O Que é o ambiente de Marketing? Definição, Componentes
o Que é o Ambiente de Marketing?ambiente de Marketing é a combinação de fatores internos (clientes, acionistas, varejistas, empregados) e os fatores externos (demográficos, culturais, sociais, legais e políticos, econômicos, naturais e tecnológicos) e força fora do marketing que afetam a capacidade de gestão de alto nível para desenvolver e manter relações bem sucedidas com seus clientes-alvo.
A empresa de marketing opera dentro de uma imprevisível e dinâmico ambiente externo. É tarefa da organização orientada para o marketing ligar os recursos da organização às necessidades dos clientes.
Ambiente de Marketing Definição
Uma empresa de ambiente de marketing é composto de atores e forças fora de marketing que afetam a gestão de marketing na capacidade de construir e manter relacionamentos bem sucedidos com clientes-alvo.
Philip Kotler
Componentes do Ambiente de Marketing
Os Componentes do ambiente de marketing é a combinação entre o ambiente interno e externo do componente de negócio. Enquanto o ambiente externo tem menos ou nenhum controle enquanto o ambiente interno pode ser controlado.existem dois tipos de ambiente de marketing:
- Internal Environment
- External Environment
Components of Marketing Environment are:
- Ambiente Interno
- Ambiente Externo
- Micro ambiente
- ambiente Macro
- Demográficas Ambiente
- Ambiente Social e Cultural
- Ambiente Jurídico
- Ambiente Político
- Ambiente Económico
- Ambiente Tecnológico
Ambiente Interno
O ambiente interno é composto de todos os fatores e forças dentro da organização que podem afetar ou ser afetados com as escolhas, as atividades e decisões do organizacao. estas forças incluem produção, finanças, RH, investigação e desenvolvimento, localização da Empresa, imagem da empresa e componentes de marketing-mix do Produto, Preço, Promoção e distribuição.
Ambiente Externo
O ambiente externo são os fatores e forças que são externos a organização e o profissional de marketing tem pouco ou nenhum controle. existem dois tipos de ambiente externo: macro e micro ambiente
Micro ambiente
As forças e fator de perto a empresa que afetam sua capacidade de servir seus clientes – a empresa, o mercado de canal empresas, clientes de mercado, concorrentes e públicos, que se combinam para tornar a empresa de entrega de valor do sistema.
- Empresa: Na concepção de estratégias de marketing, departamento de marketing deve tomar outras empresa divisões em conta.fornecedores: empresas que fornecem os recursos necessários à organização e seus concorrentes para produzir bens e serviços.intermediários de Marketing: Empresas que ajudam a empresa a promover, vender e distribuir seus bens aos clientes; que inclui empresas de distribuição física, agências de marketing e intermediários financeiros.clientes: consistem num grupo-alvo da empresa. Uma organização deve preocupar-se com as necessidades em constante mudança dos seus clientes e deve manter-se em contacto com essas necessidades em mudança, concebendo e implementando um sistema adequado de recolha de informações.concorrência: O conceito de marketing afirma que, para ser bem sucedido, uma organização deve proporcionar maior valor e satisfação ao Cliente do que os seus concorrentes.Public: the organisation’s micro environment also includes various publics. Entende-se por Público qualquer grupo que tenha um impacto real ou potencial na capacidade de uma organização alcançar os seus objectivos.
macroambiente
as maiores forças sociais que afectam não só a organização como um todo, mas também os seus concorrentes e elementos no microambiente. É também conhecido como o ambiente amplo.
decisões tomam forma em relação ao mundo macro, como um gerente de marketing não pode realmente influenciar essas forças externas, incontroláveis. Então, ele precisa monitorar o mundo externo e tentar moderar o efeito desses fatores externos em seu negócio.
Seis macro ambiente de forças e fatores são agrupados como o
- Demográfica
- Social e Cultural
- Legal
- Política
- Económico
- Tecnológica
Demográficas Ambiente
Demografia ambiente é o estudo da população humana em termos de tamanho, densidade, localização, idade, gênero, raça, ocupação e outros estatísticas e suas características.
os comerciantes estão sempre interessados em índices de crescimento relacionados com a população porque a eventual taxa de crescimento do mercado a longo prazo depende em grande medida do crescimento da população.
Ambiente Social e Cultural
De todos os elementos que compõem o macro ambiente, talvez, sociais e culturais, fatores ambientais são as mais difíceis de avaliar, e, portanto, representam o maior desafio para a organização de marketing. a mudança Social e cultural manifesta-se na mudança de gostos, no comportamento de compra e nas prioridades dos consumidores e comerciantes precisam de compreender e identificar estas tendências em mudança.
As mudanças no ambiente político conduzem frequentemente a alterações no ambiente jurídico e nas leis existentes aplicadas. O ambiente legal define como uma empresa deve operar na sociedade dentro da lei.
ambiente político
O ambiente político pode ser um dos elementos menos previsíveis num ambiente de marketing. A organização precisa monitorar regularmente o cenário político em mudança porque a mudança política pode impactar o marketing de uma empresa.o ambiente político consiste em leis, agências governamentais, etc., que influenciam e restringem e limitam as várias organizações e indivíduos numa determinada sociedade.
Ambiente Económico
O ambiente econômico tem a maior influência sobre as decisões de marketing, consiste em fatores que afetam o poder de compra dos consumidores e padrões de despesa e é basicamente sobre o nível de demanda da economia e é o aspecto mais visível no macroenvironment.o ambiente tecnológico é talvez as forças mais dramáticas que criam novas tecnologias, criando novos produtos e oportunidades de mercado. as mudanças tecnológicas ocorrem de duas formas. Algumas mudanças evoluem ao longo de um período de tempo. Mas algumas mudanças tecnológicas são tão fortes e perturbadoras na natureza que estabelecem um novo padrão de consumo.
Leia: Conceito de Marketing-5 filosofias de gestão de Marketing
propósito do ambiente de Marketing
- para saber onde o ambiente está dirigindo, para observar & dimensionar-se com as tendências no ambiente.
- A análise adequada do ambiente ajuda na resposta estratégica ao ambiente.
- também ajuda a avaliar as várias oportunidades e impacto favorável sobre a empresa.importância do ambiente de comercialização cria uma maior consciência geral das mudanças ambientais por parte da Gestão.
- guia com maior eficácia em questões relacionadas com o governo.ajuda na análise de Marketing.
- sugere melhorias na diversificação e alocação de recursos.
- ajuda as empresas a identificar e capitalizar as oportunidades, em vez de perder para os concorrentes.fornece uma educação contínua de base ampla para os executivos em geral e os estrategistas em particular.
vá, diga-nos o que pensa!
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