optimera din webbplats för konvertering är avgörande, oavsett om målet är e-handel, nyhetsbrev registreringar, reklam visningar, tid på plats eller något annat syfte.

optimeringsprocessen är datadriven, ungefär som alla vetenskapliga experiment. Du ändrar och ändrar sedan låta trafiken till din webbplats skapa data som föder insikt, intelligens och i slutändan en grund för att fatta beslut som får dig närmare dina mål.

de flesta av elementen på en webbplats eller sida ligger inom vår kontroll: design, text, navigering, etc, men på andra sidan myntet är de människor som utgör det vi så avslappnat kallar ”trafik”.

dessa människor, som vi väl vet, är inte alla samma.

de skiljer sig åt i många aspekter, från kön till ålder; från organisk till betald; från 1024 768 till 320 480 och framåt. Mer påtagligt kommer människor till din webbplats från hela världen: från olika länder och språk, olika valutor och klimat och ett helt sortiment av kulturella förväntningar. Därför, även om du har en ”.med ” endast engelska webbplats, du kan mycket väl vara ett internationellt företag som standard.

hur kan du använda din befintliga infrastruktur och marknadsföringsinsatser för att tillgodose en så stor publik på en gång? Hur kan du se till att din trafik verkligen får det mest relevanta innehållet som leder till en konvertering? Svaret är Geo Targeting.

Vad är Geo-Targeting?

Geo-inriktning är aktivt svar på Geo-plats: Efter att ha identifierat besökarens plats enligt IP och / eller WiFi / GPS-data (=”geolocation”) serveras innehåll som är specifikt för den platsen (=”geotargeting”). Denna plats kan vara ett land, stat, stad och mer.

de enklaste exemplen på Geo-inriktning är SERP:

Här är en sökning på Google.com för” italienska restauranger ”från Florida:

och nu igen, den här gången från nära London, Storbritannien:

naturligtvis är resultaten specifika för platsen, i ett försök att tjäna information som är relevant för frågan, vilket driver omvandlingar.

ett annat exempel gäller innehåll på plats:

detta är Herz.com sett från Singapore:

och återigen från Chile:

Spot skillnaden? Det finns variation i språk, grafik, relevanta texter t.ex. ”körning från Singapore till Malaysia” och mer. Båda är på samma domän och rotkatalog för ”Hertz.com”.

Varför är det viktigt?

När du konfigurerar konverteringsexperiment som testar olika sidelement kan det vara värdefullt att göra en tidigare segmentering som är platsbaserad. Att testa olika ideer och tillvägagångssätt när plats beaktas skapar vanligtvis mycket intressanta insikter. Vad fungerar bättre för din tratt-visar din trafik från Spanien sidor på spanska eller engelska? Kommer du att citera Euro eller Dollar?

A / B-testning är ett användbart verktyg, liksom multivariat testning. Men om trafiken segmenteras korrekt enligt plats före delningen är ditt experiment av mycket bättre kvalitet, vilket ger bättre resultat för dig.

Vad ska testas?

Här är 5 sätt Geo-Targeting kan hjälpa dig att öka konverteringar:

experimentera med språk:

matcha sidspråket till besökarens Ursprungsland (du bör tillåta en språkomkopplare naturligtvis) mäta vad som konverterar bättre om du har en hel tratt på olika språk, annars besluta om en KPI på sidan (CTA-klick, tid på plats etc.) och mäta dess prestanda.

till exempel besök Samsung.com från Hong Kong omdirigerar till deras smasung.com/hk katalog, och språket är som förväntat. Att hitta platsändringsikonen är ganska lätt längst ner till vänster, liksom språkomkopplaren längst upp till höger på huvudmenyn.

på Coca-Colas webbplats är webbplatsens språk engelska, men Tyskland betonas, vilket gör ett enklare beslut för besökaren. Dessa stänkskärmar är vanliga för internationella webbplatser, men om de konverterar bättre är en giltig fråga.

Matchvaluta:

experimentera med en annan valuta baserad på en region eller ett land. Du kanske vill hålla det enkelt och prova det på en populär produkt eller målsida. Mät försäljning i kombination med plats – är omräkningskurserna annorlunda om du visar valutan i besökarens land?

Etsy.com gör det bra genom att visa ett brett utbud av valutor för de produkter som säljs. Här är en sökning efter” Star Wars ” smycken från London, notera priserna är i GBP:

och samma sökning från Brasilien visar priserna i BRL:

utvärdera servering lokala, relevanta erbjudanden:

försök att matcha erbjudandet du gör på dina sidor (produkt, tjänst, meddelande, etc) till besökarens specifika plats. Detta låter enkelt men kräver noggrann tanke och planering. Mät trattprestanda för besökare som är geo-riktade mot en kontrollgrupp-tycker människor att denna ”filtrering” är användbar eller begränsad på ett sätt? Statistiskt sett skiljer sig besökare som serveras direkt med lokala erbjudanden i beteende än de som uppmanas att ”välja din plats”? Testa det!

