Articles

Každý Wells Fargo spotřebitele skandál od roku 2015: časová osa

SOUBOR FOTOGRAFIÍ: Wells Fargo bank znamení je na snímku v centru Los Angeles, Kalifornie, USA 10. srpna 2017. REUTERS/Mike Blake/Soubor Fotografií
SOUBOR FOTOGRAFIÍ: Wells Fargo bank znamení je na snímku v centru Los Angeles, Kalifornie, USA 10. srpna 2017. REUTERS / Mike Blake / File Photo

v Září. 8, 2016, Wells Fargo (WFC) připustil, že vytvořil miliony účtů ve jménech svých klientů bez jejich svolení. Pro jednu velkou banku, která unikla finanční krizi v roce 2008 s dobrou pověstí firmy na hlavní ulici, toto porušení nejzákladnějšího prvku bankovnictví-důvěry-tuto pověst nezničilo.

o dvacet tři měsíců později se pověst banky neobnovila. Ve skutečnosti, potopila se hlouběji, protože stále unikaly další zprávy o svém špatném chování, spolu s vyhlášením pokut a vypořádání.

Dokonce i poté, co banka je finanční ŘEDITEL John Shrewsberry, kteří na konferenci v New Yorku dne 30. Května, řekl, že banka je skandály byly všechny venku („nemyslím si, že na tomto místě, že je tam něco smysluplného, že nejsme již mluví o“), má banka snažil vyhýbat titulky.

minulý týden, Wells Fargo prozradil, že software závada omylem popřel téměř 400 zákazníkům možnost upravit své hypotéky, což vedlo k banka zástavní právo na jejich domy. Může být obtížné sledovat všechno. Zde je seznam důležitých bodů. U těch probíhajících samozřejmě mohou některé skončit ve prospěch banky.

září 2016: Falešný účet skandál,

Wells Fargo veřejné strasti odstartovala s $185 milionů na pokutách od CFPB, Úřad Kontrolor Měny, a Města a Okresu Los Angeles pro tvorbu 1,5 milionu falešné vkladové účty a více než 500.000 falešné kreditní karty, vše na jména zákazníků a bez jejich svolení. Banka za vytvoření těchto účtů pod extrémním prodejním tlakem propustila 5300 zaměstnanců s nízkou úrovní. Bylo známo, že tento druh prodejního tlaku způsobuje podobné problémy ve velkých bankách, ukázal akademický výzkum.

v důsledku tohoto skandálu byl tehdejší generální ředitel John Stumpf vyhozen a měl zpět 41 milionů dolarů jako odškodnění. Později ten měsíc Wells Fargo řekl, že zastaví nepřiměřené prodejní cíle.

V hromadné žalobě Wells Fargo souhlasil s tím, že postiženým stranám zaplatí 142 milionů dolarů, což zahrnovalo miliony zákazníků.

Příběh pokračuje

září 2016: Nesprávně exekutorství služby členů auta

Ministerstvo Spravedlnosti facku Wells Fargo zápěstí pro nesprávně exekutorství auta členů vojenské.

banka neměla omezit úrokové sazby na 6% (jak je požadováno zákonem), nepodařilo se říct soudy dlužníci byli v aktivní službě, když ji žádal o vystěhování, a nepodařilo se získat soudní dokumenty před exekutorství auta.

banka nakonec zaplatila OCC pokuty ve výši 20 milionů dolarů a odškodnila poškozené členy služby ve výši více než 10 milionů dolarů.

prosinec 2016: Wells Fargo selhal v testu „živé vůle“

USA regulátory omezen Wells Fargo velikosti po se to nepodařilo, „závěť“ test, požadavek, aby velké banky musí ukázat, jak by se uvolnit v případě bankrotu.

Březen 2017: více falešných účtů

objevuje se nový odhad 3,5 milionu falešných účtů, což je o 1,4 milionu vyšší než původní odhady, když se objevil skandál s falešným účtem. Wells Fargo uvedl, že toto číslo je neověřené a hypotetické, ale nakonec říká, že může existovat až 3,5 milionu účtů.

Březen 2017: Propadl community lending test

Wells Fargo udělal velmi špatně na OCC testu pro komunitní půjčky, jak se “ potřebuje zlepšit.“Regulátor citovaný“ porušení napříč různými obory podnikání v rámci banky “ a “ významné škody pro zákazníky.“Nařízení má podporovat půjčování v komunitách s nižšími příjmy.

duben 2017: Whistleblower výhry $5,4 milionů a svou práci zpět

OSHA nařídil Wells Fargo zaplatit $5.4 milionu bývalého Wells Fargo bohatství, správce, propuštěn v roce 2010, po nahlášení možných podvodů na hotline. Banka s pokutou bojovala a v srpnu 2018 se objevily další informace.

srpen 2017: soudní Spor přebíjení small business maloobchodníci,

Wells Fargo žalován za údajné předražování malé podnikání maloobchodníků pro služby kreditních karet, bít je s masivní předčasné ukončení poplatky a „klamavé“ 63-stránky drobným písmem smlouvy, které schoval podmínek, od malých-obchodní prodejci. Bývalý zaměstnanec řekl, CNNMoney, že „by Bůh měl těžké časy“ útěku smlouvy, a že zaměstnanec byl řekl, aby cíl „máma-a-pop obchody bez právní podpory.“

banka popírá a bojuje proti pohledávkám.

