Articles

Surface Pro kytketty, Ei latausta

olen törmännyt tähän ongelmaan aika vähän viime aikoina enkä ole oikein varma, mikä sen aiheuttaa.Ilmoitusalueen akkukuvakkeessa on punainen X ja se osoittaa, että tabletti on kytketty, mutta ei lataudu. Se näyttää tapahtuvan pian Windowsin kumulatiivisen päivityksen jälkeen. Monet resurssit osoittavat akun loppuneen ja ottaa yhteyttä Microsoftiin. Mutta ennen kuin teet, kokeile seuraavia vaiheita.

Huomautus: Surface Book ja Surface Book 2

Surface Dock tuottaa jopa 90 wattia, kun taas Surface Book adapterin teho on 102 wattia. Sama pätee sekä ensimmäisen että toisen sukupolven Surface Book. Jotkut USB-laitteet voivat vetää juuri sen verran virtaa Surface Dockista, että se pakottaa Surface Book-laitteen näyttämään kytketyltä, mutta ei lataudu. Ja joissakin tapauksissa Surface Book voi todella tyhjentää akun raskaalla kuormituksella, vaikka se on kytketty Surface Dockiin. Periaatteessa Surface Dockia ei ole koskaan suunniteltu Surface Book mielessä, vaikka Microsoftin dokumentaatio osoittaa, että se on tuettu kokoonpano (mutta se ei ole teknisesti).
Surface Pro – ja Surface Laptop-laitteissa tätä ongelmaa ei ole Surface Dockin kanssa.

Asenna Akkuajurit uudelleen

  1. Napsauta Käynnistä (tai Cortana / Search), kirjoita ”Laitehallinta” ja paina enter (tai napsauta Laitehallinta hakutuloksista).
  1. laajentaa paristoja.
  1. napsauta hiiren kakkospainikkeella Microsoftin VERKKOVIRTASOVITINTA ja valitse Poista asennus.
  1. napsauta hiiren kakkospainikkeella jäljellä olevia kohteita Paristojen alla (esimerkiksi ”Microsoft Surface ACPI-Compliant Control method Battery”) ja valitse Uninstall. Valitse vaihtoehto ”Poista ohjainohjelmisto tälle laitteelle” (tarvittaessa) ja valitse OK.
  1. Sammuta Pintalaite ja irrota vaihtovirtaa. Irrota verkkolaite myös pistorasiasta. Jos käytät Pintatelakkaa, irrota VAIHTOVIRRAT telakasta.
  2. odota 30 sekuntia.
  3. kytke vaihtovirtasovitin uudelleen sekä pintaan että pistorasiaan. Jos käytät Pintatelakkaa, kytke virta uudelleen.
  4. valta pinnalla ja kirjautuminen. Odota hetki. Asia pitäisi nyt ratkaista.

Päivitä Surface Dock firmware

Jos käytät Surface Dockia, yritä päivittää firmware. En ole varma miksi tai miten, mutta päivittäminen Surface Dock firmware on myös ratkaissut tämän ongelman minulle.

  1. Klikkaa tästä siirtyäksesi Microsoft Surface Dock Updater-sivulle.
  2. Valitse vaihtoehto ”Lataa Surface Tools for IT”. Sinut tuodaan lataussivulle.
  3. klikkaa Lataa.
  4. valitse ”Surface_Dock_FwUpdate…” ja valitse sitten Seuraava.
  1. Microsoft Surface Dock Updater-työkalu Lataa. Kun se on ladattu, käynnistä asennusohjelma ja seuraa ohjeita. Tämä päivittää Surface Dock firmware.
  2. Jos akku ei vieläkään lataudu, kokeile yllä olevien vaiheiden toistamista akun ohjaimen asentamiseksi uudelleen.

Soft Reset

i ’ ve never had success with this but lukuisat resurssit verkossa osoittavat, että nopea soft reset voisi riittää ratkaisemaan ongelman.

Klikkaa tästä ja valitse sitten Surface-laitemallisi. Vaiheet näytetään, miten tehdä pehmeä Reset Surface-laitteen.

Plug in the Surface before powering it on

This is a very strange workaround that has actually worked. Se on melko yksinkertaista todella, ennen virran pinnalla ja ennen kuin liität VERKKOVIRTAKAAPELIN pistorasiaan, liitä se Pintalaitteeseen, kytke se pistorasiaan ja sitten virta laitteeseen. En tiedä, miksi tämä toimii, mutta se ei ole ratkaisu. Se on vain kiertotie. Oletan, että jokin vika tai häiriö aiheuttaa ongelman. Mutta ahtaalla, kun tarvitset latauksen, se voi olla ainoa tapa kiertää.