Hoe werkt Doctor on Demand?

Doctor on Demand is een app-gebaseerde dienst die telegeneeskundeafspraken biedt met een netwerk van erkende, gecertificeerde artsen in de VS. Consultaties zijn 24/7 beschikbaar.

om toegang te krijgen tot het platform, moet u lid worden — maar in tegenstelling tot de meeste abonnementsdiensten, brengt Doctor on Demand geen maandelijkse of jaarlijkse kosten in rekening. Je betaalt alleen een vergoeding als je met een dokter praat.

hoe lang duurt een afspraak?

een standaard medische afspraak duurt 15 minuten. Op de 13-minuten mark, krijgt u een melding met de vraag of u wilt uw bezoek te verlengen met 15 minuten. Als u dat doet, wordt u voor een extra bezoek aan hetzelfde tarief in rekening gebracht.

Teletherapie afspraken duren 15 tot 50 minuten, met dezelfde optie om uit te breiden.

kan ik mijn arts kiezen?

Het hangt af van het type zorg dat u krijgt en wanneer u een arts wilt bezoeken.

als u direct een arts wilt zien, zal de app u automatisch verbinden met de volgende beschikbare arts. Maar als u een afspraak wilt maken voor een latere dag of tijd, kunt u uw arts kiezen.

Als u een psycholoog of psychiater zoekt, kunt u altijd een arts kiezen uit een lijst van erkende aanbieders in uw staat. U kunt ervoor kiezen om dezelfde therapeut te ontmoeten voor alle toekomstige afspraken.

welke aandoeningen kan een arts op aanvraag behandelen?

als patiënt heeft u op verzoek toegang tot spoedeisende, preventieve en fundamentele specialistische zorg via Arts.

kan mijn arts een laboratoriumtest laten uitvoeren?

Ja, uw arts kan laboratoriumwerk bestellen. Als u ermee doorgaat, zal de arts op aanvraag de resultaten naar u binnen 10 werkdagen na de test verzenden.

kan mijn arts medicatie voorschrijven?

Ja. Maar artsen zullen geen gereguleerde stoffen voorschrijven met een hoog potentieel voor misbruik of verslaving.

Dit omvat codeïne, oxycodon en bepaalde pijnstillers, zoals Gabapentine.

wat behandelt Doctor on Demand niet?

arts op aanvraag is niet geschikt voor medische noodgevallen.

Als u een van deze ziekten of aandoeningen ervaart, moet u persoonlijk naar een arts gaan of naar het ziekenhuis gaan:

hoeveel kost een arts op aanvraag?

Artsenvraag vraagt een vast honorarium per bezoek.

kan ik mijn FSA of HSA gebruiken om mijn arts op aanvraag te betalen?

Ja. U kunt betalen voor uw bezoek met uw flexibele spaarrekening (FSA) of gezondheidsspaarrekening (HSA) debetkaart.

De app accepteert ook alle belangrijke creditcards, evenals PayPal.

accepteert een arts op aanvraag een verzekering?

Ja. Doctor on Demand werkt met de meeste grote verzekeringsmaatschappijen, en het bedrag dat u wordt terugbetaald komt neer op uw specifieke plan. Het accepteert ook Medicare (Deel B).

om erachter te komen of uw verzekering van toepassing is, volgt u deze stappen:

1. Meld u aan bij de app.
2. beweeg de muis over het tandwiel symbool in de rechterbovenhoek en klik op verzekering.
3. Selecteer uw verzekeraar in het keuzevakje.

als u een ziektekostenverzekering heeft via het werk, kunt u ook zoeken op werkgever.

Waar is arts op aanvraag beschikbaar?

Doctor on Demand is landelijk beschikbaar. Wanneer u een telegeneeskundeafspraak aanvraagt, vraagt de app naar uw locatie en verbindt u alleen met providers die in uw staat een licentie hebben.

voors en tegens van Arts on Demand

vergelijk alternatieven voor Doctor on Demand

Doctor on Demand beoordelingen en klachten

Doctor on demand is niet geaccrediteerd bij het Better Business Bureau (BBB), maar heeft een A+ – rating voor zijn klantinteractie. Het is een ander verhaal met klanten, die de prijs van het bedrijf 1,5 van de 5 sterren. Terwijl klanten graag het gemak van de app biedt, klagen ze over haastige afspraken en verrassing verzekering rekeningen.de BBB registreerde de afgelopen drie jaar 51 klachten, die alle door de onderneming werden behandeld.

sinds de lancering in 2012 heeft Doctor on Demand veel positieve pers gekregen-maar het is duidelijk dat sommige artsen moeten werken aan meer transparantie met hun patiënten.

