inget ljud på Netflix-problemet beror ofta på dina Windows-ljudinställningar, drivrutiner eller videospelarens volymalternativ. Det har rapporterats att användare inte kan få något ljud när de använder Netflix-appen eller webbplatsen på Windows 10. Om du står inför ett liknande problem kan du följa felsökningsmetoderna nedan som hjälper dig att lösa problemet.

Netflix är en av de bästa online media-tjänsteleverantörer tillsammans med andra företag som Hulu, Amazon Prime Video etc. Det finns dock fall där du berövas underhållningen och istället får du problem som är ganska stora. Denna fråga måste vara ett utmärkt exempel som att titta på en TV-show, film etc. utan ljud är som att titta på en ros utan att ha förmågan att lukta den.

Vad orsakar problemet med inget ljud på Netflix på Windows 10?

Tja, inte många användare får möta denna fråga, men när de gör det är det vanligtvis på grund av följande faktorer —

innan du går in i lösningarna, se till att din Windows är uppdaterad och volymen på ditt system samt videospelarens volym är uppåt. Försök också titta på en annan film eller TV-show och se om du får något ljud. Vid inget ljud, följ lösningarna nedan.

lösning 1: Stäng de oanvända webbläsarflikarna

det första du behöver göra för att åtgärda problemet är att stänga de andra flikarna i din webbläsare som inte används. Netflix kräver en viss mängd minne för att fungera smidigt, men om den erforderliga mängden inte tillhandahålls kommer det att orsaka vissa problem som den här. Därför, innan du försöker de andra lösningarna, se till att det inte finns några oanvända flikar öppna.

lösning 2: Ändra dina ljudinställningar

Du kan försöka ändra ljudinställningarna för videospelaren för att kringgå problemet. Det här är faktiskt ganska enkelt, allt du behöver göra är:

1. börja titta på en Film eller TV-show.
2. flytta musen över skärmen och klicka på dialogrutan från spelaralternativen.
   

   

3. kontrollera om surroundljud (5.1) är valt. Om det är, försök ändra det till ett alternativ som inte är 5.1.
4. kontrollera om detta åtgärdar ljudproblemet.

lösning 3: Ändra dina Högtalarinställningar

en annan sak som du kan försöka åtgärda problemet skulle vara att ändra högtalarens ljudinställningar. För att göra detta, följ instruktionerna nedan:

1. längst ner till höger i aktivitetsfältet högerklickar du på högtalarikonen och väljer ”Uppspelningsenheter” eller ”ljud”.
2. Växla till fliken Uppspelning.
3. Välj ditt headset eller högtalare och klicka på Egenskaper.
   

   

4. navigera till fliken Avancerat.
5. under standardformat väljer du 2 Kanal, 24 bit, 192000 Hz (studiokvalitet) i listan.
   

   

6. Klicka på Apply och tryck sedan på OK.

lösning 4: Installera om ljuddrivrutinerna

i vissa scenarier kan ljuddrivrutinerna installerade på din maskin vara den skyldige. Drivrutinerna kan vara felaktiga eller föråldrade vilket orsakar att problemet uppstår. För att åtgärda problemet måste du därför installera om drivrutinerna igen. Så här:

1. gå till Start-menyn, skriv in Enhetshanteraren och öppna den.
2. utöka kategorin Ljud -, video-och spelkontroller.
3. högerklicka på din ljuddrivrutin och välj Avinstallera enhet.
   

   

4. starta om systemet så att drivrutinerna kan installeras igen automatiskt.
5. kontrollera om det löser problemet.

lösning 5: Uppdatera ditt System

Om du fortfarande står inför problemet med inget ljud kan uppdatering av Windows åtgärda problemet åt dig. Det finns fall där vissa Windows-uppdateringar orsakar problem att dyka upp som sedan löses i de nya uppdateringarna. Uppdatera därför ditt system för att se om det löser problemet. Så här gör du:

1. tryck på Winkey + I för att öppna Inställningar.
2. gå till uppdatering och säkerhet.
3. Klicka på ’Sök efter uppdateringar’.
   

   

4. If an update is found, install it.
5. Finally, after the update has been installed, try Netflix again.