Articles

Surface Pro plugget inn, ikke lading

by admin

jeg har kommet over dette problemet ganske mye i det siste, og jeg er ikke helt sikker på hva som forårsaker det.Batteriikonet i systemstatusfeltet vil ha en rød X og indikere at nettbrettet er koblet til, men ikke lading. Det ser ut til å skje kort Tid etter En Kumulativ Windows-Oppdatering. Mange ressurser indikerer at batteriet er dødt og å kontakte Microsoft. Men før du gjør det, prøv følgende trinn.

Merk: Surface Book og Surface Book 2

Surface Dock leverer opptil 90 watt, Mens Surface Book-adapteren er vurdert for 102 watt. Det samme gjelder For Både Første og andre Generasjon Surface Book. NOEN USB-enheter kan trekke akkurat nok strøm fra Surface Dock til å tvinge Surface Book-enheten til å vises koblet til, men ikke lading. Og I Noen tilfeller Kan Surface Book faktisk tømme batteriet under tung belastning, selv om Den er koblet til Surface Dock. I utgangspunktet Ble Surface Dock aldri designet med Surface Book i tankene, selv Om Microsofts dokumentasjon indikerer at Det er en støttet konfigurasjon(men det er teknisk ikke).
Surface Pro Og Surface Laptop-enheter har ikke dette problemet Med Surface Dock.

Installer Batteridrivere på Nytt

  1. Klikk Start (Eller Cortana / Search), skriv inn «Enhetsbehandling», og trykk deretter enter (eller klikk På Enhetsbehandling fra søkeresultatene).
  1. Utvid Batterier.
  1. Høyreklikk På MICROSOFTS NETTADAPTER og velg Avinstaller.
  1. Høyreklikk eventuelle gjenværende elementer under Batterier (for Eksempel «Microsoft Surface ACPI-Kompatibel Kontrollmetode Batteri») og velg Avinstaller. Velg alternativet » Slett driverprogramvaren for denne enheten «( hvis aktuelt) og klikk OK.
  1. Slå Av Surface-enheten og koble FRA STRØMNETTET. Koble STRØMADAPTEREN fra stikkontakten også. Hvis Du bruker En Surface Dock, kobler DU VEKSELSTRØM fra dock.
  2. Vent 30 sekunder.
  3. Koble STRØMADAPTEREN Til Både Overflaten og stikkontakten igjen. Hvis Du bruker Surface Dock, kobler du til strømmen igjen.
  4. Strøm På Overflaten og logg inn. Vent noen minutter. Problemet skal nå løses.

Oppdater Surface Dock-firmware

hvis Du bruker En Surface Dock, kan du prøve å oppdatere fastvaren. Jeg er ikke sikker på hvorfor eller hvordan, men oppdatering Av Surface Dock-fastvaren har også løst dette problemet for meg.

  1. Klikk her for Å gå Til Microsoft Surface Dock Updater-siden.
  2. Velg alternativet «Last Ned Surface Tools FOR IT». Du vil bli brakt til En Nedlastingsside.
  3. Klikk Last ned.
  4. Velg » Surface_Dock_FwUpdate…», og klikk Deretter Neste.
  1. microsoft Surface Dock Updater-verktøyet lastes ned. Når det er lastet ned, start installasjonsprogrammet og følg instruksjonene. Dette vil oppdatere Surface Dock-fastvaren.
  2. hvis batteriet fortsatt ikke lades, kan du prøve å gjenta trinnene ovenfor For å installere batteridriveren på nytt.

Soft Reset

jeg har aldri hatt suksess med dette, men mange ressurser på nettet indikerer at en rask soft reset kan være nok til å løse problemet.

Klikk her, og velg Deretter Surface – enhetsmodellen. Trinnene vises på hvordan Du utfører En Myk Tilbakestilling på Surface-enheten.

Plugg Inn Overflaten før du slår den på

Dette er en veldig merkelig løsning som faktisk har fungert. Det er ganske enkelt egentlig, før du slår På Overflaten og før DU kobler STRØMKABELEN til stikkontakten, koble den til Surface-enheten, koble den deretter til stikkontakten, og slå på enheten. Jeg aner ikke hvorfor dette fungerer, men det er ikke en løsning. Det er bare en løsning. Jeg antar at det er en slags feil eller forstyrrelser som forårsaker problemet. Men i en klemme når du trenger en kostnad, kan det være din eneste løsning.