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는 방법을 말한 사람을 신뢰하지 않는 그들을 파괴하지 않고 관계

Addressing 저렴한 신뢰 관계에 도전 문제입니다. 한 빨리”t”단어는 신뢰—언급,감정 상승 시작,방어 올라가서,그리고 사람을 느끼기 시작 불안한 위치에 대한 대화를으로 향하고 있습니다.

때 나는 행위에 대한 워크샵을 신뢰를 구축,참가자들은 자주 묻는 방법에 대해 조언을 그들이 말할 수 있는 사람들이 신뢰하지 않는다. 기 때문에 믿지 않는 항목에서는 대부분의 사람들은 편안한 이야기에 대해,그리고 몇 가지 갖추고 있을 처리에 신뢰에서 대화를 목적,생산,그리고 존중하는 방법을 강화하고 관계 보다는 오히려 그것을 찢는다.

키를 해결 부족의 신뢰에 관계에 초점을 두지 않을 신뢰 자체,그러나 행동을 일으키는 낮은 신뢰합니다. 사실,일반적인 관행으로,나는 신뢰 대화 중에”t”단어를 완전히 사용하지 않으려 고 노력하는 것이 좋습니다. 행동에 집중함으로써,당신과 다른 사람은 당신이 통제 할 수있는 것에 제로 할 수 있습니다; 당신이 서로를 대하는 방법.

하지만 어떻게 그렇게합니까? 행동에 대해서만 이야기함으로써 당신이 그들을 신뢰하지 않는 사람에게 어떻게 전달합니까? 세 가지 기본 단계가 있습니다:

  1. 신뢰의 요소가 낮은 진단. 낮은 신뢰를 유발하는 특정 행동에 대해 논의하기 시작하기 전에 신뢰 요소가 침식되고 있는지 진단해야합니다. 신뢰가 일차원적인 개념이 아니기 때문입니다. 연구에 따르면 신뢰는 역량,성실성,보살핌 및 의존성이라는 네 가지 요소로 구성됩니다. 에 따라 상황과는 자연의 관계,일부 요소가 될 수 있습을 강조 더 많은 다른 사람보다,하지만 모두가 여전히 중요하고 필요한 어느 정도. 예를 들어,능력,무결성 및 신뢰성을 수 있습니다 더 관련성과의 관계에 당신의 자동차 정비공을 보여주는 동안,관리할 수 있습니다.더 보 당신이 있는지 확인하려면 기계공에 대한 지식이 자동차를 고정,전신,공정한 가격과에서 작업을 완료하면 시간입니다. 만 관리는 덜 중요한 이 상황에서는 경우,정비사례 및 취급 당신은 무례 원인이 될 수 있습니다,당신은 궁금해하는 경우에는 그/그녀가 진정으로 귀하의 이익에 가장 적고,따라서 침식의 신뢰에 있습니다.
  2. 낮은 신뢰를 유발하는 특정 행동을 식별합니다. 당신이 누군가를 신뢰하지 않는다고 느낄 때,그것은 거의 개인에 대한 모든 것을 불신하는 상황이 아닙니다. 그것은 거의 항상 관계에 대한 신뢰의 침식을 유도하는 하나 또는 두 가지 핵심 행동입니다. 일단 신뢰의 어떤 요소가 낮은 지 진단하면 신뢰의 격차를 유발하는 행동을 좁힐 수 있습니다. 예를 들어 의존성을 살펴 보겠습니다. 사람들은 신뢰할 수 있고 반응이 좋으며 책임감이 있음을 보여주는 방식으로 행동한다면 신뢰할 수 있습니다. 이러한 종류의 동작을 보면 다음과 같 회의 마감,를 통해 다음과 같은 약속을 쉽게 사용할 수 있는 것 또는 다시 얻을 당신에 합당한 양의 시간을 들고 자신에 대한 책임의 결과의 약속입니다. 이 발생하는 경우 저렴한 신뢰와 동료기 때문에 그/그녀가 없는 신뢰할 수 있는,당신은 가까이 신망 간격을 메우 빠르고 쉽게 얻어 크리스탈에 대한 명확한 행동을 유발 저렴한 신뢰와 어떻게 해결할 수 있습니다.
  3. 행동에 대한 피드백을 제공합니다. 누군가에게 피드백을주는 것은 관계에 대한 신뢰의 순간입니다. 신뢰를 쌓거나 침식 할 수있는 기회이기 때문에 명확한 목적과 계획을 염두에두고 상황에 접근하는 것이 중요합니다. 일단 당신이 진단하는의 네 가지 요소의 신뢰가 침식되며,좁혀 명확한 행동을 야기하는 침식,다음 단계에 대한 피드백을 제공하기 위해 사람들의 행동 및 계획을 개발 강화를 위한 그들 앞으로 이동. 초점 대화에서 행동을 제어할 수있는 사람이 변하지 않습니다,앞으로서 일반적인 성격 특성이나 특성이 있습니다. 피드백을 과도하게 일반화하거나 소프트 페달을 밟으려는 충동에 저항하십시오. 설명,특정,그리고 설명하는 부정적인 영향에 따른 행동,하지만 또한 최고의 가정에 기도의 부분을 다른 사람입니다. 마지막으로,귀찮은 행동을 문제 해결하고 생산적인 방식으로 앞으로 나아가는 데 초점을 맞춘 대화를 유지하십시오. 를 사용하여 우리의 이 예제의 해결을 신뢰 격차에 의해 발생하는 누군가의 부족의 신뢰도,피드백 소리가 뭔가처럼:”사라,우리가 필요한 논의는 주간 프로젝트 상태 보고합니다. 당신이 놓칠 수요일 마감 시한이 마지막 주고 결과적으로 집행 팀이 있었다는 불완전한 그림의 전반적인 프로젝트 상태에 대한 그들의 수요일 meeting. 나는 이것이 일반적으로 당신과 같지 않기 때문에 우려하고 있습니다. 우리가 무슨 일이 일어나고 있는지에 대해 이야기하고 우리가 이것을 바로 잡을 수 있도록 계획을 알아낼 수 있습니까?”이 예에서,단어를 사용하지 않고 신뢰를 해결했는 행동을 일으키는 낮은 신뢰라고 시작한 장소에 계획을 넣어에 신뢰를 다시 쌓지 앞으로 이동.

아무도 자신을 고려할 신뢰할 수없는,그래서 평 밖으로 누군가에게 말,”내가 신뢰하지 않는다,당신은”일반적으로을 손상으로 이어질 관계를 더하고 복구의 신뢰는 모든 열심히 하지 않을 경우 불가능합니다. 하지만에 진단하는 요소의 신뢰 침식되고 있 관계에서 식별,특정 행위의 근본 문제를 논의하는 방법들을 얻을 수있는,신뢰를 다시 추적하는 동안 보존과 성장의 관계입니다.나는 이것이 어떻게 작동하는지 잘 모르겠습니다.