únor 2018: Federální Rezervní systém omezuje velikost

V únoru, Federální Rezervní systém oznámil, že to by omezily banky růst, „reaguje na rozsáhlé zneužívání spotřebitelů a dodržování členění.“

únor 2018: Sacramento žaluje přes diskriminace černé a Latino dlužníků

město žaloval banku, s odkazem na nelegální praktiky, které potlačena majetkové hodnoty v „menšině a low-příjmy obcí,“ stojí města v procesu. Podle města měli černí dlužníci s ficovým skóre nad 660 třikrát vyšší pravděpodobnost, že dostanou vysokou nebo vysoce rizikovou půjčku než bílý dlužník.

soudní proces pokračuje a banka bojuje proti poplatkům.

Března 2018: Wealth management vyšetřování se objeví

The Wall Street Journal uvedl, že Ministerstvo Spravedlnosti řekl Wells Fargo, aby prošetřila jeho bohatství-řízení podnikání. Banka uvedla, že vyšetřuje „zda nedošlo k nevhodným doporučením nebo doporučením“ v rámci svého podnikání v oblasti správy majetku a investic.

Duben 2018: $1 miliard řešení pro hypoteční zámky a auto-úvěr otázek,

Wells Fargo, CFPB, a OCC dosáhl $1 miliarda vypořádání pro auto-úvěr problémů a hypotečních praktik. Wells Fargo připustil, že účtoval lidem půjčky na auto za pojištění bez jejich vědomí, i když již měli pojištění. Problémy bublaly na povrch minulé léto a padaly poté, co byla banka zasažena soudními spory poškozených spotřebitelů.

banka také účtovala klientům prodloužení hypotéky, i když za zpoždění byla zodpovědná banka.

Květen 2018: Změna obchodních informací bez znalosti klienta

Wall Street Journal uvedl, že divize velkoobchodního bankovnictví Wells Fargo změnila obchodní informace, jako jsou čísla sociálního zabezpečení a data narození bez znalosti klienta. Deník uvedl, že k incidentům došlo, když se banka snažila dodržet lhůtu související s kontrolou proti praní špinavých peněz.

Wells Fargo uvedl, že žádní zákazníci nebyli negativně ovlivněni.

Květen 2018: 480 milionů dolarů na urovnání soudního sporu o podvody s cennými papíry

v důsledku skandálu s falešným účtem čelil Wells Fargo obviněním z podvodu s cennými papíry. Investoři tvrdili, že banka o falešném vydání účtu věděla, ale investorům ji nesdělila, kdo to považoval za podstatné. Banka se dohodla na 480 milionech dolarů.

v červnu 2018: SEC v pohodě na předních investorů na scestí,

SEC vrchovatá $4 miliony v pořádku na Wells Fargo a přinutil ji, aby splatit více než $1 milionů v nemocné-nabytých zisků a úroků do máma-a-pop investorů na Wells Fargo Advisors, banky, makléřské ruku.

banka vybízela investory, aby aktivně obchodovali s dluhovými produkty s vysokým poplatkem, které neměly být aktivně obchodovány. Banka nepřiznala pochybení, ale v reakci na věc provedla změny.

července 2018: Náhrady přes add-ons, jako jsou pet pojištění a právních služeb

Wells Fargo vrací desítky milionů dolarů, podle the Wall Street Journal, po přidání služby, jako je pet pojištění a právní služby pro spotřebitele, účty, aniž spotřebitelů „plné pochopení“ a CFPB je při pohledu do něj. Banka zastavila doplňkové produkty v roce 2017. Ostatní banky za podobné emise zaplatily.

července 2018: Private Bank wealth management problémy,

Yahoo Finance odhalili problémy se Soukromou Bankou část Wells Fargo správa bohatství podnikání. Po celá léta, banka fungovala s těžkou prodejní kulturou, která tlačila poradce, aby přijímali rozhodnutí, která nemusí být nutně v nejlepším zájmu svých klientů.

srpen 2018: Wells Fargo zaplatí 2,1 miliardy dolarů za svou roli v bublině bydlení

Wells Fargo souhlasil, že zaplatí 2 dolary.1 miliarda v pohodě, když čelí obvinění, že to měla nesprávně zastoupeny hypoték prodala investorům během bubliny bydlení. To se očekávalo a je podobné jako u ostatních bank zapojených do finanční krize, ale Wells Fargo byl jednou z posledních bank, které se těmito otázkami zabývaly.

srpna 2018: Stovky domů zabavených kvůli počítačové chybě

banka měla vyčlenit 8 milionů dolarů, aby se věci do pořádku pro 625 lidí, kteří byli nesprávně odepřen úvěr modifikace; 400 z nich měl své domovy vyloučený na.

Oprava 8/9/2018: Předchozí verze tohoto článku uvedla, že Federální rezervní systém požádal Wells Fargo, aby nahradil členy své rady. Změny byly dobrovolné, aktuální s omezeními Fedu.