plan marketingowy to plan wprowadzenia i dostarczenia Produktu lub usługi potencjalnym klientom. Nie musi być długi i nie musi kosztować dużo pieniędzy, aby go ukończyć, ale zajmie to trochę badań i wysiłku.

Wkładanie pracy w stworzenie tego planu marketingowego może pomóc w zapewnieniu sukcesu firmy w późniejszym czasie. Dowiedz się, jak możesz go wykorzystać w swojej małej firmie.

Co To jest plan marketingowy?

plan marketingowy określa specyficzną strategię marketingową firmy i zawiera konkretne działania, które należy podjąć i przewidywane wyniki. Plany marketingowe służą jako mapy drogowe dla firm do realizacji i pomiaru wyników działań marketingowych w określonym okresie. Facebook, Instagram lub Twitter

jak działa plan marketingowy

skuteczny plan marketingowy pomaga firmie zrozumieć jej rynek docelowy i konkurencję, wpływ i wyniki decyzji marketingowych oraz zapewnia kierunek przyszłych inicjatyw. Nie możesz opracować planu marketingowego bez badań rynkowych, które kierują wszystkimi działaniami marketingowymi, dostarczając ważnych informacji na temat potencjalnych klientów (rynku docelowego) oraz wykonalności Twoich produktów i usług. Badania rynku powinny obejmować::

• monitorowanie trendów branżowych i ekonomicznych
• obserwowanie konkurencji w celu określenia, w jaki sposób można uzyskać przewagę konkurencyjną w zakresie cen i obsługi klienta
• określanie najlepszych sposobów dotarcia do rynku docelowego za pomocą tradycyjnej reklamy, mediów społecznościowych i innych kanałów

plany marketingowe mogą się różnić w zależności od branży, rodzaju produktów lub usług oraz celów, które chcesz osiągnąć, ale istnieją pewne istotne elementy, które większość planów obejmuje:

• streszczenie i opis działalności
• analiza sytuacji
• cele marketingowe i cele biznesowe
• rynek docelowy i plan dostawy
• unikalna propozycja sprzedaży i taktyka
• wytyczne dotyczące komunikatów
• budżet
• śledzenie i ocena

streszczenie to przegląd planu marketingowego na wysokim poziomie. Ta sekcja powinna zawierać krótkie podsumowanie planu dla tych, którzy mogą nie przeczytać całego dokumentu. Opis działalności jest tym, o co chodzi w biznesie-w tym o lokalizację, właścicieli firm, pozycję na rynku, misję firmy i podstawowe wartości oraz czynniki zewnętrzne, które obecnie mają wpływ lub mogą ostatecznie wpłynąć na działalność.

Twoja analiza sytuacji określa kontekst Twoich działań marketingowych. W tej sekcji dokładnie przyjrzysz się wewnętrznym i zewnętrznym czynnikom, które wpłyną na Twoją strategię marketingową. Wiele firm wykonuje analizę SWOT, która łączy analizę zewnętrzną i wewnętrzną, aby podsumować mocne, słabe strony, szanse i zagrożenia.

cele marketingowe będą powiązane z ogólnymi celami biznesowymi, ale skupią się tylko na tych częściach biznesu, na które marketing może wpływać. Na przykład, jeśli ogólnym celem firmy jest zwiększenie przychodów z powtarzanej działalności o pewien procent w następnym roku, powiązanym celem marketingowym może być pozyskanie określonej liczby klientów do rejestracji w programie nagród każdego miesiąca.

koncepcja rynków docelowych jest jednym z najważniejszych aspektów marketingu. Nierealistyczne jest myślenie, że możesz przyciągnąć wszystkich, więc musisz zidentyfikować swoich idealnych klientów. Chcesz wiedzieć, co lubią, czego nie lubią i gdzie możesz je znaleźć. Plan dystrybucji i dostaw określa, w jaki sposób firma będzie sprzedawać i dostarczać swoje produkty do klientów. Metody sprzedaży i dostawy obejmują sprzedaż detaliczną, hurtową, bezpośrednio do domów lub firm lub online.

unikalna propozycja sprzedaży opisuje, w jaki sposób firma uzyska przewagę konkurencyjną na rynku, dostarczając klientom jedną lub więcej z następujących korzyści:

• dostarczanie unikalnego lub doskonałego produktu
• dostarczanie niższych cen
• zapewnienie lepszej obsługi klienta

Strategie to podejścia, które chcesz podjąć, aby osiągnąć te cele. Na przykład, jeśli próbujesz nakłonić określoną liczbę osób do zarejestrowania się w programie nagród dla klientów każdego miesiąca, Twoją strategią może być wprowadzenie nowych klientów do programu nagród za pomocą spersonalizowanych zaproszeń, które wyróżniają nagrody, którymi mogą być zainteresowani, a następnie zapewnienie doskonałej obsługi klienta, aby pomóc im rozpocząć.

Twoja taktyka to konkretne działania, które podejmiesz, aby wykonać ustawione strategie. Załóżmy, że wprowadzasz nowych klientów do programu nagród za pomocą spersonalizowanych zaproszeń. W takim przypadku jedną taktyką, której możesz użyć, jest wysyłanie wiadomości e-mail, które adresują każdego nowego klienta po imieniu i informują go o konkretnych nagrodach, które mogą uzyskać, wraz z linkiem do łatwego zapisania się do programu nagród.

odpowiedni przekaz może pomóc w ugruntowaniu pozycji marki na rynku, wyróżnić ją na tle konkurencji, pokazać wartość potencjalnym klientom i dotrzeć do konkretnych odbiorców. Możesz ustawić ogólne wytyczne dotyczące przesyłania wiadomości w planie ogólnym, a następnie wykorzystać je jako punkt wyjścia do tworzenia bardziej szczegółowych wiadomości dla każdej kampanii i różnych segmentów rynku docelowego.