cum funcționează medicul la cerere?

Doctor On Demand este un serviciu bazat pe aplicații care oferă întâlniri de telemedicină cu o rețea de medici autorizați, certificați de Consiliu din SUA. Consultările sunt disponibile 24/7.

pentru a accesa platforma, trebuie să deveniți membru — dar spre deosebire de majoritatea serviciilor de abonament, Doctor on Demand nu percepe taxe lunare sau anuale. Veți plăti doar o taxă atunci când vorbiți cu un medic.

cât durează o întâlnire?

o programare medicală standard durează 15 minute. La marcajul de 13 minute, veți primi o notificare care vă întreabă dacă doriți să vă prelungiți vizita cu 15 minute. Dacă faceți acest lucru, veți fi taxat pentru o vizită suplimentară la același tarif.

programările de teleterapie durează 15 până la 50 de minute, cu aceeași opțiune de extindere.

pot să-mi aleg medicul?

depinde de tipul de îngrijire pe care o primiți și de momentul în care doriți să vizitați un medic.dacă doriți să vedeți un medic imediat, aplicația vă va conecta automat cu următorul medic disponibil. Dar dacă doriți să programați o întâlnire pentru o zi sau o oră ulterioară, puteți alege medicul dumneavoastră.dacă sunteți în căutarea unui psiholog sau psihiatru, veți putea întotdeauna să selectați un medic dintr-o listă de furnizori autorizați din statul dvs. Puteți opta să vă întâlniți cu același terapeut pentru toate întâlnirile viitoare.

ce condiții poate trata medicul la cerere?

în calitate de pacient, puteți accesa îngrijiri de specialitate urgente, preventive și de bază prin intermediul medicului la cerere.

poate medicul meu să comande un test de laborator?

da, medicul dumneavoastră poate comanda lucrări de laborator. Dacă continuați, medicul la cerere vă va trimite rezultatele în termen de 10 zile lucrătoare de la test.

poate medicul meu să prescrie medicamente?

Da. Dar medicii nu vor prescrie substanțe controlate cu un potențial ridicat de abuz sau dependență. aceasta include codeina, oxicodona și anumite medicamente pentru durere, cum ar fi Gabapentina.

ce nu tratează medicul la cerere?

medicul la cerere nu este potrivit pentru urgențe medicale.

dacă vă confruntați cu oricare dintre aceste boli sau afecțiuni, va trebui să consultați personal un medic sau să mergeți la spital:

cât costă doctorul la cerere?

cererea medicului percepe o taxă forfetară pe vizită.

pot folosi FSA sau HSA pentru a-mi plăti vizita la medic la cerere?

Da. Puteți plăti pentru vizita dvs. cu cardul de debit flexibil de cont de Economii (FSA) sau cont de economii de sănătate (HSA).

aplicația acceptă, de asemenea, toate cardurile de credit majore, precum și PayPal.

medicul la cerere acceptă asigurarea?

Da. Doctor On Demand lucrează cu majoritatea companiilor de asigurări majore, iar suma pe care o rambursați se reduce la planul dvs. specific. De asemenea, acceptă Medicare (Partea B).

pentru a afla dacă se aplică asigurarea dvs., urmați acești pași:

1. Conectați-vă la aplicație.
2. treceți cu mouse-ul peste simbolul angrenajului din colțul din dreapta sus și faceți clic pe asigurare.
3. selectați asigurătorul din caseta derulantă.

Dacă aveți asigurare de sănătate prin muncă, puteți căuta și după angajator.

unde este disponibil medicul la cerere?

medicul la cerere este disponibil la nivel național. Când solicitați o programare de telemedicină, aplicația vă va solicita locația și vă va conecta doar la furnizorii licențiați în statul dvs.

Pro și contra de Doctor la cerere

compara alternative la Doctor On Demand

Doctor On Demand recenzii și reclamații

Doctor On Demand nu este acreditat cu Better Business Bureau (BBB), dar are un rating A+ pentru interacțiunea cu clienții. Este o poveste diferită cu clienții, care acordă Companiei 1,5 din 5 stele. În timp ce clienților le place confortul oferit de aplicație, aceștia se plâng de programările grăbite și de facturile de asigurare surpriză.

