krediet-of overdrachtsopties te bespreken. Credits zullen worden toegepast op een” nep Bucks ” cadeaubon die kan worden ingewisseld voor diensten die worden aangeboden via nep Basin Mountain Recreation Area.
Neem zo snel mogelijk contact met ons op als u uw geplande programma niet kunt bijwonen.

Wat als ik privélessen heb gekocht?neem uiterlijk 24 uur van tevoren contact met ons op als u een nieuwe afspraak wilt maken of tegoed wilt ontvangen voor een privéles. Als we niet binnen 24 uur na de les op de hoogte worden gesteld van een afwezigheid, wordt er geen tegoed uitgegeven en verliest u uw lesgeld.

Kan ik mijn lessen overzetten naar een andere persoon?
Als u niet in staat bent om een lesprogramma bij te wonen, kan een overdracht naar een andere sessie worden geregeld. Op het moment van uw melding aan de Ski & Snowboard school zal een overzicht van de transfermogelijkheden voor u beschikbaar worden gesteld.

wanneer zijn liftkaartjes inbegrepen in de prijs van een les?
We bieden studenten die zijn ingeschreven voor een privé beginnerslessen een gratis “Coach” ticket. Alle gasten moeten een ticket of pas hebben om toegang te krijgen tot onze liften, beschikbaar op de berg bij de ticketbalie.

wanneer is de huuruitrusting inbegrepen in de prijs van een les?
huuruitrusting is alleen bij ons paspoort programma inbegrepen. Alle Paspoortdeelnemers ontvangen de uitrusting voor hun lessen. Gasten die in het paspoort vroege sessie, December en januari, krijgen lease-apparatuur voor het hele lopende seizoen. Paspoort deelnemers die de late sessies, februari en maart, worden getrakteerd op onbeperkt, gratis huur bij Bogus Basin tijdens het huidige seizoen, na voltooiing van de lessen.

Ik heb een touringcar ticket gekocht, maar Ik wil meer van de berg skiën. Wat kan ik doen?
na de les, als je een andere lift wilt gebruiken, moet je de volle prijs betalen voor dat lift ticket.

Kan ik tijdens de les met mijn kinderen skiën?
uw verzoek om met uw kinderen te skiën tijdens een les kan alleen worden gegarandeerd als u een privéles koopt of een Groepsspecial vormt. Onze andere groepslessen zijn verdeeld op basis van leeftijd en vermogen.

Ik zou graag willen dat iemand met mijn kind op de lift rijdt. Welke lessen moet ik kiezen?getrainde stoelrijders zijn alleen gegarandeerd met onze Mogul Mouse-programma ‘ s en met privélessen. Als er twee of meer 3-6 – jarigen in een privéles, een extra $8.00 / uur per kind in rekening gebracht voor chair rider bijstand. Als uw kind 7 jaar of ouder is en u een stoelrijder wilt, kunt u altijd een privéles volgen.

lijkt erop dat ik me heb aangemeld voor de verkeerde les. Wat moet ik doen?praat met de instructeur of de begeleider van het programma.

Kan ik mijn instructeur kiezen?
U kunt een specifieke instructeur alleen aanvragen bij het nemen van een privé-of een vorm van een Groepsspecial, maar niet bij andere groepslessen.

zal ik de hele sessie dezelfde instructeur hebben?we zullen er alles aan doen om dezelfde instructeur met dezelfde klas te houden gedurende de hele sessie. Dat kan echter niet worden gegarandeerd. Onze belangrijkste zorg is om mensen met gelijke capaciteiten in dezelfde klasse te houden, dus aanpassingen worden gemaakt als mensen vooruitgang boeken in verschillende snelheden. Vervangende instructeurs zullen worden gebruikt als om de een of andere reden de geplande instructeur niet in staat is om die dag les te geven.

mijn kind kan blauwe pistes skiën, waarom houdt de instructeur ze op groene pistes?veel kinderen kunnen over blauwe pistes onderhandelen, maar zijn ze echt aan het skiën. Als kinderen nog steeds een breekwig gebruiken om te stoppen en hun snelheid te controleren, moeten ze op groene runs blijven. Een breekwig kan snel veranderen in een slechte gewoonte als het wordt gebruikt te veel of als het wordt gebruikt op terrein dat is te steil. Onze instructeurs zijn getraind om kinderen te leren hun snelheid te beheersen met volledige bochten over de heuvel voordat ze hen meenemen op meer geavanceerde hellingen.

Waarom moet ik wachten tot mijn kind 3 wordt om ze aan te melden voor de lessen?we organiseren onze Mogul muizen in groepen van drie of vier studenten. Hoewel de volwassenheidspercentages verschillen, hebben onze ervaringen uit het verleden aangetoond dat kinderen die net 3 jaar oud worden te jong zijn om succesvol te zijn in een groepsles. Jonge 3 – jarigen doen het over het algemeen veel beter in privélessen.

als ik al een seizoenspas heb, kan ik dan nog steeds het Paspoortprogramma volgen?
U kunt uw season pass omruilen voor het Passport programma. Bel het loket op 208-32-5162. U wordt gevraagd uw huidige pas in te leveren.

Ik heb al apparatuur, maar Ik wil het Passport programma nemen. Moet Ik gebruik maken van de lease-apparatuur of mijn eigen?
Wij adviseren u onze uitrusting te gebruiken (vooral de ski ‘ s). Onze ski ‘ s zijn de juiste lengte en de bindingen zijn goed ingesteld voor uw lengte, gewicht en vermogen. Met deze geweldige start, uw kansen zijn beter voor het hebben van een veilige leerervaring. Als je je eigen laarzen hebt, zorg er dan voor dat ze goed passen met slechts één paar sokken.