Vanliga frågor
kreditpolicy
All Ski & Snowboard skolprogram återbetalas inte.
vad sägs om en kredit?
krediter kan vara tillgängliga för följande situationer:
- Det går inte att delta i en session av lektioner på grund av skada
- flytta ut ur staden
- programavstängning
När du har meddelats att programmet har avbrutits, kontakta kontoret inom en vecka för att diskutera kredit-eller överföringsalternativ. Krediter kommer att tillämpas på ett” Bogus Bucks ” presentkort som kan lösas in för tjänster som erbjuds genom Bogus Basin Mountain Recreation Area.
kontakta oss så snart som möjligt om du inte kan delta i ditt schemalagda program.
vad händer om jag köpte privatlektioner?
vänligen kontakta oss senast 24 timmar i förväg om du behöver boka om eller få kredit för en privat lektion. Om vi inte meddelas om frånvaro inom 24 timmar efter lektionen kommer en kredit inte att utfärdas och du kommer att förlora dina lektionsavgifter.
kan jag överföra mina lektioner till en annan person?
om du inte kan delta i ett lektionsprogram kan överföringar till en annan session ordnas. Vid tidpunkten för din anmälan till Ski & Snowboard school en översyn av överföringsalternativ kommer att göras tillgängliga för dig.
När ingår liftbiljetter i priset på en lektion?
vi erbjuder studenter som är registrerade för en privat nybörjarlektion för första gången en gratis ”Coach”-biljett. Alla gäster måste ha en biljett eller ett pass för att komma åt våra hissar, som finns på berget vid biljettfönstret.
När ingår uthyrningsutrustning i priset för en lektion?
uthyrningsutrustning ingår endast i vårt Passprogram. Alla Passdeltagare får utrustning för sina lektioner. Gäster som är i passet tidig Session, December och januari, få hyra utrustning för hela innevarande säsong. Pass deltagare som tar sena sessioner, februari och Mars, behandlas till obegränsad, gratis hyror på Bogus Basin under den aktuella säsongen, efter avslutad lektioner.
Jag köpte en buss liftbiljett, men jag vill åka skidor mer av berget. Vad kan jag göra?
efter lektionen, om du vill använda en annan Hiss, måste du betala fullt pris för den liftbiljetten.
kan jag åka skidor med mina barn under lektionen?
din begäran att åka skidor med dina barn i en lektion kan garanteras endast om du köper en privat lektion eller ett formulär en grupp Special. Våra andra grupplektioner är indelade efter ålder och förmåga.
Jag skulle vilja att någon skulle åka hissen med mitt barn. Vilka lektioner ska jag välja?
utbildade chair riders garanteras endast med våra Mogul Mouse-program och med privata lektioner. Om det finns två eller fler 3-6-åringar i en privat lektion debiteras ytterligare $8,00/timme per barn för chair rider assistance. Om ditt barn är 7 år eller äldre och du vill ha en stolryttare kan du alltid ta en privat lektion.
verkar som om jag anmälde mig till fel lektion. Vad ska jag göra?
prata med instruktören eller programledaren.
kan jag välja min instruktör?
Du kan begära en specifik instruktör endast när du tar en privat eller ett formulär en grupp Special, men inte med andra grupplektioner.
kommer jag att ha samma instruktör hela sessionen?
Vi kommer att göra allt i vår makt för att hålla samma instruktör med samma klass under hela sessionen. Det kan dock inte garanteras. Vår största oro är att hålla människor med lika förmågor i samma klass, så justeringar görs när människor utvecklas i olika takt. Ersättningsinstruktörer kommer att användas om den schemalagda instruktören av någon anledning inte kan undervisa den dagen.
mitt barn kan åka blå körningar, varför håller instruktören dem på gröna körningar?
många barn kan förhandla blå körningar, men är de verkligen skidåkning dem. Om barn fortfarande använder en Brytande kil för att stoppa och kontrollera sin hastighet, borde de förbli på gröna körningar. En Brytande kil kan snabbt bli en dålig vana om den används för mycket eller om den används på terräng som är för brant. Våra instruktörer är utbildade för att lära barnen att kontrollera sin hastighet med kompletta svängar över kullen innan de tar dem på mer avancerade backar.
Varför måste jag vänta tills mitt barn fyller 3 för att anmäla dem till lektioner?
vi organiserar våra Mogul möss i grupper om tre eller fyra studenter. Medan mognadsgraden skiljer sig, våra tidigare erfarenheter har visat att barn som bara vänder sig 3 år är för unga för att lyckas i en grupplektion. Unga 3-åringar gör i allmänhet mycket bättre i privata lektioner.
Om jag redan har ett säsongskort, kan jag fortfarande ta Passprogrammet?
Du kan byta ditt säsongskort mot Passprogrammet. Ring biljettkontoret på 208-332-5162. Du kommer att bli ombedd att lämna in ditt nuvarande pass.
Jag har redan utrustning, men jag vill ta Passprogrammet. Ska jag använda leasingutrustningen eller min egen?
Vi rekommenderar att du använder vår utrustning (särskilt skidorna). Våra skidor kommer att vara rätt längd och bindningarna kommer att vara korrekt inställd för din längd, vikt och förmåga. Med denna fantastiska start är dina chanser bättre för att ha en säker inlärningsupplevelse. Om du har egna Stövlar, se till att de passar ordentligt med bara ett par strumpor.
Leave a Reply