szeptember. 8, 2016, Wells Fargo (WFC) elismerte, hogy az ügyfelek nevében több millió fiókot hozott létre engedélyük nélkül. Az egyetlen nagy bank, amely a 2008-as pénzügyi válságot elkerülte, jó hírnévvel, mint Fő utcai cég, ez a banki bizalom legalapvetőbb elemének megsértése-ezt a hírnevet nem költötte el.

huszonhárom hónappal később a bank hírneve nem került vissza. Valójában mélyebbre süllyedt, mivel egyre több rossz viselkedéséről szóló hír szivárog ki, a bírságok és a települések bejelentésével együtt.

még a bank pénzügyi igazgatója, John Shrewsberry után is, aki egy május 30-i New York-i konferencián azt mondta, hogy a bank botrányai nyitva voltak (“nem hiszem, hogy ezen a ponton van valami értelmes, amiről még nem beszélünk”), a bank küzdött, hogy elkerülje a címsorokat.

csak a múlt héten, Wells Fargo nyilvánosságra, hogy egy szoftver hiba véletlenül tagadta közel 400 ügyfelek a képesség, hogy módosítsa a jelzálog, ami a bank kizárása otthonukban. Nehéz lehet mindent nyomon követni. Itt található a fontos pontok listája. A folyamatban lévők számára természetesen egyesek a bank javára zárulhatnak.

2016. szeptember: A hamis számla botrány

Wells Fargo nyilvános bánatos indult $185 millió bírságot a CFPB, a Hivatal a Számvevő a Valuta, a Város, valamint a Los Angeles Megyei, a teremtés, az 1,5 millió hamis letéti számlák, valamint több mint 500.000 hamis hitelkártyák, mind az ügyfél nevét, valamint azok engedélye nélkül. A bank 5,300 alacsony szintű alkalmazottat bocsátott ki e számlák létrehozására extrém értékesítési nyomás alatt. Ez a fajta értékesítési nyomás ismert volt, hogy hasonló kérdéseket okoz a nagy bankoknál, tudományos kutatások kimutatták.

a botrány kirobbanása után kirúgták az akkori vezérigazgatót, Stumpf Jánost, aki 41 millió dolláros kártérítést kapott. Később abban a hónapban Wells Fargo azt mondta, hogy megállítja az ésszerűtlen értékesítési célokat.

egy csoportos keresetben Wells Fargo beleegyezett abba, hogy 142 millió dollárt fizet az érintett feleknek, amely több millió ügyfelet tartalmazott.

2016. Szeptember: a szolgálati tagok autóinak helytelen visszavétele

az Igazságügyi Minisztérium csapott Wells Fargo csuklójára, mert a katonaság tagjainak autóit nem megfelelően visszavette.

a bank nem korlátozta a kamatlábakat 6% – ra( ahogy azt a törvény előírja), nem mondta el a bíróságoknak, hogy a hitelfelvevők aktívak voltak, amikor kilakoltatásokat kértek, és nem sikerült bírósági iratokat beszerezni az autók visszavételét megelőzően.

a bank végül 20 millió dollár bírságot fizetett ki az OCC-nek, és több mint 10 millió dollár kártérítést fizetett a sértett szolgálati tagoknak.

2016. December: A Wells Fargo nem teljesíti “élő akaratát” teszt

USA. a szabályozók korlátozták a Wells Fargo méretét, miután nem sikerült egy “élő akarat” teszt, egy követelmény, hogy a nagy bankoknak meg kell mutatniuk, hogyan lazulnának csőd esetén.

Március 2017: Több hamis számlák

Egy új becslés szerint 3,5 millió hamis számlák kiderül, ez a szám 1.4 millió magasabb, mint az előzetes becslések szerint, ha a hamis számla botrány alakult ki. Wells Fargo szerint ez a szám ellenőrizetlen és hipotetikus, de végül azt mondja, hogy akár 3,5 millió számla is lehet.

2017. március: Flunked közösségi hitelezési teszt

Wells Fargo nem nagyon rosszul OCC teszt közösségi hitelezés, kapok egy ” javítani kell.”A szabályozó hivatkozott” jogsértések több üzletágban a bankon belül ” és ” jelentős kárt az ügyfelek.”A rendelet célja az alacsonyabb jövedelmű közösségek hitelezésének előmozdítása.

április 2017: Besúgó nyer $5,4 millió, illetve az állását

az OSHA elrendelte, Wells Fargo, hogy fizet $5,4 millió, hogy egy korábbi Wells Fargo vagyon kezelői, kirúgták 2010-ben, miután beszámolt az esetleges csalási a segélyvonalat. A bank megvívta a pénzbírságot, és 2018 augusztusában újabb részletek derültek ki a történetből.

2017. augusztus: pert indítottak a kisvállalkozói kiskereskedők túlszámlázása miatt

Wells Fargo-t beperelték a hitelkártya-szolgáltatások állítólagos túlszámlázása miatt, hatalmas korai felmondási díjakkal és egy “megtévesztő” 63 oldalas finomnyomtatási megállapodással, amely elrejtette a feltételeket a kisvállalkozói kiskereskedőktől. Egy volt alkalmazott a CNNMoney-nak azt mondta, hogy “Istennek nehéz lett volna” elmenekülni a szerződéstől, és hogy a munkavállalónak azt mondták, hogy “anya-pop üzleteket célozzon meg jogi támogatás nélkül.”

a bank tagadja és harcol a követelésekkel.