ett annat vanligt problem är produkt-eller tjänstetillgänglighet för vissa länder. Ibland kan du bara sälja i ett land och informera din internationella trafik om sådan anses vara god praxis. Varför skapa en negativ kundupplevelse genom att visa något de inte kan köpa? Skapa förväntan istället:

Match Marketing

Geo-Targeting låter dig köra olika kampanjer på olika platser. Dina annonser kan visas över hela världen och varierar i deras marknadsföringsmeddelande beroende på segmentet och publiken som du närmar dig. Är marknadsföringsmeddelandet på din webbplats detsamma som den geo-riktade annonsen? Experimentera med att skicka trafik från en geo-riktad banner till en geo-riktad målsida (i språk, valuta, erbjudande, etc) och till en generisk sida – vad konverterar bättre?

Google Chrome-kampanjen är ett bra exempel, eftersom den tjänar över 100 olika banners bara i Europa! Naturligtvis matchar bannern nedladdningssidan:

utvärdera visuella element

som med alla delade eller multivariata tester kan modifiering av de visuella elementen göra stor skillnad. På samma sätt kan testning av olika designelement baserat på besökarens plats upplysa om tratten du testar. Hur ljusa färger tolkas av en kultur på sidan av planeten kan vara väldigt annorlunda än en annan. Tänk på semesterteman som ett exempel, eller nationella flaggor som en annan.

Här är Marriott.com som sett från Frankrike:

och från Japan:

även utan att förstå innehållet är den visuella skillnaden signifikant. Observera också att den ursprungliga formuläret på sidan för den japanska webbplatsen är annorlunda.

ett annat exempel är HP.com från Egypten: notera ändringarna från höger till vänster och en del av språket i bilderna.

den italienska versionen:

det blir väldigt intressant på sidan ”specialerbjudanden” på Skype.com:
nedan finns skärmdumpar av sidan specialerbjudanden från USA, Holland och Sverige, i den ordningen. Det finns betydande skillnader här, inte bara i design utan också i erbjudandet.

hur geo-mål dina sidor för testning?

Ok, så hur testar du några av dessa platsbaserade antaganden?

IP Redirect:

för att hålla det enkelt kan du prova IP-baserade omdirigeringar på din server. Du kan ställa in enkla omdirigeringar baserat på geolokalisering, med hjälp av .htaccess eller httpd.conf på din Apache-server (mod_geoip). GeoIP API (MaxMind) gör att du snabbt kan konfigurera din server för att avleda trafik enligt den ursprungliga IP-adressen. Din webbanalys och optimering bör göra resten. Allt du behöver för att se till att du har ett par målsidor för att testa dina antaganden på.

Pay-per-Click Advertising (PPC)

ett annat enkelt men eventuellt dyrt sätt att testa geo-location använder en PPC-plattform som AdWords. Du kan ställa in din kampanjinriktning på mycket specifika platser och språk, samt ange Måladresserna för dina enskilda annonser. På samma sätt kräver detta en uppsättning målsidor för varje kampanj, men ger resultat mycket snabbt. Du kanske kan köra en snabb, datarik och platsbaserad konverteringsanalys med lite mer.

Geo Target domains / undermappar

en annan metod som du kan överväga är att följa Googles riktlinjer för webbansvariga för landssegmenteringar och antingen använda underdomäner eller undermappar för specifika länder och språk. Detta förutsätter att du har en generisk TLD (.com, .org, etc). Till exempel, es.example.com eller www.example.com/es / för Spanien / spanska. Det här kan vara den bättre lokala SEO-lösningen eftersom det också innebär att underdomänerna eller undermapparna du anger visas i lokala sökningar på Google, baserat på TLD. Nackdelen är att det kräver en hel del arbete att installera, och kanske inte sammanfaller med dina varumärkesinsatser internationellt. En viktig anteckning om denna metod är att den inte löser språkproblemet, utan bara landets plats. Så om din tjänst eller produkt är tillgänglig internationellt bör du förmodligen inte begränsa den geografiska platsen för vilken Google tjänar resultat. Ändå fungerar detta tillvägagångssätt som en bra plattform för att initiera konverteringsoptimering på de segmenterade sidorna eller webbplatserna.

Geo Target Content

för innehållsspecifika objekt och multivariat testning kommer geo-riktade placeringar och element att förlita sig på ditt nuvarande trafikflöde och låta dig köra dessa experiment utan PPC-overhead och en internationell SEO-strategi.

det finns flera alternativ:

1. Kodning:

använd PHP, JavaScript (och / eller mer) för att fråga en geolokaliseringsdatabas och utföra visningslogik i enlighet därmed. Du hittar många exempel på webben för att uppnå detta. Det är ganska enkelt om du är bekväm med att gå bakom kulisserna.

2. Webbtjänster och verktyg:

de användarvänliga optimeringsplattformarna som UnBounce och Visual Website Optimizer, och till och med Googles Webbplatsoptimerare, stöder inte enkel Geo-inriktning av webbelement eller Geo Split-testning out-of-the-box (ännu). Om du använder Omniture (Adobe Test&Target) och så använder du förmodligen redan Geo-inriktning på ditt innehåll.

