Jak działa Doctor on Demand?

Doctor on Demand to usługa oparta na aplikacji, która oferuje wizyty telemedyczne z siecią licencjonowanych, certyfikowanych lekarzy w USA. Konsultacje są dostępne 24/7.

aby uzyskać dostęp do platformy, musisz zostać członkiem — ale w przeciwieństwie do większości usług subskrypcyjnych, Doctor on Demand nie pobiera miesięcznych ani rocznych opłat. Zapłacisz tylko za rozmowę z lekarzem.

jak długo trwa wizyta?

standardowa wizyta lekarska trwa 15 minut. W ciągu 13 minut otrzymasz powiadomienie z pytaniem, czy chcesz przedłużyć wizytę o 15 minut. W takim przypadku opłata za dodatkową wizytę będzie taka sama.

spotkania z Teleterapią trwają od 15 do 50 minut, z tą samą opcją przedłużenia.

Czy Mogę wybrać lekarza?

To zależy od rodzaju opieki, którą otrzymujesz, i kiedy chcesz odwiedzić lekarza.

Jeśli chcesz natychmiast zobaczyć się z lekarzem, Aplikacja automatycznie połączy Cię z następnym dostępnym lekarzem. Ale jeśli chcesz umówić się na wizytę na późniejszy dzień lub godzinę, możesz wybrać swojego lekarza.

Jeśli szukasz psychologa lub psychiatry, zawsze będziesz mógł wybrać lekarza z listy licencjonowanych dostawców w Twoim stanie. Możesz zdecydować się na spotkanie z tym samym terapeutą na wszystkie przyszłe spotkania.

jakie schorzenia może leczyć lekarz na żądanie?

jako pacjent masz dostęp do pilnej, profilaktycznej i podstawowej opieki specjalistycznej za pośrednictwem lekarza na żądanie.

Czy mój lekarz może zlecić badanie laboratoryjne?

tak, lekarz może zlecić prace laboratoryjne. Jeśli to zrobisz, lekarz na żądanie prześle Ci wyniki w ciągu 10 dni roboczych od wykonania testu.

czy mój lekarz może przepisać leki?

tak. Ale lekarze nie będą przepisywać substancji kontrolowanych o wysokim potencjale nadużywania lub uzależnienia.

obejmuje to kodeinę, oksykodon i niektóre leki przeciwbólowe, takie jak Gabapentyna.

czego nie leczy lekarz na żądanie?

lekarz na żądanie nie nadaje się do nagłych wypadków medycznych.

Jeśli doświadczasz któregokolwiek z tych chorób lub schorzeń, musisz udać się osobiście do lekarza lub udać się do szpitala:

ile kosztuje Doctor on Demand?

lekarz pobiera ryczałtową opłatę za wizytę.

Czy mogę skorzystać z FSA lub HSA, aby zapłacić za wizytę u lekarza na żądanie?

tak. Za wizytę możesz zapłacić kartą debetową Flexible Savings Account (FSA) lub Health Savings Account (HSA).

aplikacja akceptuje również wszystkie główne karty kredytowe, a także PayPal.

czy lekarz na żądanie akceptuje ubezpieczenie?

tak. Doctor on Demand współpracuje z większością dużych firm ubezpieczeniowych, a kwota zwrotu zależy od konkretnego planu. Akceptuje również Medicare (Część B).

aby dowiedzieć się, czy twoje ubezpieczenie ma zastosowanie, wykonaj następujące kroki:

1. Zaloguj się do aplikacji.
2. najedź kursorem na symbol koła zębatego w prawym górnym rogu i kliknij Insurance.
3. Wybierz swojego ubezpieczyciela z rozwijanej listy.

Jeśli posiadasz ubezpieczenie zdrowotne poprzez pracę, możesz również wyszukiwać według pracodawcy.

gdzie jest lekarz na żądanie?

Doctor on Demand jest dostępny w całym kraju. Gdy poprosisz o wizytę telemedyczną, aplikacja zapyta o Twoją lokalizację i połączy Cię tylko z dostawcami, którzy są licencjonowani w Twoim stanie.

plusy i minusy lekarza na żądanie

Porównaj alternatywy dla Doctor on Demand

recenzje i skargi Doctor on Demand

Doctor on Demand nie jest akredytowany przez Better Business Bureau (BBB), ale ma ocenę a+ za interakcję z klientem. To inna historia z klientami, którzy przyznają firmie 1,5 na 5 gwiazdek. Podczas gdy klienci lubią wygodę, którą oferuje aplikacja, skarżą się na pośpieszne terminy i zaskakujące rachunki ubezpieczeniowe.

