Der Begriff “Organisationskultur” bezieht sich auf die Werte und Überzeugungen einer Organisation. Die Prinzipien, Ideologien sowie Richtlinien, denen eine Organisation folgt, bilden ihre Kultur. Es ist die Kultur des Arbeitsplatzes, die darüber entscheidet, wie Individuen miteinander interagieren und sich mit Menschen außerhalb des Unternehmens verhalten. Die Mitarbeiter müssen die Kultur ihrer Organisation respektieren, damit sie ihr Bestes geben und ihre Arbeit genießen können. Probleme treten auf, wenn sich Einzelpersonen nicht an eine neue Arbeitskultur anpassen können und sich daher demotiviert und leistungsscheu fühlen.

Wer ist Edgar Schein ?

Edgar Henry Schein, geboren 1928, ist ein renommierter Professor an der MIT Sloan School of Management, der intensiv auf dem Gebiet des Organisationsmanagements studiert hat.

Edgar Schein Modell der Organisationskultur

Laut Edgar Schein – Organisationen übernehmen keine Kultur an einem einzigen Tag, sondern sie wird im Laufe der Zeit gebildet, wenn die Mitarbeiter verschiedene Veränderungen durchlaufen, sich an die äußere Umgebung anpassen und Probleme lösen. Sie gewinnen aus ihren bisherigen Erfahrungen und beginnen, sie jeden Tag zu üben, wodurch die Kultur des Arbeitsplatzes geformt wird. Die neuen Mitarbeiter bemühen sich auch, sich an die neue Kultur anzupassen und ein stressfreies Leben zu genießen.

Schein glaubte, dass es in einer Organisationskultur drei Ebenen gibt.

1. Artefakte

   Die erste Ebene sind die Merkmale der Organisation, die von Individuen, die kollektiv als Artefakte bezeichnet werden, leicht gesehen, gehört und gefühlt werden können. Die Kleiderordnung der Mitarbeiter, Büromöbel, Einrichtungen, Verhalten der Mitarbeiter, Mission und Vision der Organisation alle unter Artefakte kommen und gehen einen langen Weg in die Kultur des Arbeitsplatzes zu entscheiden.

   Organisation A

   • Niemand in Organisation A darf sich lässig verkleiden.
   • Mitarbeiter respektieren ihre Vorgesetzten und vermeiden unnötige Streitigkeiten.
   • Die Mitarbeiter achten sehr genau auf die Fristen und stellen sicher, dass die Aufgaben innerhalb des festgelegten Zeitrahmens erledigt werden.

   Organisation B

   • Die Mitarbeiter können tragen, worauf sie Lust haben.
   • Personen in Organisation B kümmern sich am wenigsten um die Arbeit und verbringen ihre maximale Zeit damit, herumzulungern und zu klatschen.
   • Die Mitarbeiter verwenden abfällige Bemerkungen am Arbeitsplatz und ziehen sich gegenseitig in Kontroversen.

   Im obigen Fall tragen Mitarbeiter in Organisation A Kleider, die Professionalität ausstrahlen und sich strikt an die Richtlinien der Organisation halten. Auf der anderen Seite haben Mitarbeiter in Organisation B eine entspannte Einstellung und nehmen ihre Arbeit nicht ernst. Organisation A folgt einer strengen Berufskultur, während Organisation B einer schwachen Kultur folgt, in der die Mitarbeiter die Dinge nicht bereitwillig akzeptieren.

2. Werte

   Die nächste Ebene, die laut Schein die Organisationskultur ausmacht, sind die Werte der Mitarbeiter. Die Werte der in der Organisation tätigen Personen spielen eine wichtige Rolle bei der Entscheidung über die Organisationskultur. Der Denkprozess und die Einstellung der Mitarbeiter haben einen tiefen Einfluss auf die Kultur einer bestimmten Organisation. Was die Leute tatsächlich denken, ist für die Organisation von großer Bedeutung? Die Denkweise des Einzelnen, der mit einer bestimmten Organisation verbunden ist, beeinflusst die Kultur des Arbeitsplatzes.

3. Angenommene Werte

   Die dritte Ebene sind die angenommenen Werte der Mitarbeiter, die nicht gemessen werden können, aber einen Unterschied zur Kultur der Organisation machen. Es gibt bestimmte Überzeugungen und Fakten, die verborgen bleiben, aber die Kultur der Organisation beeinflussen. Die inneren Aspekte der menschlichen Natur fallen unter die dritte Ebene der Organisationskultur. Organisationen, in denen Arbeitnehmerinnen ihre männlichen Kollegen dominieren, glauben nicht an späte Sitzungen, da sich Frauen mit einer solchen Kultur nicht sehr wohl fühlen. Männliche Angestellte hingegen wären aggressiver und hätten keine Probleme mit späten Sitzungen. Die Organisationen folgen bestimmten Praktiken, die nicht oft diskutiert, aber für sich genommen verstanden werden. Solche Regeln bilden die dritte Ebene der Organisationskultur.

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