에 넷플릭스 문제는 종종 인해 귀하의 오디오 윈도우 설정 드라이버 또는 비디오 볼륨 플레이어 옵션이 있습니다. Windows10 에서 Netflix 앱이나 웹 사이트를 사용하는 동안 사용자가 어떤 소리도 내지 못한다는보고가있었습니다. 비슷한 문제에 직면 한 경우 문제를 해결하는 데 도움이되는 아래의 문제 해결 방법을 따라갈 수 있습니다.

Netflix 은 최고의 온라인 미디어 서비스 공급자와 함께 다른 회사에 다음과 같 Hulu,Amazon Prime 비디오 등입니다. 그러나,당신이 엔터테인먼트를 박탈하고 대신,당신은 꽤 큰 문제로 제공되는 경우가 있습니다. 이 문제는 TV 쇼,영화 등을 보는 것과 같은 대표적인 예가되어야합니다. 소리가없는 것은 냄새를 맡을 능력이없는 장미를 보는 것과 같습니다.

Windows10 에서 Netflix 에서 소리가 나지 않는 문제의 원인은 무엇입니까?

지만,많은 사용자가 얼굴이 문제,그러나,그들이 할 때,그것은 일반적으로 다음과 같은 요인—

에 들어가기 전에 해결 방법을 확인하십시오 Windows 입 업데이트 및 시스템에 볼륨뿐만 아니라 비디오 볼륨 플레이어입니다. 또한 다른 영화 나 TV 쇼를 보면서 소리가 나는지보십시오. 소리가 나지 않는 경우 아래의 솔루션을 따르십시오.

솔루션 1: 닫을 사용하지 않는 브라우저 탭

첫 번째 것은 당신이해야 할 문제를 해결하기 위해 귀하의 문을 닫고 다른 탭에서 당신의 브라우저는 사용되지 않습니다. Netflix 는 원활하게 실행하려면 일정량의 메모리가 필요하지만 필요한 양이 제공되지 않으면이 문제와 같은 특정 문제가 발생합니다. 따라서 다른 솔루션을 시도하기 전에 사용하지 않는 탭이 열려 있지 않은지 확인하십시오.

솔루션 2:오디오 설정을 변경할 수 있습니다

할 수 있습을 변경하려고의 비디오 플레이어 오디오 설정을 위해서 회피하는 문제입니다. 이것은 실제로 매우 쉽습니다,당신이해야 할 모든입니다:

영화 나 TV 쇼를보고 시작합니다.
1. 화면 위로 마우스를 이동하고 플레이어 옵션에서 대화 상자 아이콘을 클릭합니다.
   

   

2. 을 확인하는 경우 서라운드 사운드(5.1)이 선택됩니다. 이 경우 5.1 이 아닌 옵션으로 변경해보십시오.
3. 이것이 사운드 문제를 해결하는지 확인하십시오.

솔루션 3: 스피커 설정 변경

문제를 해결하기 위해 시도 할 수있는 또 다른 사항은 스피커의 오디오 설정을 변경하는 것입니다. 이렇게 하려면 지시에 따라 아래와 같습니다:

1. 에서 오른쪽 하단의 작업 표시줄에 오른쪽 단추로 클릭 스피커에서 아이콘을 선택하’재생 장치’또는’소리’.
2. 재생 탭으로 전환하십시오.
3. 헤드셋 또는 스피커를 선택하고 속성을 클릭합니다.
   

   

4. 로 이동합니다.
5. 기본 형식에서 목록에서 2 채널,24 비트,192000Hz(스튜디오 품질)를 선택하십시오.
   

   

6. 적용을 클릭한 다음 확인을 누릅니다.

솔루션 4:사운드 드라이버 다시 설치

일부 시나리오에서는 사운드 드라이버 컴퓨터에 설치된 범인이 될 수 있습니다. 드라이버가 오작동하거나 사용되지 않아 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 문제를 해결하려면 드라이버를 다시 설치해야합니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 시작 메뉴로 이동하여 장치 관리자를 입력하고 엽니 다.
2. 사운드,비디오 및 게임 컨트롤러 카테고리를 확장합니다.
3. 사운드 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 제거를 선택하십시오.
   

   

4. 시스템을 다시 시작하도록 드라이버를 설치할 수 있습 다시 자동으로 합니다.
5. 문제가 해결되는지 확인하십시오.

해결 방법 5:시스템 업데이트

여전히 소리 없음 문제에 직면 한 경우 Windows 를 업데이트하면 문제가 해결 될 수 있습니다. 특정 Windows 업데이트로 인해 문제가 팝업되어 새 업데이트에서 해결되는 경우가 있습니다. 따라서 시스템을 업데이트하여 문제가 해결되는지 확인하십시오. 여기 그것을하는 방법:

1. Winkey+I 를 눌러 설정을 엽니 다.
2. 업데이트 및 보안으로 이동하십시오.
3. ‘업데이트 확인’을 클릭하십시오.
   

   

4. If an update is found, install it.
5. Finally, after the update has been installed, try Netflix again.