El Metro Transit ist bestrebt, Ihnen sichere und zuverlässige Transportdienste anzubieten, und wir möchten Ihr Feedback. Bitte verwenden Sie dieses Formular für Anregungen, Komplimente und Beschwerden. Sie können uns auch unter (956) 795-2280 anrufen, unser Kundendienstzentrum unter 1301 Farragut besuchen oder uns per E-Mail oder US-Post an die unten angegebenen Adressen kontaktieren. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie uns Ihre Kontaktinformationen zur Verfügung stellen, um eine Antwort zu erhalten. Wenn Sie Formulare in einem alternativen Format benötigen, können Sie diese mit den folgenden Informationen anfordern.

El Metro Transit
Koordinator des Monica Serna Transit Centers
1301 Farragut
956-795-2280 Kundendienst
956-795-2258 Fax

ANGEMESSENE ÄNDERUNGSRICHTLINIEN

El Metro Transit verpflichtet sich, seinen Kunden sichere, zuverlässige, zuvorkommende, zugängliche und benutzerfreundliche Dienstleistungen anzubieten. Um Gleichheit und Fairness zu gewährleisten, verpflichtet sich El Metro, angemessene Änderungen an seinen Richtlinien, Praktiken und Verfahren vorzunehmen, um Diskriminierung zu vermeiden und sicherzustellen, dass Programme und Dienstleistungen für Menschen mit Behinderungen zugänglich sind. Änderungsanträge können telefonisch unter 956-795-2280 oder per E-Mail an mgarcia5 @ ci gestellt werden.laredo.tx.us

Open Record Requests

Der Texas Public Information Act schreibt vor, dass Regierungsbehörden alle Informationen, die von oder für eine Regierungsbehörde gesammelt, zusammengestellt oder verwaltet werden, zur Einsichtnahme und zum Kopieren zur Verfügung stellen müssen, wenn sie Eigentümer oder Inhaber sind ein Recht auf Zugang zu den Informationen, mit Ausnahme von Informationen, die das Gesetz gemäß Kapitel 552 des Texas Government Code von der Offenlegung befreit oder verbietet. Bitte folgen Sie den Anweisungen auf den Link unten, um eine Anfrage einzureichen.