Du kan ändra eller återställa ditt Verizon-konto lösenord medan du fortfarande är ansluten till ditt konto. Om du har glömt ditt lösenord för att komma åt Verizon Wireless webbapplikation kan du ändra ditt lösenord med alternativet Online password reset eller genom att ringa Verizon kundtjänst. Du kan bara ändra ett glömt lösenord online direkt om du tidigare konfigurerat ditt Verizon-konto med en hemlig fråga. Om du inte har ställt in en hemlig fråga ännu kommer Verizon att SMS till din telefon ett tillfälligt lösenord.

återställa ett förlorat lösenord

Om du har glömt ditt Verizon-konto lösenord kan du snabbt skapa ett nytt lösenord med din e-postadress som är kopplad till ditt konto.

• besök Verizons webbplats och klicka på rullgardinsmenyn ’logga in’ i det övre högra hörnet.
• Klicka på’ Mitt konto ’ när menyn visas.
• Klicka på ”Glömt din information?”på inloggningssidan; detta tar dig till sidorna för återställning av lösenord.
• ange ditt mobilnummer eller användar-ID som är kopplat till kontot.
• Du kommer att bli ombedd att ange postnumret som är kopplat till Verizon-kontot.
• du har tre alternativ att välja mellan när du återställer ditt lösenord. Du kan skicka en länk till din mobiltelefon, e-post eller ett brev som skickas till din märkta kontoadress.
• Klicka på ’Skicka lösenord’
• när du har följt dessa steg kommer du att skickas en länk till alternativet du väljer att skapa ett nytt lösenord för ditt Verizon-konto. En annan möjlighet är att förlora ditt användar-ID eller mobilnummer som är kopplat till kontot.

Ändra lösenord när du är ansluten

One – logga in på ditt Verizon Wireless-konto.

två-gå till sidan” Ändra mitt lösenord ” (se länk i resurser). Du kan också klicka på ”Mitt Konto” och sedan på alternativet ”Ändra mitt lösenord”. Sidan Ändra lösenord öppnas.

tre-Skriv ditt nuvarande lösenord i inmatningsrutan” aktuellt lösenord”.

fyra – ange ditt nya lösenord i inmatningsrutan ”nytt lösenord” och bekräfta sedan lösenordet genom att ange det igen i rutan ”Bekräfta lösenord”. Klicka På ”Skicka”. Ditt Verizon trådlösa lösenord har ändrats.

Återställ Glömt lösenord

One – gå till sidan ”My Verizon Glömt ditt lösenord” (se länk i resurser).

två-Skriv ditt mobilnummer i inmatningsrutan.

tre-klicka på knappen ”Fortsätt”. Om du har ställt in en säkerhetsfråga på kontot visas frågan.

fyra-skriv svaret på säkerhetsfrågan, om du uppmanas. Sidan Ändra lösenord öppnas. Annars klickar du på alternativet ”skicka textmeddelande”. Ett textmeddelande med ett tillfälligt lösenord skickas till din telefon.

fem-Skriv ett nytt lösenord i inmatningsrutan” lösenord ”och skriv sedan in lösenordet igen i rutan” Bekräfta lösenord”. Klicka På ”Skicka”. Ditt Verizon trådlösa lösenord har ändrats. Om du väljer att ta emot ett textmeddelande öppnar du meddelandet på din telefon och anger det tillfälliga lösenordet.

Six-navigera till Verizon inloggningssida och ange ditt mobilnummer och tillfälligt lösenord. Du är inloggad på Verizons webbplats. Klicka på” Mitt Konto ”och klicka sedan på alternativet” Ändra mitt lösenord”. Ange ditt nya lösenord och skriv sedan in lösenordet igen för att bekräfta i respektive inmatningsrutor. Ditt lösenord återställs.

återställa ett förlorat användar-ID

• Klicka på ” Glömt användar-ID?”på sidan för återställning av lösenord.
• ange e-postadressen eller mobilnumret som är kopplat till kontot.
• Klicka på länken som skickas till din e-postadress för att hämta ett Verizon-användar-ID.
• i vissa fall kan du ha förlorat åtkomst till den e-postadress du använde för ditt Verizon-konto. Du måste kontakta Verizon för att bekräfta din identitet och lösa problemet.