BBB zarejestrowało 51 skarg w ciągu ostatnich trzech lat, z których wszystkie zostały rozpatrzone przez spółkę.

od momentu wprowadzenia na rynek w 2012 r.Doctor on Demand otrzymał wiele pozytywnych opinii — ale oczywiste jest, że niektórzy lekarze muszą pracować nad większą przejrzystością w stosunku do swoich pacjentów.

Doctor on Demand reviews: członkowie zespołu Finder dzielą się swoimi doświadczeniami z korzystania z Doctor on Demand

Case study: Doświadczenie Alexy

Alexa Serrano

edytor bankowości

„w 2019 roku dwukrotnie korzystałam z usługi Doctor in Demand. Doświadczenie było bardzo szybkie i łatwe. Podczas umawiania wizyty poproszono mnie o dodanie notatek, pytań i wszelkich objawów.

po zaplanowaniu spotkania i przesłaniu wszystkich notatek i dokumentów otrzymałem e-mail potwierdzający spotkanie i pouczający mnie o zalogowaniu się do aplikacji na kilka minut przed rozpoczęciem spotkania. Po wizycie lekarz poinformował, jakie są kolejne kroki i czy muszę odebrać jakąś receptę. Lekarz zaproponował również, że napisze notatkę lekarską do mojego pracodawcy, jeśli będę musiał przegapić jakiekolwiek dni pracy.

koszt wizyty to 49 dolarów, czyli więcej niż wydałbym, gdybym osobiście spotkał się z lekarzem rodzinnym. Ale to był sezon, w którym byłem bardzo zajęty w pracy i nie miałem czasu iść do gabinetu lekarskiego. Dodatkowo, to uratowało mnie przed koniecznością zaplanowania mojej wizyty miesiącami wcześniej tylko po to, aby zobaczyć się z moim lekarzem.”

Jak zapisać się do Doctor on Demand

musisz zostać członkiem, zanim będziesz mógł zobaczyć się z lekarzem. Wykonaj następujące kroki:

1. Pobierz aplikację Doctor on Demand na iPhone ’ a lub Androida.
2. kliknij Zarejestruj się.
3. wprowadź swoje dane osobowe i kontaktowe, a jeśli chcesz, prześlij swoje dane medyczne. To da twoim przyszłym lekarzom trochę tła o Twoim zdrowiu przed wizytami.
4. Ustaw preferowaną aptekę.

wielu pracodawców oferuje członkostwo lekarza na żądanie w ramach świadczeń zdrowotnych. Aby dowiedzieć się, czy Twoje miejsce pracy uczestniczy, przeczytaj dokumenty dotyczące świadczeń lub porozmawiaj z działem HR.

co się dzieje po zarejestrowaniu się?

Po zarejestrowaniu się możesz rozpocząć rezerwację terminów.

przejdź do ekranu głównego aplikacji i kliknij odwiedź lekarza teraz lub odwiedź terapeutę teraz, a następnie wprowadź objawy i powód wizyty.

Najczęściej zadawane pytania

• Czy muszę się umówić na wizytę?

  wystarczy, że umówisz się na wizytę u terapeuty. Lekarze są dostępni na żądanie.

• Czy muszę zarezerwować wizytę, aby odnowić receptę?

  w większości przypadków tak — musisz zaplanować kolejną wizytę.

  ale jeśli twój psychiatra przepisał leki, możesz poprosić o automatyczne uzupełnienie, naciskając przycisk pomocy w aplikacji.

• Czy mogę korzystać z usługi Doctor on Demand podczas podróży za granicę?

  możesz zarezerwować wizytę, ale lekarz będzie mógł tylko udzielić porady medycznej. Nie mogą wypisywać recept, ale mogą zaoferować wskazówki dotyczące rodzaju leków, które powinieneś starać się uzyskać.

• Jak mogę skontaktować się z lekarzem na żądanie?

  istnieje kilka sposobów dotarcia do zespołu wsparcia:

  • telefon. Zadzwoń pod numer 800-997-6196.
  • e-mail. Wyślij wiadomość do [email protected] lub wypełnij formularz na stronie Kontakt.
  • towarzyskie. Skontaktuj się z firmą za pośrednictwem Facebooka lub Twittera.

• Czy mogę podzielić się notatkami z wizyty z lekarzem pierwszego kontaktu?

  tak. Przejdź do Moje Zdrowie> wizyty w aplikacji, a będziesz miał możliwość przeglądania i drukowania notatek lekarzy, a także wyników badań laboratoryjnych.