2018. február: Federal Reserve restricts size

februárban a Federal Reserve bejelentette, hogy korlátozza a bank növekedését, ” reagálva a széles körben elterjedt fogyasztói visszaélésekre és a megfelelőségi bontásokra.”

február 2018: Sacramento perel a diszkrimináció ellen, a fekete-Latin hitelfelvevők

A város beperelte a bankot, hivatkozva az illegális gyakorlat, hogy elnyomta az ingatlanárak, a “kisebbségi, illetve alacsony jövedelmű közösségek” kerül a város a folyamat. A város szerint a 660 feletti FICO-pontszámmal rendelkező fekete hitelfelvevők háromszor olyan valószínűek voltak, hogy magas költségű vagy magas kockázatú kölcsönt kapnak, mint egy fehér hitelfelvevő.

A per folyamatban van, a bank pedig küzd a vádak ellen.

2018. március: vagyonkezelési vizsgálat merül fel

A Wall Street Journal arról számolt be, hogy az Igazságügyi Minisztérium azt mondta a Wells Fargo-nak, hogy vizsgálja meg vagyonkezelési üzletét. A bank azt mondta, hogy vizsgálja, hogy “voltak-e nem megfelelő áttételek vagy ajánlások,” belül a vagyon és a befektetési menedzsment üzleti.

2018. április: 1 milliárd dolláros elszámolás a jelzáloghitelek zárolására és az auto-hitelkihelyezésekre

Wells Fargo, a CFPB, és az OCC elérte az 1 milliárd dolláros elszámolást az automatikus hitelkihelyezésekre és a jelzáloghitel-gyakorlatokra. A Wells Fargo elismerte, hogy tudtuk nélkül, még akkor is, ha már volt biztosításuk, autóhitelekkel terhelte az embereket biztosításra. A problémák az előző nyáron felszínre törtek, és azután estek, hogy a bankot megviselték a fogyasztók perei.

a bank a jelzáloghitelek zárolásának meghosszabbításáért is felszámította az ügyfeleket, még akkor is, ha a bank felelős a késedelemért.

2018. május: Az üzleti információk ügyfélismeret nélkül történő megváltoztatása

A Wall Street Journal arról számolt be, hogy a Wells Fargo nagykereskedelmi banki részlege megváltoztatta az üzleti információkat, például a társadalombiztosítási számokat és a születési dátumokat ügyfélismeret nélkül. A lap szerint az incidensek akkor történtek, amikor a bank megpróbálta betartani a pénzmosás elleni ellenőrzéssel kapcsolatos határidőt.

Wells Fargo azt mondta, hogy egyetlen ügyfelet sem befolyásoltak negatívan.

2018. május: $480 millió, hogy rendezze értékpapír-csalás pert

nyomán a hamis számla botrány, Wells Fargo szembe értékpapír-csalás állításokat. A befektetők azt állították, hogy a bank tudott a hamis számla kibocsátásáról, de nem hozta nyilvánosságra a befektetőknek, akik ezt anyagosnak tartották. A bank 480 millió dollárért telepedett le.

június 2018: SEC jól vezető befektetők tévútra

A SEC púpozott egy 4 milliós bírság a Wells Fargo arra kényszerült, hogy visszafizetni több mint $1 millió ebül szerzett vagyon, illetve érdeke, hogy nyithatnának a befektetők, a Wells Fargo Tanácsadók, a bank ügynöki kar.

a bank arra ösztönözte a befektetőket, hogy aktívan kereskedjenek olyan magas díjú adósságtermékekkel, amelyeket nem szabad aktívan kereskedni. A bank nem ismerte el a jogsértést,de az ügyre reagálva változtatott.

július 2018: Visszatérítések át kiegészítők, mint a kisállat biztosítás, illetve jogi szolgáltatások

Wells Fargo visszatérített több tízmillió dollárt szerint a Wall Street Journal, hozzáadása után szolgáltatások, mint a kisállat-biztosítást, majd a jogi szolgáltatások fogyasztói számlák, anélkül, hogy a fogyasztók “teljes megértés”, a CFPB utána néz. A bank 2017-ben leállította a kiegészítő termékeket. Más bankok hasonló ügyekben fizettek ki elszámolást.

július 2018: Privát Bank wealth management kérdések

a Yahoo Finance feltárt problémák a Privát Banki része Wells Fargo vagyonkezelési tevékenység. A bank évek óta komoly értékesítési kultúrával működött, amely nyomást gyakorolt a tanácsadókra, hogy ne feltétlenül az ügyfelek érdekében hozzanak döntéseket.

2018. Augusztus: a Wells Fargo 2, 1 milliárd dollárt fizet a lakásbuborékban betöltött szerepéért

Wells Fargo beleegyezett, hogy 2 dollárt fizet.1 milliárd bírság, miután olyan állításokkal szembesült, hogy helytelenül képviselte a jelzáloghiteleket, amelyeket a lakásbuborék során eladtak a befektetőknek. Ez várható volt, és hasonló a pénzügyi válságban érintett többi bankhoz, de a Wells Fargo volt az egyik utolsó bank, amely ezekkel a kérdésekkel foglalkozott.

augusztus 2018: több száz házak kizárt miatt számítógépes hiba

a bank kellett félre $ 8 millió, hogy a dolgok jobbra 625 emberek, akik helytelenül megtagadták hitel módosítása; 400 közülük már a lakások elárverezték.

korrekció 2018.9.8.: A cikk egy korábbi változata szerint a jegybank felkérte a Wells Fargo-t, hogy cserélje ki igazgatótanácsának tagjait. A változások önkéntes jellegűek voltak, jelenleg a Fed korlátozásaival.