3. Googles webbplats Optimizer + btbuckets lösning:

för resten av oss är här det bästa sättet att köra ett geografiskt segmenterat test på din webbplats med Google Website Optimizer och BTBuckets – gratis! BTBuckets är ett segmenteringsverktyg i realtid som låter dig segmentera din trafik och sedan definiera åtgärder baserat på den segmenteringen. Att köra Website Optimizer-koden är en av dem.
om du vill dela testet har BTBuckets ett webbläsarplugin som ändrar Googles Webbplatsoptimeringskod för att fungera med den segmentering du skapar med BTBuckets. Det är snabbt och enkelt. För multivariat test måste du:

I. Ställ in ett test i Googles webbplats Optimizer och genomföra experiment JavaScript-kod på dina sidor.

II. Ställ in geolokaliseringshinkar på BTBuckets

III. Lägg till btbuckets spårningstagg till din webbplats

IV. ändra Googles Webbplatsoptimeringstaggar (kontroll -, spårnings-och Konverteringsskript) för att aktiveras villkorligt om det finns en hink match.

V. Det är det! Kör ditt test. (Länkar till de fullständiga instruktionerna finns i slutet av denna artikel.)

hur man övervakar Geo riktade Omvandlingstester

Ok, nu vad? Hur vet du att det fungerar?

Efter att ha initierat ett Geo Targeting conversion experiment står du inför ett inneboende problem: hur kan du verifiera att din Geo Targeting fungerar? Ett alternativ är att be människor som finns över hela världen att bläddra bland dina riktade sidor och informera dig om resultaten. En annan, mycket bekvämare metod, är att använda ett ”global geo proxy network” som låter dig surfa på webben från olika globala platser.

det finns flera sådana tjänster tillgängliga som låter dig välja mellan över 100 Globala platser inklusive länder och städer. Det enklaste, säkraste och mest tillförlitliga att använda är webbläsartillägg som gör att du helt enkelt kan välja en plats från en rullgardinsmeny och bläddra som vanligt.

globala synlighetsverktyg som proxy-nätverkstjänster omfattar många fördelar för processen med geo-riktad konvertering. Vissa är:

• se själv att det faktiskt fungerar!
• kör genom tratten och kontrollera att alla inställningar är korrekta.
• personligen inspektera frågor som prestanda och latens som kan påverka din konvertering. Om du mäter sidhastighet kan du upptäcka att avstånd=latens=låg konvertering.
• Om du annonserar på din webbplats (AdSense, etc) kanske du vill se vilka annonser som visas på din webbplats när de visas från olika platser. Det kan vara en faktor som avskräcker eller bidrar till omvandlingar.
• avgörande – undersök vad din tävling gör på andra marknader! Ta reda på relevanta erbjudanden/intressen/affär / etc för en viss plats även om du är på andra sidan planeten. Använd den intelligensen för att komma med din nästa vinnande design, erbjudande, berättelse, etc’ och ändra ditt test därefter.

slutsats

denna artikel introducerade värdet av Geo-inriktning på dina webbsidor, liksom den enorma potentialen i att konvertera trafik enligt geografisk plats. Platsen för din besökare är ibland mycket viktigare än hans webbläsare, skärmupplösning eller vilket nyckelord han klickade på.

Geo-Targeting-innehåll är enkelt och fördelaktigt för de flesta webbplatser, annonsörer och utgivare, liksom alla som använder PPC-kampanjer eller SEO. Det gör det inte bara möjligt för dig att matcha det mest relevanta innehållet till din besökare, Geo Targeting fungerar också som en utmärkt grund för att experimentera med trafik för att optimera dina trattar. Några förslag presenterades här som kan testas, men alternativen är praktiskt taget obegränsade.

Du bör dra nytta av övervakningsverktygen så att du faktiskt kan bläddra från olika länder över hela världen och förstå dina konkurrenter och marknadsföra mycket bättre. Upptäck möjligheter och kombinera sådan insikt och sann affärsintelligens med ovärderlig analys för att få dina omvandlingar att sväva.

referens

verktyg som nämns och används i den här artikeln:

1. GeoEdge, proxy service
2. BTBuckets, realtidssegmentering
3. Google Website Optimizer
4. MaxMind

andra resurser:

1. Geolocation API Specification W3C
2. En introduktion till HTML5 Geolocation

Om författaren: Yotam Tavor är en frilansande Online Marketing Expert med ett decennium av online marknadsföring erfarenhet. Specialiserat på konverteringsoptimering för stora företag, affiliate-modeller, riskhantering i marknadsföringskanaler och bygga marknadsföringsstrategier för nystartade företag.

viktig anmärkning: Google-skripten har utvecklats sedan btbuckets integrationsinlägg publicerades, så använd kodvalidering för att se till att dina skript är utan fel.