Doctor on Demand reviews: Finder teamleden delen hun ervaringen met Doctor on demand

casestudy: Alexa ’s experience

Alexa Serrano

Banking editor

” ik gebruikte Doctor in Demand twee keer in 2019. De ervaring was zeer snel en gemakkelijk. Bij het plannen van mijn afspraak werd ik gevraagd om notities, vragen en eventuele symptomen toe te voegen.

zodra de afspraak was gepland en alle notities en documenten werden geüpload, ontving ik een e-mail waarin de afspraak werd bevestigd en me werd opgedragen in te loggen op de app een paar minuten voordat de afspraak zou beginnen. Na de afspraak deelde de arts mee wat de volgende stappen waren en of ik een recept moest ophalen. De dokter bood ook aan om een doktersbriefje te schrijven aan mijn werkgever als ik geen dagen werk moest missen.

Het kostte $49 voor de afspraak, wat meer was dan ik zou hebben uitgegeven als ik mijn huisarts persoonlijk had gezien. Maar het was een seizoen waarin ik het erg druk had op het werk en ik geen tijd had om naar de dokter te gaan. Plus, dit bespaart me van het hebben van het plannen van mijn afspraak maanden van tevoren alleen maar om mijn dokter te zien.”

hoe kunt u zich aanmelden voor arts op aanvraag

u moet lid worden voordat u een arts kunt bezoeken. Volg deze stappen:

1. Download de Doctor on Demand app voor iPhone of Android.
2. klik op Registreren.
3. Voer uw persoonlijke en contactgegevens in en upload uw medische gegevens indien u dat wenst. Dit geeft uw toekomstige artsen een beetje achtergrond over uw gezondheid voorafgaand aan afspraken.
4. Stel uw favoriete apotheek in.veel werkgevers bieden een arts op aanvraag lidmaatschap aan als onderdeel van hun gezondheidsvoordelen. Om erachter te komen of je werkplek deelneemt, lees je je uitkeringsdocumenten door of praat met je HR-afdeling.
   

   Wat gebeurt er nadat ik me heb aangemeld?

   zodra u zich heeft geregistreerd, kunt u beginnen met het boeken van afspraken.

   Ga naar het beginscherm van de app en klik op Nu Naar een arts of nu naar een therapeut, en voer uw symptomen en reden voor het bezoek in.

   Veelgestelde vragen

   • moet ik een afspraak maken?

     u hoeft alleen een afspraak in te plannen als u een therapeut wilt zien. Artsen zijn beschikbaar op aanvraag.

   • moet ik een afspraak maken om een recept te vernieuwen?

     in de meeste gevallen, ja — u moet een ander bezoek plannen.

     maar als uw psychiater medicatie heeft voorgeschreven, kunt u een automatische navulling aanvragen door op de Help-knop in de app te tikken.

   • kan ik Doctor on Demand gebruiken tijdens het reizen naar het buitenland?

     u kunt een afspraak maken, maar de arts kan alleen medisch advies geven. Ze kunnen geen recepten schrijven, maar ze kunnen begeleiding bieden over het type medicatie die u moet proberen te verkrijgen.

   • Hoe kan ik contact opnemen met een arts op verzoek?

     Er zijn een paar manieren om het ondersteuningsteam te bereiken:

     • telefoon. Bel 800-997-6196.
     • e-mail. Stuur een bericht naar [email protected] of vul het formulier in op de Contact pagina.
     • sociaal. Neem contact op met het bedrijf via Facebook of Twitter.

   • kan ik mijn bezoeknotities delen met mijn huisarts?

     Ja. Ga naar mijn gezondheid > bezoeken in de app, en je hebt de optie om de notities van je arts en de labresultaten te bekijken en af te drukken.