El Metro Transit se angajează să vă ofere servicii de transport sigure și fiabile și dorim feedback-ul dvs. Vă rugăm să folosiți acest formular pentru sugestii, complimente și reclamații. De asemenea, puteți să ne sunați la (956) 795-2280, să vizitați centrul nostru de servicii pentru clienți la 1301 Farragut sau să ne contactați prin e-mail sau poștă poștală din SUA la adresele de mai jos. Vă rugăm să vă asigurați că ne furnizați informațiile dvs. de contact pentru a primi un răspuns. Dacă aveți nevoie de formulare într-un format alternativ, le puteți solicita cu informațiile de mai jos.

El Metro Transit
Monica Serna Transit Center Coordinator
1301 Farragut
956-795-2280 Customer Service
956-795-2258 Fax

Politica de modificare rezonabilă

El Metro Transit se angajează să ofere clienților săi servicii sigure, fiabile, amabile, accesibile și ușor de utilizat. Pentru a asigura egalitatea și corectitudinea, El Metro se angajează să facă modificări rezonabile ale politicilor, practicilor și procedurilor sale pentru a evita discriminarea și pentru a se asigura că programele și serviciile sunt accesibile persoanelor cu dizabilități. Cererile de modificări pot fi făcute prin apelarea 956-795-2280 sau prin e-mail [email protected]

Open Record Requests

Legea privind informațiile publice din Texas impune agențiilor guvernamentale să pună la dispoziție pentru inspecție și copiere toate informațiile colectate, asamblate sau întreținute de sau pentru un organism guvernamental dacă deține sau are un drept de acces la informații, cu excepția informațiilor pe care legea le scutește sau interzice divulgarea, în conformitate cu capitolul 552 din Codul Guvernului Texas. Vă rugăm să urmați instrucțiunile de pe link-ul de mai jos pentru a trimite o cerere.