o Google Analytics é um recurso fantástico para qualquer proprietário do website. De pequenos sites de hobby a organizações governamentais, o Google Analytics é uma mina de ouro de informações úteis sobre tendências e comportamento dos visitantes.

no entanto, há uma área em que o Google Analytics frustra os seus utilizadores: o relatório dos Termos de pesquisa orgânica. Um número crescente de resultados nesta parte da análise são listados como “não fornecido” – não é muito útil quando você está tentando descobrir o que as pessoas estão procurando.Nota: O “não fornecido” é levantado para os resultados de pesquisa pagos. São apenas os resultados de pesquisa orgânica que são muitas vezes escondidos da vista.

por que os dados são escondidos e “não são fornecidos”?

Em outubro de 2011, a Google alterou a forma como recolhe dados da pesquisa para proteger a privacidade dos utilizadores.

Se um usuário estiver logado em um produto do Google (como o Gmail ou qualquer conta do Google) ao pesquisar, sua pesquisa é conduzida por SSL. Como tal, os dados de referência relativos a essa pesquisa estão escondidos.os dados de Consulta de

incluem algumas informações úteis, tais como as palavras-chave utilizadas para realizar essa pesquisa. O Google ainda pode ver esta informação, mas os proprietários do site – e os titulares de contas Analytics – não podem acessá-la.

estes dados em falta deixam um buraco aberto nos nossos relatórios analíticos, tornando difícil para nós conhecer o ROI de palavras-chave específicas que classificamos na pesquisa orgânica.

felizmente, existem alguns workarounds que podem revelar os dados por trás destas figuras.

como desbloquear os resultados “não fornecidos”

Antes de entrarmos neste guia, é uma boa ideia verificar quantas palavras-chave da sua pesquisa orgânica estão listadas como “não fornecidas”, e se isto está a aumentar . Você vai precisar avaliar se vale a pena investir tempo em decodificar esses resultados antes de prosseguir, uma vez que nenhuma destas técnicas fornece uma única solução infalível.

Método 1: Entenda o comportamento do usuário com os relatórios da Página de destino

a primeira maneira de contornar o resultado ‘não fornecido’ é extrair o Google Analytics para outras informações que irão revelar mais sobre esses visitantes e o que eles estavam fazendo em seu site.

este método foi descrito em detalhe no blog econsultancy de Dan Barker:

1. na sua conta analítica, head to Admin, então perfis.
2. carregue no nome do perfil com o qual deseja trabalhar e seleccione a página filtros.
3. crie um novo filtro na sua conta de análise:

o objectivo deste filtro é extrair os Termos ‘não fornecidos’. Para fazer isso, extrair a URL e reescrever os dois no lugar do texto original ‘não fornecido’. Embora isso não revele a palavra-chave exata, ele pode ajudá-lo a entender para onde o tráfego está indo e se você precisa cavar mais fundo com outras técnicas. (A parte importante-a reescrita-está destacada a vermelho na nossa imagem.)

Note que este filtro não pode ser aplicado a dados históricos; você só vai vê-lo em ação para novas visitas.

Há uma técnica similar no blog do Avinash Kaushik que envolve a criação de um segmento avançado para examinar a que páginas de desembarque os resultados ‘não fornecidos’ estão levando.

Método 2: utilizar os dados das Fontes de tráfego

no Google Analytics, existe um segundo conjunto de métricas que o podem ajudar a decifrar as suas palavras-chave mais populares. O Relatório de otimização do motor de busca é projetado especificamente para este propósito – especificamente o relatório de consultas.

os dados deste relatório estão dois dias desactualizados, e é justo dizer que as métricas aqui são limitadas no seu âmbito. Se você está gerenciando um site ocupado, as fontes de tráfego simplesmente não lhe dará o detalhe que você precisa para analisar corretamente suas consultas e páginas de pouso; o número de resultados que ele pode mostrar é limitado, por exemplo.

no entanto, para sites mais pequenos, este relatório vale a pena olhar para uma visão muito básica do que está acontecendo com a pesquisa orgânica em seu site.

Método 3: Examinar dados AdWords

conforme mencionado no início deste artigo, “não fornecido” é apenas uma questão para consultas de pesquisa orgânica. A busca paga não é afectada. Isso significa que você pode contornar os problemas causados pelos resultados “não fornecidos”, pagando Adwords e medindo as taxas de resposta a palavras-chave através de PPC. Estes são mostrados no Google Analytics como consultas de pesquisa correspondentes.

Note que, mais uma vez, esta não é uma solução inteiramente precisa; os dados apresentados em Adwords estão apenas relacionados com o tráfego que você pagou – não o tráfego orgânico. No entanto, se você tem o dinheiro para gastar em pesquisa de palavras-chave, é outra maneira de aumentar a sua compreensão do comportamento do Usuário e fazer sua pesquisa SEO mais significativa.

Método 4: Usar Ferramentas Webmaster

o painel de ferramentas Webmaster do Google não é tão abrangente quanto o Google Analytics, mas nesta situação, as métricas que reúne adicionam algum valor. Especificamente, você pode ver uma visão geral muito básica de palavras-chave que levam os visitantes ao seu site no menu de tráfego, sob consultas de pesquisa.

abaixo deste gráfico encontrará uma lista bastante abrangente do desempenho da palavra-chave do seu website:

um bom tratamento que as ferramentas do Google Webmaster lhe dão: irá dizer-lhe a taxa de clickthrough das suas palavras-chave da Pesquisa do Google. Às vezes, um pouco mais de polimento em suas tags de Título e meta-descrições podem ajudar a aumentar o click through-rate destas palavras-chave.

finalmente, as ferramentas do Google Webmaster também lhe dizem uma quantidade aproximada de impressões de pesquisa que as suas palavras-chave estão a atrair. Se você sabe que uma determinada palavra-chave está atraindo um grande número de impressões, pode ser do seu melhor interesse colocar um pouco mais de esforço para ranking para que essa palavra-chave para obter mais tráfego. Uma maneira de fazer isso é simplesmente expandir seu conteúdo relacionado a esta palavra-chave.

conclusão

os dados do Google “não fornecidos” são um tópico controverso, e não há nenhuma maneira segura de acessar os dados. No entanto, se você está perdendo uma quantidade significativa de dados estatísticos para “não fornecido”, certamente vale a pena investir algum tempo para superar o problema. Implementar um ou mais workarounds pode ajudá-lo a melhorar a sua compreensão de palavras-chave orgânicas e obter uma melhor visão de suas estatísticas em falta.sobre o autor: Claire Broadley é uma escritora de conteúdo criativo que trabalha para WhoIsHostingThis.com, um site de revisão de hospedagem independente.