Articles

Oprava: žádný zvuk na Netflixu

problém bez zvuku na Netflixu je často způsoben nastavením zvuku systému Windows, ovladači nebo možnostmi hlasitosti přehrávače videa. Objevily se zprávy, že uživatelé nejsou schopni získat žádný zvuk při používání aplikace Netflix nebo webové stránky v systému Windows 10. Pokud se potýkáte s podobným problémem, můžete postupovat podle níže uvedených metod řešení problémů, které vám pomohou vyřešit váš problém.

Netflix

Netflix je jedním z nejlepších on-line médií-poskytovatelů služeb spolu s dalšími společnostmi, jako je Hulu, Amazon Prime Video atd. Existují však případy, kdy jste zbaveni zábavy a místo toho máte problémy, které jsou poměrně velké. Tento problém musí být ukázkovým příkladem sledování televizního pořadu, film atd. bez zvuku je jako sledovat růži, aniž byste ji mohli cítit.

co způsobuje žádný zvuk na Netflixu v systému Windows 10?

no, mnoho uživatelů se s tímto problémem potýká, nicméně, když ano, je to obvykle kvůli následujícím faktorům –

  • zvukové ovladače. V některých případech mohou být zvukové ovladače nainstalované ve vašem systému vinnou stranou, kvůli které je způsoben problém bez zvuku.
  • další karty ve Vašem prohlížeči. Pokud není poskytnuto množství paměti potřebné pro Netflix, může to způsobit problém, protože zdroje používají nepoužívané karty prohlížeče.
  • nastavení zvuku. Vaše nastavení zvuku může také způsobit, že se problém objeví. Někdy může Nastavení zvuku v přehrávači způsobit problém, v takovém případě jej budete muset změnit.

Než se dostanete do řešení, ujistěte se, že váš systém Windows je aktualizován a hlasitost na vašem systému, stejně jako video přehrávač je hlasitost. Zkuste také sledovat jiný film nebo televizní pořad a zjistěte, zda máte nějaký zvuk. V případě, že není slyšet žádný zvuk, postupujte podle níže uvedených řešení.

řešení 1: Zavřete nepoužívané karty prohlížeče

první věc, kterou musíte udělat, abyste problém vyřešili, je zavřít ostatní karty prohlížeče, které se nepoužívají. Netflix vyžaduje, aby určité množství paměti běželo hladce, pokud však požadované množství není poskytnuto, způsobí to určité problémy, jako je tento. Než tedy vyzkoušíte jiná řešení, ujistěte se, že nejsou otevřené žádné nepoužívané karty.

řešení 2: Změňte nastavení zvuku

můžete zkusit změnit nastavení zvuku přehrávače videa, abyste problém obešli. To je vlastně docela snadné, vše, co musíte udělat, je:

  1. začněte sledovat film nebo televizní pořad.
  2. přesuňte myš po obrazovce a klikněte na ikonu dialogového okna z možností přehrávače.
    Netflix Dialogové okno Ikona
  3. Zkontrolujte, zda prostorový zvuk (5.1) je vybrán. Pokud ano, zkuste jej změnit na možnost jiné než 5.1.
  4. zkontrolujte, zda se tím vyřeší problém se zvukem.

Řešení 3: Změňte nastavení reproduktoru

Další věcí, kterou můžete zkusit vyřešit, je změna nastavení zvuku reproduktoru. Postupujte podle níže uvedených pokynů:

  1. v pravé dolní části hlavního panelu klikněte pravým tlačítkem myši na ikonu reproduktoru a vyberte „Přehrávací zařízení“ nebo „zvuk“.
  2. přepněte na kartu Přehrávání.
  3. Vyberte náhlavní soupravu nebo reproduktory a klikněte na Vlastnosti.
    Windows Audio Zařízení
  4. Přejděte na kartu Upřesnit.
  5. ve výchozím formátu vyberte ze seznamu 2 kanálové, 24 bitové, 192000 Hz (kvalita studia).
    Změna Nastavení Zvuku
  6. Klepněte na tlačítko Použít a pak klikněte na tlačítko OK.

řešení 4: přeinstalujte zvukové ovladače

v některých scénářích mohou být viníkem zvukové ovladače nainstalované ve vašem počítači. Ovladače mohou být nefunkční nebo zastaralé, což způsobuje problém. Chcete-li problém vyřešit, budete muset přeinstalovat ovladače. Zde je návod:

  1. přejděte do nabídky Start, zadejte Správce zařízení a otevřete jej.
  2. rozbalte kategorii ovladače zvuku, videa a her.
  3. klepněte pravým tlačítkem myši na ovladač zvuku a vyberte Odinstalovat zařízení.
    Odinstalovat Ovladač Zvuku
  4. Restartujte systém tak, že řidiči mohou být znovu nainstalovány automaticky.
  5. zkontrolujte, zda opravuje váš problém.

řešení 5: Aktualizujte systém

Pokud stále čelíte problému bez zvuku, aktualizace systému Windows může problém vyřešit. Existují případy, kdy některé aktualizace systému Windows způsobují vyskočí problémy, které jsou pak vyřešeny v nových aktualizacích. Proto aktualizujte svůj systém, abyste zjistili, zda váš problém vyřeší. Zde je návod, jak to udělat:

  1. stisknutím Winkey + I otevřete Nastavení.
  2. přejděte na aktualizace a zabezpečení.
  3. klikněte na „Zkontrolovat aktualizace“.
    Checking for Windows Updates
  4. If an update is found, install it.
  5. Finally, after the update has been installed, try Netflix again.