BBB a înregistrat 51 de plângeri în ultimii trei ani, toate fiind abordate de companie.de la lansarea sa în 2012, Doctor On Demand a primit o mulțime de presă pozitivă — dar este clar că unii medici trebuie să lucreze pentru a fi mai transparenți cu pacienții lor.

Doctor On Demand recenzii: membrii echipei Finder împărtășesc experiențele lor folosind Doctor On Demand

studiu de caz: Experiența Alexa

Alexa Serrano

Editor bancar

„am folosit Doctor în cerere de două ori în 2019. Experiența a fost foarte rapidă și ușoară. Când mi-am programat programarea, mi s-a cerut să adaug Note, Întrebări și orice simptome.

odată ce programarea a fost programată și toate notele și documentele au fost încărcate, am primit un e-mail care confirmă programarea și mă instruiește să mă conectez la aplicație cu câteva minute înainte de începerea programării. După programare, medicul a comunicat care au fost pașii următori și dacă am nevoie să iau orice rețetă. De asemenea, medicul s-a oferit să scrie o notă de medic angajatorului meu dacă trebuia să pierd vreo zi de muncă.

a costat 49 de dolari pentru programare, ceea ce a fost mai mult decât aș fi cheltuit dacă mi-aș fi văzut personal medicul de familie. Dar a fost un sezon în care am fost foarte ocupat la locul de muncă și nu am avut timp să merg la cabinetul medicului. În plus, acest lucru m-a salvat de la a trebui să-mi programez programarea cu luni în avans doar pentru a-mi vedea medicul.”

cum să vă înscrieți la medic la cerere

va trebui să deveniți membru înainte de a putea vedea un medic. Urmați acești pași:

1. descărcați aplicația Doctor On Demand pentru iPhone sau Android.
2. Faceți clic pe Înregistrare.
3. Introduceți datele dvs. personale și de contact și încărcați datele medicale dacă doriți. Acest lucru va oferi viitorilor dvs. medici un pic de fundal despre sănătatea dvs. înainte de întâlniri.
4. setați Farmacia preferată.

mulți angajatori oferă un medic la cerere ca parte a beneficiilor lor pentru sănătate. Pentru a afla dacă locul de muncă participă, citiți documentele de beneficii sau discutați cu departamentul dvs. de resurse umane.

ce se întâmplă după ce mă înscriu?

după ce v-ați înregistrat, puteți începe rezervările.

du-te la ecranul de start al aplicației și faceți clic pe a se vedea un medic acum sau a vedea un terapeut acum, și introduceți simptomele și motivul vizitei.

Întrebări frecvente

• trebuie să fac o programare?

  trebuie doar să programați o întâlnire dacă doriți să vedeți un terapeut. Medicii sunt disponibili la cerere.

• am nevoie pentru a rezerva o programare pentru a reînnoi o rețetă?

  în majoritatea cazurilor, da — va trebui să programați o altă vizită.

  dar dacă psihiatrul dvs. a prescris medicamente, puteți solicita o reumplere automată apăsând butonul de ajutor din aplicație.

• pot folosi medicul la cerere în timp ce călătoresc în străinătate?

  puteți rezerva o programare, dar medicul va putea oferi doar sfaturi medicale. Nu pot scrie prescripții, dar pot oferi îndrumări cu privire la tipul de medicament pe care ar trebui să încercați să îl obțineți.

• Cum pot contacta medicul la cerere?

  există câteva modalități de a ajunge la echipa de asistență:

  • telefon. Formați 800-997-6196.
  • E-mail. Trimite un mesaj către [email protected] sau completați formularul de pe pagina Contactați-Ne.
  • Social. Contactați compania prin Facebook sau Twitter.

• pot să împărtășesc notele mele de vizită cu medicul meu de îngrijire primară?

  Da. Accesați sănătatea mea > vizite în aplicație și veți avea opțiunea de a vizualiza și imprima notele medicilor, precum și rezultatele laboratorului.